小灵通短信服务行销企划案(编辑修改稿)内容摘要:

2、 稳定的消费心理和市场格局 : 在福州市场中,不同消费能力的消费者的消费心态比较稳定,一般对自己消费什么档次的产品有比较明确的认识,使各档次的产品都能够稳定地占有部分市场,并拥有稳定的消费群体。 3、 不断提高的生活质量和通信服务质量 : 近年来,追求生活质量的提高成为福州消费者的普遍需求,由此也带动了移动通信行业的快速发展,小灵通所面临的正是这样一个规模不断扩大的通信市场。 4、 追求高质量和个性化的通信消费 : 在通信市场消费量持续增长的同时, 福州通信市场呈多元化发展,增值服务不断增加,而且受到费者的欢迎。 追求“ 绿色通信 ”、“ 个性化通信 ”以成为通信消费的新方向,这正是为小灵通短信服务提供了良好的市场锲机。 5、 尚未成熟的短信服务产业。 福建电信福州分公司 小灵通短信服务行销企划案 迅达 广告有限公司 9 (二)福州短信市场的竞争格局分析 目前在福州市场,福建电信的移动市话业务以强劲的势头切入市场,已与福建移动、福建联通形成三分天下有其一通信市场竞争态势。 他们之间有什么独特之处呢。 ■ 福建移动 —— “MZONE 动感地带 2001 年 11 月,中国移动将广州作为试点推出了“动感地带”。 从各方面而言,动感地带其服务基本 上与前期移动梦网服务如出一辙,无非是着重强调了年轻人短信、移动 等其时尚化的色彩;只不过是融入了大家 (特别是年轻人、学生一族 )都关心的问题“降价”而已。 据说一年后,广州动感地带人数超百万; 2002 年 3 月,进入全国推广阶段。 但福州、厦门、泉州真正是从去年 9 月 28 号开始上市销售。 但由于各方面的原因(主要是当时福州移动、联通资费相对稳定)市场反应并不热烈。 今年 5 月分开始。 福州移动市场开始有了纷争。 福州移动真正开始了大面积的销售宣传。 但其中市场反应最重要的还是开始了降资费。 一时间里,在福州部分区域、县市到处有着 动感地带“ **区域卡、娱乐休闲卡、学生 10 元 /20 元套餐卡”等等。 其主要资费特点为: MZONE动感地带的福州市场特性分析 定位明确性。 可以说,这是移动策划动感地带最成功的地方之一。 在当前包括移动自身品牌全球通、神州行,以及联通的自由行等各种品牌都对市场上各类消费者有着全部通吃的同质化市场定位和无明确市场细分的情况 下,移动瞄准学生、白领等年轻人群,为这一群体专门打造一种新品牌。 而这个新品牌所定义的群体当前手机需求量正在不断加剧,日后需求更是不可估量。 他们会很快成长为手机市场中的消费主力军。 无疑, MZONE(动感地带)一旦成功推行,势必为用户的积累及其各方面的数据带来良性发展;又会是另一个响当当的“全球通”品牌。 福建电信福州分公司 小灵通短信服务行销企划案 迅达 广告有限公司 10 品牌特色性。 动感地带,无论是从服务还是宣传上,有其独特的方面;宣传上,抓住了年轻人的偶像周杰伦(虽然各方面都觉的应该再分析一下,但不容忽视,在学生群体中这有着多大的影响)。 其独有的会员服务。 凭动感地带 套装中的会员卡,不但可以根据不同阶段的活动安排领取动感地带独有的纪念品,更可以在与动感地带建立会员合作关系的商家、娱乐场所等享受折扣和优惠(福州移动就有其合作伙伴“中天传讯”公司专门负责联系商家等各项推广活动)。 还与腾讯公司联合推出 动感 一对一 会员专享服务,只要动感地带用户开通 移动 后,即可免费获赠后 6 位与该用户手机号码后 6 位相同的 9 位 号码。 大费苦心,但很可能得到消费群体簇拥的一种 低投入、大收成 的效果。 “价格”优惠性。 可以说,福州移动在对动感地带的资费定价上,针对年轻消费者尤其是高校 大学生在实际对外通话量较少、对网外或所谓的区域外通话费没有太大期望的情况下,紧紧盯住他们对网内通话、区域内通话、国内长途及短信业务的强烈需求,推出很是实惠区域内通话资费、国内长途 元 /分及的 20 元发 300 条短信、 30 元发 500 条短信等短信套餐等等。 不仅能让目标用户切实感受到动感地带在短信上的实惠,更让大家感受到了“竞争带来的好处:优惠”。 能以此“区域内优惠通话资费”吸引大批用户。 ■ 福建联通 —— “联通在信” 1. 简介: 联通在信 中国联通无线数据业务是为中国联通移动用户推出的新业务,目前主要提供基 于短消息平台的定阅和点播业务。 中国联通通过 165 网提供联通无线数据服务,还将联合无线数据业务内容 /服务提供商(以下简称 SP)向联通用户提供各类无线数据服务。 中国联通无线数据服务的特色在于:先进的硬件设备和完善的网络平台;高稳定性的系统及完备的存储转发技术;丰富准确的信息源及全面的服务;真正实现一点受理、一点接入、一点结算、全网服务,体现了随时随地的信息享受。 2. 业务种类: 无线数据业务主要提供的服务包括:信息类、个人信息管理类、交易类、娱乐类、行业应用类和基于位置的服务。 ( 1) 信息类 指基于短信平台的新闻、旅游、生活服务、财经信息等服务。 福建电信福州分公司 小灵通短信服务行销企划案 迅达 广告有限公司 11 ( 2) 个人信息管理类 指基于短信平台的电子邮件、日程安排、电话簿等个人服务。 ( 3) 交易类 指基于短信平台的移动电子商务如股票交易、手机银行、彩票、交费、购票等业务。 ( 4) 娱乐类 指基于短信平台的游戏、铃声下载、图象下载、每日星座、笑话、聊天等业务。 ( 5) 基于位置的服务 指基于短信平台的酒店、餐厅等环境信息查询、紧急救助、区域。
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