联合利华仓储外包合同(最新整理内容摘要:

大类的产品和联合利华食品大类的产品,但两大类产品应分别堆放。 b) 信息处理 提供 UCO所要求的有关其产品仓储及保质期的相关统计报表。 c) 如 UCO要求存放易燃、易爆产品,服务商必须提供符合国家有关部门要求的仓 库。 2. 其余要求 a) 损坏 /污浊货物 服务商应尽快报告 UCO,并等待 UCO处置所有损坏 /污浊货物或货物质量问题的决定。 服务商应于发现损坏 /污浊货物或质量问题货物后五 (5)个工作日内作缺陷报告,递交 UCO。 b) 管理信息 服务商应收集信息和保 流记录,以向 UCO按月作附着或偏离于服务规范的报告。 服务商应按以下基准提供 UCO信息便利: ? 每日或按双方协商时间提供: 每日收货报告 每日发货报告 每日库存报告 ? 每月或按双方协商时间提供: KPI 报告 产品保质期报告 3. 具体运做要求: a) 服务商 提供给 UCO使用的库房 应满足 UCO 堆放个人清洁 、 洗发护发 、 洗涤 、 口腔和护肤类等商品的要求, 包括但不限于: ? 保证库房内外环境清洁卫生。 ? 保证库房外有足够的作业 (装卸货 )场地和通畅的排水系统。 ? 保证库房门窗完好和密封 ,并有有效的防鼠灭害措施。 ? 保证库房内库位划分合 理 , 标识清晰 , 并根据安全 、 方便 、 节约的原则 , 合理安排仓位。 ? 保证至少在底层库房提供垫仓板堆放 UCO 商品。 10 ? 保证拥有符合国家消防规定的建筑物和设施配备 , 并对 UCO使用的库区的消防安全负责 , 确保遵守 UCO在消防安全方面的规范 (见附件 四 )。 b) 服务商为 UCO 提供每周七个工作日 (含国定假日 ), 每个工作日 24 小时的服务。 c) 服务商 负责库房和驻库办公室区域内消防、安全和汛期管理。 d) 服务商提供 UCO 使用的仓库均由服务商人员进行管理。 进出操作所需的机械或非机械设备和人力等均由服务商负责提供。 e) 商品进仓 ? 商品进仓 , 服务商应 根 据 UCO 的采购订单或 UCO 进仓凭证所列项目号 、 项目名称 、 规格 、 数 量 和批号等资料 以及 送货单位的送货单或其它 资料 进行点验。 如外包装残损 , 则应点验商品包装内的实物细数 , 审核小包装质量。 服务商保管员应在进仓凭证上签字 , 注明库位 、 批号 、 收货日期和实收数量等 , 同时建立货位卡 ,并应保证在卸货后 3 小时内完成此记录。 ? 服务商在商品验收过程中 , 如遇单货不符 , 应予拒收。 包装破损 , 商品受潮等问题时 , 除在收货回单上注明外 , 还应立即通知 UCO驻库人员 , 以便及时处理。 f) 商品的储存和保管 服务商应根据储存商品的性能及 UCO提供的质量 /卫生 /安全管理要求 (见附件 五 ),搞好库房卫生和商品质量监控 , 库房内悬挂温湿度记录表和清洁卫生记录表 , 并采取相应的养护和卫生措施 , 确保商品数量正确 , 质量完好。 其中香皂必须依照UCO指示翻垛 , 并按蜂窝状要求堆放 , 一旦发现外箱或内包装霉点 , 应立即通知UCO迅速处理。 本合同期间内, UCO 有权随时以书面通知的形式对储存商品的管理要求加以变更,服务商于收到相应通知后,应立即执行通知变更要求。 g) 商品出 仓 ? 商品出 仓 , UCO必须凭正式提货凭证 (提货单 、 领用单等 ), 并盖有向服务商仓库备案的提货印鉴和签名 , 否则服务商可拒绝发货。 ? 服务商必须 遵 照 ―先 到期 ,先出仓 ‖的原则 按 UCO单据指定的项目号 , 品名 , 数量 , 库位 , 批号发货 , 不得擅自改动。 ? UCO 将客户定单通过电脑程序接口传给服务商,服务商应挑检,核查并准备定单的发送。 对于那些铲板化的装卸,服务商应负责将货物装上卡车。 对于那些非铲板化的装卸,服务商应负责将货物堆放在装卸区域,以便承运商装车。 h) 服 务商应 按 UCO要求 定期 (不低于每月一次 )进行实物盘点 , 同时提供由保管员 、复核人员签名和单位盖章的盘点报告 , 并交 UCO备案 (盘点表格形式由 UCO提供 )。 UCO有权在不通知服务商的情况下不定期另行组织 盘库。 具体盘点流程见附件七。 i) 服务商应提供,维持和进行仓库管理系统操作。 j) 违约责任 ? 商品经服务商验收、入仓后,如发生下列违约情况,服务商应赔偿 UCO全部损失,包括但不限于受损商品的 分销 价 (含税 )、 UCO因商品受损发生的额外费用等: 具体运做索赔流程及细则见附件六。 11 ? 在储存期未按合同规定保管货物 ; 或因操作等人为因素以及病虫害防治措施不力等造成的商品 破损、 损坏 、 受潮 、 霉变等事宜。 如因服务商未按 UCO 提货单指定批号 (已悬挂不合格证的货物除外 )发货而造成 商品过期或客户 拒收。 ? 在仓期间 ,货物发生短少 或破损 (包括外包 装破损 )。 ? 如因无防水闸门 及排水系统或排水系统不通畅及防水闸门不防水, 或未按 UCO要求使用垫仓板造成 UCO商品受损。 ? 因 服务商混 放易燃 ,易爆 ,有毒的危险品造成的损失。 ? 如 甲乙双方的任何一 方在 经营活动 中 存在 弄虚作假 和其他 违法 行为 ,另一方 有权立 即 终止合同 ;如因上述行为造成对另一方声誉、品牌和产品等直接或间接的伤害,受损失方 有权 向违法方追索 一切 损失和赔偿。 12 附件二 合约履行的关键指标 (KPI) 1. 总则 KPI划分为两类 a) 达不到 主要 KPI标准以损害补偿的形式承担 补偿金 b) 其他 KPI不涉及补偿金,但仍应作定期检查。 KPI所衡量期限定义如下: a) 月,以公历月为准 b) 周,星期一至星期日止 2. 主要 KPI指标 (a) 库存准确率 KPIW1 98% 计算公式: 仓库所储存所有 SKU 出错 SKU = % 仓库所储存所有 SKU 注:出错包括:数量,库位,批号或项目号的错误。 仓库所储存所有 SKU指当月平均 SKU。 (b) 发货准确率 KPIW2 99% 计算公式: 仓库所发定单张数 出错定单张数 = % 仓库所发定单张数 注:出错包括:数量,批号或项目号的错误。 (c) 仓库利用率 KPIW3 55% 月平均库存 (合成铲板数 )所需理论面积 *130% = % 实际租用面积 注:每标准铲板占地面积为 平方米,标准铲板可两层堆放 (除护肤类产品及洁诺牙膏 )。 13 3. 其它 KPI指标 (a) 发货准时率 KPIW4 99% 计算公式: 仓库发货车次 – 延误车次 = % 仓库发货车。
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