银行营业部今年上半年工作总结内容摘要：
销客户多的员工组成的储蓄存款专项工作组，制定工作计划、攻坚对象和工作时间表。 与此同时，研究产品、研究客户、研究同业，目光向外，拓展客户，推广产品，找准突破口。 开门红结束后，我部及时 总结储蓄存款开门红工作，分析统计了开门红储蓄存款客户贡献情况和资金流 向，研究了下步客户维护、产品 推广和优质服务工作，并开展了对私客户维护工作， 营销了对私重点客户， 保 证 了 我部 储蓄存款的稳定、快速增长。 深入开展文明优质服务工作， 不断提升我部在同业的服务形象和竞争实力。 长期以来， 我部充分发挥直接面对客户的窗口优势，不断加大柜台 文明优质服务的水平和 营销的力度，同时 加强与各部门的联动，最大限度地满足对公、对私大客户的需求。 通过 开展“一站式”、“一对一” 、“ VIP窗口”等形式 ，为客户提供个性化、差异化服务 ， 提高柜员对文明优质服务的自觉性、主动性 ；通过统计柜员业务量， 调动柜员文明优质服务的积极性 ；我部还通过 制定服务指引， 细分客户群体，建立目标客户档案，加强客户关系管理， 采用柜员“多说一句话”的方式向客户推荐新业务、新产品； 通过。阅读剩余 0%
本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体)，仅供学习参考。
用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权，请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。