20xx年乡镇中心卫生院年终工作总结内容摘要：
根据回访，患者把医院医疗质量管理、护理服务、就医流程、医德医风、环境卫生等方面存在问题，公正、客观的提出了合理化意见与建议。 医院根据回访结果，分门别类的加以梳理，并责成相关科室及人员立即加以落实整改。 截止目前，我们已经完成了回访中建议对医院环境卫生需要大力改进的工作，并将环境卫生整治工作纳入常态化管理与考核当中，收到了良好的效果。 出院病人信息回访，给患者送去了温暖的祝福，搭建了医患和谐沟通的平台。 开展中医工作，带动各项工作发展。 中医内科、中医正骨科是两大中医支柱科室。 去年 12 月份，医 院代表枣庄市先后迎接了全国农村中医工作示范市检查验收工作和全省中医特色乡镇卫生院检查验收，被山东省卫生厅授予“中医特色乡镇卫生院”称号。 目前，中医内科、中医正骨科、中医针灸理疗科发展势头强劲，各项工作开展顺利。 同时，我院积极参加市局组织的中医科普知识学习与讲座，先后派人 20 余人次参加各类中医培训与研讨班，订购了中医药适宜技术培训手册等，积极推广中医药知识的应用。 扩建了病房楼，增设病房床位，缓解住院压力。 随着新农合惠农政策的落实及先看病、后付费模式的开展，医院床位紧张，住院患者有时需排号等床位。 为了缓解床位压力，我院班子成员积极向镇党委、政府汇报，向市卫生局汇报，争取镇党委、政府的支持。 投入 70 余万元扩建病房楼600余平方米，投入 30余万元建成千层级净化手术室。 目前，新的病房楼已启用，业务流程、科室设置趋于合理，一个温馨、舒适、干净、整洁的病房楼正给患者提供着良好的康复环境。 扎实做好公共卫生服务工作。 巩固标准化卫生室的建设成果，整合村卫生室人、财、物 资源，严格村卫生室规范执业行为，理顺村卫生室向公共卫生服务职能方向转变。 为每个村卫生室配置了健康教育宣传栏、身高体重计、血糖仪。 逐步完善和更新了我镇居民健康档案，实现健康档案建。阅读剩余 0%
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