教务工作流程内容摘要：
集训期教学计划，提交《京翰教育中心寒暑假集中授课学生周学习计划表》。 （ 11） 答疑教师工作守则 答疑教师要遵守《教育陪读答疑 老师工作职责》。 续单、扩单、新签单的相关工作和流程 （ 1） 续单 ① 分期付款情况 要求班主任把自己所管理分期付款的学生名单单独列出，随时查看学生课时，在续款日期的前一个月，要有意识地更加关注学生。 班主任老师要与授课老师沟通，做好学生的阶段性总结，并要求授课教师做出下一阶段的计划方案。 ② 协议到期有续费意向 在协议正常结束前一个月，班主任老师要准备做好续费工作。 要求班主任老师和授课老师为学生做好详细总结，客观评价学生的进步与不足。 建议后期的辅导科目、时间，做出大致的后期辅导计划。 与家长协商 ,重 新签署新的协议。 使用新版续费合同，一式两份。 ③ 协议到期无续费意向 这种情况，大致有三种原因： 学生通过前期的辅导，成绩有所提高，家长认为没有必要再继续； 学生通过前期的辅导，成绩没有提高，辅导无效果； 班主任老师和授课老师的争取和引导是否到位。 （ 2） 扩单 ① 原因 家长对目前学生的代课老师非常满意； 家长对班主任老师很信服。 ② 流程 意向一般由家长主动提出，班主任老师接到这种信号后，及时了解学生待补习科目的情况，并及时为学生制订学习计划，办理缴费手续，选派老师上课。 ③ 其他 为促进扩单，可以利用学生已报科目课程中的 12 次课，让学生尝试其他科目的辅导。 新学年前签约的学生，在新学年享受原有年级收费的优惠。 （ 3） 新签单 ①家长介绍 一般新签单的对象为已经参加辅导学生的家长再介绍的家长，需要教务老师要提前做好准备，在了解学生的基础上，透彻的分析一下学生目前的状况，然后结合已经准备好的辅导套餐，对症下药。 ②教师介绍 鼓励开发在职教师 二次销售。 课时统计的相关工作及流程 （ 1） 新生签约后，班主任要认真检查核对课时； （ 2） 每次上课后，学生签字确认课时，每月统计一次课时上 报； （ 3） 班主任密切关注课时使用情况。 发现课时。阅读剩余 0%
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