dhl员工手册精品文档内容摘要:

无 5. 公司可根据培训内容决定培训补偿期。 6. 若培训补偿期超过劳动合同期,而公司不再与该员工续约,则培训补偿期以该劳动合同期为限。 7. 培训协议书的签定工作由人力资源部具体执行,并负责全部培训协议书的存档工作。 第九条、员工个人福利中的教育费 公司鼓励员工 (限正式员工 )利用业务时间进行有利于本职工作的学习和进修,如外语、财会、电脑、中文。 员工的教育费用在每月工资中以现金福利的形式发放。 第四章 兼职培训师制度 为了充分、有效地利用公司现有的宝贵资源, 同时也为员工个人发展提供良好机遇,在公司中推行兼职培训师制度。 兼职培训师是指经过公司认证的,把培训作为自己岗位描述以外的另一部分工作职责的公司员工。 通过兼职培训师体系,各职能部门的业务专家能够得到系统的培训,并将具备实施培训的能力,成为部门的兼职培训师。 具体内容请见兼职培训师制度细则。 中外运 敦豪有限公司东方区 员工工作手册 16/37 第五部分 工资、奖金、福利制度 第一章 总则 第一条:在敦豪区域及全球网络内,我们的薪资政策基于 3 个基本原则 ,實行 HAY 薪資系統 : 1. 对内公平性 2. 工作绩效的认定 3. 外部竞争性 第二条: HAY 薪资福利体系介绍:不同的职位,其岗位要求各不相同。 因此岗位之间就缺乏可比性,也很难判断该份工作的相对重要性。 为了公平地决定不同职位的报酬,HAY 方法要求使用该系统的公司将不同职位的职位说明书、岗位评估以及不同的职位分别放入级别系统中,在组织结构中的各种岗位将按照相应的等级进行排 序,从而决定工资级别。 第三条:薪酬项目组成及内容包括档案工资、加班费、其他奖励 (DOS、特殊奖励等 )、津贴、现金福利和社会福利。 第二章 薪酬制度 第四条:薪酬政策 区域和分公司的薪资政策每年将根据总部的薪资政策进行更新。 员工可在公司网页上了解公司最新的薪金政策。 第五条:薪酬的构成 1. 档案工资的构成和确定。 档案工资包括基本工资、业绩工资、标准月度奖金。 1) 基本工资 = 公司政策线的 20%40%,; 2) 业绩工资为高于公司政策线的差额; 3) 月度奖金 标准月度奖金是公司政 策线 60%,它包括基本奖金和业绩奖金,基本奖金为标准奖金的 50%, 业绩奖金反映员工本月度绩效评估结果分 A、 B、 C、 D、 E级: A 级的业绩奖金:标准奖金的 70% B 级的业绩奖金:标准奖金的 60% C 级的业绩奖金:标准奖金的 50% D 级的业绩奖金:标准奖金的 40% E 级的业绩奖金:标准奖金的 30% 部门按同级别员工进行评比,平均值为 C。 当月未出勤超过五天 (含五天 )者 (年休假者除外 ),不参与业绩奖金的分配。 此部分收入反映员工当月的绩效。 如个别员工当月表现极差,其奖金总额可为 0。 部门奖金总额不得超过可分配的标准奖金总额。 2. 加班费 1) 根据总部加班费的基数为基本工资的规定,为简便操作,公司根据员工基本工资的测算,实行统一的加班费基数:员工为 10元 /小时;主管为 15 元 /小时。 2) 加班费的计算方法: a. 平时加班,按加班费基数的 150%计算; 中外运 敦豪有限公司东方区 员工工作手册 17/37 b. 周末加班,按加班费基数的 200%计算; c. 国定节假日加班,按加班费基数的 300%计算。 3) 加班费操作程序:部门经理预报 财务部审核 总经理批准。 4) 一般情况下员工加班以部门内安排倒休,国定节假日加班可以发放加班费,部门经理加班不发给加班费,同时也不安排倒休。 5) 实行不定工时的岗位,不享受加班费,国定假除外。 3. 其他奖励 其他奖励是为某一个项目而特别设立的奖励,是由总部或区域或分公司总经理审批的。 如: DOS 奖励、销售特别奖励等等。 4. 津贴 津贴由轮班津贴、艰苦环境津贴、特殊岗位津贴等。 1) 轮班津贴:在一个工作日内分为两班以上的轮班工作制的员工可享受轮班津 贴。 早班津贴 (4:00am8:00am) : 8 元 /人 /天 中班津贴 (8:00pm12:00pm) : 6 元 /人 /天 夜班津贴 (12:00pm4:00am) : 10 元 /人 /天 2) 艰苦环境津贴:部分岗位因工作的 特殊性可享受艰苦环境津贴。 5. 现金福利 现金福利是公司给员工用于购买劳防用品、支付其个人 (包括其子女 )医疗费和接受再教育的一种福利待遇,公司以现金的形式发放给个人,总金额是以档案工资和加班费为基数的 %,上限为本级别市场线的 120%。 6. 激励机制 1) 激励机制类型 a. 销售激励制度 (考核营业额指标完成情况和销售服务质量 ) b. 派送员计件激励制度 (考核派送员派送 /取件的件量指标完成情况及操作质量 ) c. 客户服务激励制度 (考核客户服务代表的服务数量和质量 ) 2) 激励机制的适用范围 a. 承担销售指标的销售员、销售主管,不包括销售 内勤人员。 b. 快件中心的派送员、机动员。 c. 客户服务代表、 key account, customer care。 3) 参与激励机制的员工的工作性质为不定时工作制,其他部分员工因其工作性质采用综合计算工时。 4) 参与激励机制的员工岗位工资、业绩工资与公司政策一致。 7. 新入职员工的工资给付原则 1) 试用期工资为公司政策线的 64%; 2) 转正后的标准工资为公司政策线的 80% 8. 员工级别变动后的处理原则: 1) 从低级别调到高级别 a. 同新入职员工的工资给付原则,业绩为 E,有三个月的试用期,试用期工资为公司政策线的 64%,如果原工资高于公司政策 线的 64%,按原工资发放。 b. 试用期后,工资调整为公司政策线的 80%。 如果原工资高于公司政策线的80%,按原工资发放。 c. 转正后三个月,如果该员工表现突出的,部门经理可以书面形式提出申请,对其绩效进行评估,绩效评估结果不超过 C。 工资参照当年工资政策调整。 中外运 敦豪有限公司东方区 员工工作手册 18/37 2) 从高级别调到低级别 a. 如果因公司的原因需对原级别进行调整,则档案工资不变,现金福利按新的级别进行操作。 b. 如果由于员工绩效不好,无法胜任原工作岗位的,调级后工资调整为公司政策线的 80%。 第六条:年终奖金: 1. 总部给各分公司年终奖金总额的分配原则是:每年根据对分公 司的考核标准进行评定。 2. 总部对员工个人年终奖的分配原则: 1) 公司对员工年度绩效进行评估。 绩效评估比例指导为:  A: 015%  D: 510%  B: 2030%  E: 05%  C: 5060% 2) 员工 年终奖金分配的方法:参照总部的要求执行。 第三章 福利 第七条:根据国家和地方政府的有关规定,公司除每月给付员工工资之外,还须计提 一定比例的福利费用于员工福利和保险。 公司计提的比率为工资总额的 68%,其中 %为社会福利,上缴到社会保障机构, %为企业福利,留在公司给职工使用。 1. 社会福利的计提标准及使用范围 1) 社会福利公司的计提和上缴标准 社会福利的计提金额和上缴金额是一致。 上缴基数是按本人上年度月平均工资,并设有上下限,最高不得超过上海市月平均工资的 300%;最低不得低于上海市月平均工资的 60%。 2) 公司缴费比率: 养老保险: 22% ( 其中 4%进个人帐户; 18%由社会统筹) 医疗保险: % (其中 %%进个人帐户; %%由社会统筹) 失业保险: 2% (全部由社会统筹) 生育保险: % (全部由社会统筹) 住房公积金: 14% (全部进个人帐户。 其中基本公积金为 7%,有上下限;补充公积金为 7%,从 2020 年 7月份起设置上限,最高不得超过上海市月平均工资 3倍的 8%。 ) 合计: % 2. 社会福利个人的上缴标准 养老保险: 7% ( 全部进个人帐户) 医疗保险: 2% (全部进个人帐户) 中外运 敦豪有限公司东方区 员工工作手册 19/37 失业保险: 1% (全部由社会统筹) 住房公积金: 14% (全部进个人帐户。 其中基本公积金为 7%,有上下限;补充公积金为 7%,从2020 年 7 月份起设置上限,最高不得超过上海市月平均工资 3倍的 8%。 ) 合计: 24% 3. 社会福利的使用范围 1) 养老保险 1992 年底之前参加工作的,连续工龄加累计缴费期满十年的; 1993 年 1月 1 日之后参加工作的,累计缴费期满 15年的;男性满 60 岁、女性满 50 岁的职工可办理退休手续,享有 养老金和医疗保险。 2) 医疗保险 凡缴纳医疗保险的职工,可享有门诊和住院医疗保险待遇。 具体政策按政府有关条例。 3) 失业保险 职工在失业期间可享有领取失业金和医疗保险待遇。 具体政策按政府有关条例。 4) 生育保险 职工在计划内生育或流产可享受生育保险待遇。 享有生育期间的工资和生育的医疗补贴。 具体政策按政府有关条例。 办理地址:中山南路 1228 号 9楼;电话: 63139804。 提供有关材料  生育妇女户籍所在地的街道计划生育行政部门出具的《申请享受生育保险待遇计划生育审核表》  生育妇女身份证  医疗机构出具的《生育医学证明》  本人实名制银行存折(工商银行、上海银行、浦发银行、农业银 行)  生育医药费发票  由委托人代办理手续的,提供生育妇女本人及委托人身份证;银行存折原件及复印件。 5) 住房公积金 住房公积金主要用于职工购房、修房、购房贷款的使用。 4. 企业福利的计提标准及使用范围 1) 企业福利的计提标准 a. 日常劳保福利费: 14% (其中 9%以现金的形式于每月发放给员工; 5%留在公司) b. 日常教育费: %(全部以现金的形式于每月发放给员工) c. 工会经费: 2% (其中 %上缴到上级工会机 构; %留在公司) 合计: % 2) 企业福利的使用范围 a. 日常劳保福利费 中外运 敦豪有限公司东方区 员工工作手册 20/37 日常劳保福利费 5%留在公司主要用于:职工的住院医疗费用的报销、员工的活动费用、室外的高温补贴、职工子女的托费、职工子女的医药费、先进职工的奖励、节日的奖金、困难补助等等。 b. 日常教育费 日常教育费全部以现金的形式于每月发放给员工。 c. 工会津贴 工会经费主要用于:员工的活动费用、发放高温饮料、看望病。
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