供应商绩效评价管理标准

供应商绩效评价管理标准内容摘要：

和装配过程反映出来的不合格信息；以 周报表统计按月汇总对于单个供应商的外购件产品上线验证合格率质 量情况进行记录，每月以报表形式向供应商质量管理部传递信息，以便备案对供应商进行绩效管理。 3） 品管部提供： 单个供应商的外购件一次检验批次合格率和 单个供应商的外购件产品上线验证合格率 ，汇总计算单个供应商的外购件 采购不合格品率。 采购不合格品率 分为 A、 B、 C、 D、 E(分别指 1000ppm 及以下， 2020ppm及以下、 5000ppm 及以下、 8000ppm 及以下、 8000ppm 以上 )五个等级。 4）交付后服务评价信息指：公司各部门和分厂对采购件出现质量不合格后供应商服务的态度、及时性、服务效果的综合评价，评价结果分为 A、 B、 C、 D、 E（分别指满意、较满意、一般、不满意、很不满意）五个等级。 4． 3 供应商积分管理 积分制度 1）供应商质量管理部负责对积分进行管理；执行依据为相关评分和考核结果。 2）供应商月度积分满分为 100 分。 5 3）供应商质量管理部按照附表中的项目对供应商每月积分进行实施评价。 4）供应商质量管理部根据供应商月度绩效评价结果，组织实施供应商的供货比例调整、积分管理、降价管理、等级管理、回款率管理。 5）评价结论： （ 1） 评价总得分 ≥ 90分 定为 A级。 （ 2） 70≤ 评价总得分＜ 90分为 B级： （ 3） 评价总得分＜ 70 分为 C级。 6）：评价计算方法： 月度评价要素分配比例：质量占 60 分、交货期占 30 分、服务占 5 分、新品开发 5 分。 供应商季度绩效评价得分： 计算公式 =（ 参评月度绩效得分之和 /参评月数） +月度奖励得分 月度处罚得分 供应商年度绩效评价要素分配比例：月度评价占 75 分、质量体系占 15 分、价格占 10 分。 计算公式 =（ 参评月度绩效得分之和 /参评月数） *+质量体系得分 +价格得分 +月度奖励得分 月度处罚得分 附表 1：供应商月度绩效评价标准（ QD+S） (Quality + Delivery+ Service) 序号 项目 KPI 标准分值 扣分标准 评价部门 1 Q 交货质量检查 ≤1000ppm 5 采购不合格品 PPM值 （问题最高的产品计算） ： 1000 及以下不扣分； 1001～ 2020扣 1 分； 2020～ 5000 扣 2分； 5001～ 8000 扣 3分； 8001 及以上扣 5分。 产品性能检测不合格按月度批量不合格扣 5 分。 品管部 采购部 2 生产现场质量问题 不扣分 10 各类评审、试验、装调检查、生产现场、下线、交验检查中每发现一次 C 类问题扣 分； B 类问题扣 分；A 类问题扣 1 分；批量（ B 类、 C类）问题（数量≤ 20台）扣 3 分，（数量≤ 40 台）扣 5 分，（数量＞ 50台）扣10 分；批量（ A 类）问题扣 10 分。 当月同一问题重复发生，加倍扣分。 品管部 5 产品停供一次扣 5分 /产品。 供应商质量管理部 3 市场实物质量 不扣分 10 各类评审、试验、装调检查、生产现场、下线、交验检查中每发现一次 C 类问题扣 分； B 类问题扣 分；A 类问题扣 1 分；批量（ B 类、 C类）问题（数量≤ 20台）扣 3 分，（数量≤ 40 台）扣 5 分，（数量＞ 50台）扣10 分；批量（ A 类）问题扣 10 分。 当月同一问题重复发生，加倍扣分。 品管部 5 产品停供一次扣 5分 /产品。 供应商质量管理部 6 4 质量信息回馈率 100% 10 供应商质量管理部、三现办公室所发出的《配套件质量问题通知单》等质量相关信息，信息一次未回馈扣 5分，回馈不及时（在 3 个工作日）每延迟 1 天扣 1 分， 5分扣完为止，回馈质量信息中无总经理签署意见视为未回复扣 5分。 供应商质量管理部 5 质量整改 项目 100% 15 未整改一次扣 5 分； 整改无效果，每重复发生一次扣 2 分； 整改件未按时 提供一次扣 2 分；扣完为止； 下发《配套件质量问题通知单》：扣 1 分 /份。 WSL 达标抽查（巩固项目）不合格扣 5分 /产品。 审核整改项目到期不提交整改报告扣 1分 /项；整改验 收不合格：扣 /项。 供应商质量管理部 6 D 价值贡献度 100% 10 A 类供应商贡献度定为： 10 分，供货比例在≥ 50%得 10 分；50%＞比例≥ 30%得 8 分；比例＜ 30%得 6 分。 B 类供应商贡献度定为： 6 分；供货比例在≥ 50%得 6分；50%＞比例≥ 30%得 4 分；比例＜ 30%得 2 分。 C 类供应商贡献度定为： 2 分； 当月 未供货 0 分。 采购部 7 批量遵守率 100% 7 未按要求数量供货，每低于或高于供货比例 1%（含 1%）的扣 1 分，扣完为止。 采购部 8 时间遵守率 100% 7 未按要求时间到货的： 未直接影响生产的扣 1 分 /1小时。 影响正常生产次序的扣 3分。 导致生产停线的扣 7 分。 （临时增补计划，新品不在考核范围） 采购部 9 生产中发现问题 影响生产 不扣分 6 生产中发现问题，并确认为供方责任的： 供方未及时派人到现场了解情况并处理问题的扣 1分； 影响生产正常进行的每次扣 3 分； 影响生产被迫 调整生产计划的每次扣 4分； 影响生产导致本公司生产停产每次扣 6分； 采购部 10 S 市场服务 A 级 5 营销公司对供应商服务在市场服务情况评价： （分别指 A满意、 B 较满意、 C 一般、 D 不满意、 E很不满意）五个等。 评价为： A 级不扣分。