20xx年个人金融业务旺季营销方案

20xx年个人金融业务旺季营销方案内容摘要：

予以激励。 6. 贷记卡 、特约商户及分期业务 贷记卡、特约商户及分期业务按照资阳分行另行制定的考核办法进行考核。 对网点信用卡预审批成功率进行考核， 月度预审批成功率低于市州行平均水平的网点， 按照每月 1000 元进行负激励；高于市州行平 均水平的 网点 ，按照每月奖励 500元。 （三） 服务质量 和稽核差错率 对于服务质量和稽核差错率，分行 按 照 网点规范化服务考核办法 、稽核差错考核办法 进行考核。 三、营销措施 （一）存款 ，开展关系营销。 分行组织开展形式多样、内容丰富的针对 VIP 客户的回馈活动，加强与客户联系，提升 VIP 客户的满意度。 2020 年 1月 1 日 2 月 9 日 ,向理财卡 8 客户赠送新年贺岁礼包、红包。 2020年 1月 3月期间， 对 VIP客户 开展大片首映明星见面会或电影包场 、 2020年 1月期间，对财私卡客户 开展与知名自助餐饮企业 、 休闲度假 温泉酒店联谊、回馈活动。 举办高端客户（ AUM值 50 万以上）联谊会等形式，巩固与客户关系，提高 VIP 客户贡献度。 简阳、安岳支行可依自身实际采取相应的形式，加强与中高端客户的联系。 、电台等媒体渠道和网点、自助设备、个人客户经理等自身渠道，组织有效的宣传，扩大旺季营销活动影响，提升资阳分行的品牌形象。 ，进行渠道整合，确保对一线网点的人力物力配备，各网点设立 VIP 客户和定期存款客户快速通道，严格执行规范化服务要求，提高客户满意度，开足柜台，增强吸纳存款能力。 业务。 主动加强与公司部门联动， 有效整合产品资源， 积极与当地名企、政府机关、 学 校、三甲医院等优质单位沟通， 以代发工资为切入点， 争取工资、奖金、福利及高管年终分红的代发；密切关注政府相关部门对城市规划的安排，积极捕捉拆迁信息，以便在同业的争夺中抢占先机。 ，春节前大量的农民工返乡，带来了大量的资金流入， 各 行要研究返乡打工人群的需求特点，通过开展各类走进乡、镇、村，回馈返乡农民工的营销宣传活动，重点营销储蓄存款、龙卡通、短信银行、代理人身保险等业务， 9 将客户资金稳固在建行。 、 个体工商户、中小企业等资金往来频繁的客户群体， 大力营销电话支付和结算通卡的产品组合，切入客户生产资金链条， 并通过市场管理方、上游 批发商等关键客户，批量绑定关联商户，拓展新的优质客户，促使商户资金在建行系统内循环， 带动存款业务的增长。 ，要增设大堂管理人员，及时分流引导，提前处理填单、身份核验等环节，减少柜台占用时间。 对重点网点要加大人员投入，补充柜员，增加营业柜台数量，加快业务办理速度和客户流转。 、期货等市场，抓住春节前夕股市休市资金回笼的有力时机，主动联系证券公司关键角 色，向重点客户积极营销“日鑫月溢”、“日日鑫高”、账户贵金属、通知存款一户通等产品，吸引客户股市资金转移到建行个人账户。 各网点 周边社区特点，结合旺季期间居民金融需求，主动走进社区，开展社区金融营销活动。 一是地处或临近居民区的支行、网点，要根据周边居民社区的特点，重点针对中高端居民社区，充分利用与社区管理机构或物管公司的合作机会，通过社区宣传栏、社区网站、组织社区理财讲座等方式，宣传我行个人金融服务。 二是地处或临近商业区的支行、网点，要主动与物业管理公司联系，通过楼宇广告、组织理财讲座等方式，宣传我行理财卡、人身保险、基金、理财产品、 10 贵金属等业务。 加大我行金融服务、理财产品及其他金融产品的宣传工作，扩大我行金融服务及各项产品的知名度 ，吸引更多的行外客户。 （二） VIP 客户拓展 程度，提高拓展 VIP 客户的意识，增强识别 VIP客户的能力，利用各种系统及时发现潜力客户，并移交客户经理或 PB 维护。 20 万以下的客户在营业网点的普通柜台上办理业务； 20 万以上的客户，在网点 VIP 客户室办理，各网点 PB 和客户经理主要维护和保持客户关系。 客户达到了哪种级别，就主动推荐到相应的级别来服务，并且将推荐率做为日常考核内容，客户在今后产生的业绩以分成的方式，逐级分配，调动推荐的积极性。 ，多种 渠道扩大客户资源，针对优质代工单位中高层管理人员、 CTS 客户和特定富裕群体客户开展定向营销和邀约发卡工作等方式扩大社会接触面，从中发掘客户资源实现客户批量拓展。