酒店预订工作流程内容摘要：
1．客人预订记录单 2．酒店内房态表或订餐情况表 1． 接收来自各种方式的 预订 2．及时记录、认真聆听 3．查询房态或订餐状况 4．预订情况反馈 5． 核实客人预订内容与要求 6．填写预订单 7．做好接待准备 1．接收来自各种方式的预订 2．及时记录、认真聆听 3．查询房态或订餐状况 4．预订情况反馈 5．核实客人预订内容与要求 6．填写预订单 7．做好接待准备 ．接收来自各种方式的预订．及时记录、认真聆听．查询房态或订餐状况．预订情况反馈．核实客人预订内容与要求．填写预订单．做好接待准备．接收来自各种方式的预订．及时记录、认真聆听．查询房态或订餐状况．预订情况反馈．核实客人预订内容与要求．填写预订单。阅读剩余 0%
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