汽车老客户转介绍方案

汽车老客户转介绍方案内容摘要：

您吃个便饭 ,好好聊聊。 顺便请您再带一两位你的好朋友一起来 ,相信您的朋友一定不会错的。 您先不一定要告诉他们我是做汽车销售的 ,好吗 ? 王先生 ,当您 的爱车需要帮忙时 ,最先想到的是哪个汽车维修服务站 ?是这样的 ,我们公司为客户着想 ,推出了“免费救援服务”，王先生 ,为了及时有效地为您提供我们的服务 ,您可随时拨打我们售后服务热线： 08586666699，感谢您的大力支持。 十、拒绝话术处理 客户：这样不太好吧，大家都是陌生人，如果他们要买，我会告诉你的。 销售顾问：我非常理解你的顾虑，其实我只是想把公司最新的信息及时提供给您的朋友，让您的朋友更多地了解信息，以便他们能够更好地自我选择，买不买是没有关系的。 客户：还是不太好，我朋友对贵公司价格不是很认可的。 销售顾问：张姐，您觉得我向你推荐的这款车价格合理吧。 俗话说的好，好东西是要和好朋友一起分享的，这么好的高端车，您肯定也是希望您朋友也可以拥有的吧。 十一、转介绍注意事项 进退有节、应对有礼、不可强求行事； 把握机会自我行销，让对方了解信任安心； 展现工作表现绩效，分享成功喜悦，展示成功正面心态； 及时肯定对方的优点，适机给予赞美欣赏； 用心留意搜集信息，建立良好交情开拓客户背后的人脉； 十二、转介绍激励方案 销售部内勤人员通过来电渠道分析，保有客户转介绍占第二位。 为了加强保有客户的转介绍率特制定如下方案： 保有客户转介绍第一波客户来店购车并转介成功，给予保有客户一次 ***元的代金券。 保有客户转介绍第二波 第五波来店购车并转介成功，给予保有客户每次 ***元的代金券或者是价值 ***元的赠品。 保有客户转介绍第六波和第六波以上来店购车并转介成功，给予保有客户每次 ***元现金奖励。 销售顾问老客户推荐新客户购车，推荐成功一波奖励销售顾问 **元。 月度转介最多的销售顾问额外奖励 ***元，出现虚假的转介现象一次处罚销售顾问 ***元并通报批评 ,取消当月的所有转介提成。 对于保有客户的要求： 保有客户本人带着新客户到店并帮助销售顾问进行促成成交，销售价 格可执行展厅内正常销售价格，或略低于展厅正常销售政策，但需经销售经理同意。 留存资料：保有客户行车证复印件、新客户购车发票。 领导进行审核存档。 相关执行人：销售顾问，督导人：销售经理 业务办理人：销售内勤 审核人：销售总监 注： 保有客户全部短信群发一次； 印制转介卡，在终端销售时交给客户，起到一个告知的作用； 培养客户转介意识。 篇三：老客户转介绍推广方案（ 2575字） 阐释：老客户转介计划采取递进式刺激手段，介绍数量不同将获得不同奖励政策，同时结合本店实际，再加入会员与非会员不同奖励方案。 方案内容： 介绍一名新客户成交：送 500元精品券，会员 VIP500积分 介绍二名新客。