客户满意度调查评价制度内容摘要:

准。 □ 工作程序 德信诚 培训网 更多免费资料下载请进: 好好学习社区 第四条 客户服务质量管理主管每年 11 月至 12 月两月间挑选 50 名有代表性的客户作为调查对象,并在一周内将《客户满意度调查表》通过邮件、传真、邮寄等多种方式传达至客户,并提请客户在收到 后 一 个 月内填 妥并 将表格发回。
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