榆天化煤化工企业ci形象识别体系战略提案报告(编辑修改稿)内容摘要:

个企业若员工的基本素质不高或缺乏良好的职业道德,要想健康持续发展是不可能的。 加强培训,不断提高企业员工基本素质,是建设企业文化的基本保证。 同时,企业文化本身就是探讨如何最大地开发管理企业人力资源。 企业文化建设不是一种随意性的文化活动,要制定科学规划,把员工生涯规划与企业规划结合起来,不断激发员工的积极性。 要素之三:质量、服 务和创新。 它是企业发展的保证。 产品的竞争首先是质量的竞争,持续稳定的优质产品,是维系企业商誉和品牌的根本保证。 服务是产品质量的延伸,良好的服务是取得产品知名度、顾客信任度和忠诚度的保证。 [四个层面 ] 物质层。 即企业物质文化,是由企业职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,它包括企业生产经营的成果、生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等形象识别系统。 行为层。 即企业行为文化,是指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象,它通过企业家和员工 的行为,折射出企业精神、企业价值观。 制度层。 即企业制度文化,既是人的意识与观念形成的反映,又是由一定物的形式所构成,是塑造精神文化的主要机制和载体。 同时,它也是企业行为文化得以贯彻的保证。 精神层。 即企业精神文化,在整个企业文化系统中处于核心地位,它是在企业生产经营过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念,是企业意识形态的总和。 [五个必须 ] 企业文化必须由 CEO 理念指导完成。 企业的发展方向,企业的战略规划,企业的行为方式 ,企业的作风,都要通过 CEO 的指导完成。 企业文化必须要经过由上而下的反复灌输,进而转化为每位员工的行为准则。 各级 CEO 必须轮岗,以加强对企业的全面了解,提高自身的能力,激发工作的激情。 管理者职权必须明确。 管理者应明确责任,尽职尽责,管理到位。 考核奖惩必须严格。 要认真执行考核条款,真正做到奖优罚劣,以起到激励员工的作用。 工作环境:企业的工作环境的构成因素很多,主要包括两部分内容:一是物理环境,包括光线度、办公室布局、自然环境、营销 装饰等;二是人文环境,主要内容有领导作用、精神风貌、合作氛围、竞争环境等等。 创造一个良好的企业内部环境不仅能保证员工身心健康,而且是树立良好企业形象的重要方面,企业除了要尽心营造一个干净、整洁、独特、积极向上、团结互助的内部环境外,更要通过企业内部的装饰布局来体现企业的文化导向和精神取向,这是企业展示给公众和员工最直接、最外在的形象感觉。 人力资源管理:企业文化最关键的组成部分是人本。
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