市场营销专业建设方案-重庆工商职业学院

市场营销专业建设方案-重庆工商职业学院内容摘要：

销认知能力、市场调研能力、商品销售能力 中层营销岗位 营销策划能力、营销管理能力 高层营销岗位 营销战略规划制定能力 、资源整合配置能力、 机制 与 体制 构建能力 （ 2） 专业定位 ① 营销职业岗位发展历程 从基层做起，职业能力递进是营销人员职业成长的特点。 通过对企业中高层管理者、一线营销人员以及毕业生跟踪调查得知，应届的高职和本科毕业生都需要从营销基层工作做起，只有在个人能力得到提升，有一定工作业绩的情况下，才能获得职位晋升或岗位迁移的机会，一般沿着“导购员 /业务员 — 业务经理／区域经理 — 营销总监”这样的职业岗位发展历程逐步提升，见表 458。 表 458 营销职业岗位发展历程表 岗位 需求量 学历要求 经验要求 高层 一般 本科以上 需工作业绩和能力 中层 较大 专科以上 需 35年的工作经验 基层 大 高中以上 需一定的岗前培训 ② 专业定位及培养目标 根据市场营销专业毕业生职业岗位发展历程，考虑各营销岗位任职要求（学历、工作经验等）及所应具备的职业能力，我们将高职市场营销专业定位在培养基层营销岗位（过渡岗位）人员和中层营销岗位（目标岗位）人员这两个层级上，见表 459。 表 459 市场营销专业定位表 服务面向 创意产业相关行业 就业岗位 过渡岗位：基层岗位 导购员、业务员等 目标岗位：中层岗位 — 业务经理、区 域经理等 培养目标 培养德、智、体、美全面发展，掌握市场营销专业领域必备的基础理论知识和专业知识，具备从事市场调研、市场开发、营销策划、市场推广、销售管理、咨询服务等工作的基本能力和专业技能，具有创新 、创业 和实践精神、 良好的职业道德和健全体魄的高端技能型专门人才。 岗位证书 营销经理助理职业资格证书 （ 3） 创新人才培养模式 在 教学专委会 指导下，从学生职业能力 形成 的基本规律出发，以就业需求为导向，以培养面向商贸流通业的基层和中层营销岗位人才为目标， 确立以职业能力培养为重点，综合素质养成教育贯穿始终的“ 行 校融合、 三维渗透、三级推进”人才培养模式。 该模式针对企业营销岗位（群）对从业人员的要求，将理论教学、实践教学和综合素质养成教育三者相互渗透、有机融合，通过实施项目引导、任务驱动的教学，使学生能力培养沿职业通用能力 —— 职业专门能力 —— 职业综合能力通路逐级递进，使人才培养规格达到“四能四会”（能说、能干、能想、能学，会销售、会调研、会策划、会管理）。 培养过程的教学活动组织安排 见图 452。 图 452 “行校融合、三维渗透、三级推进” 人才培养模式示意图 在人才培养过程中，根据职业通用 能力、职业专门能力和职业综合能力培养的具体要求，进行分学期递进培养。 ① “ 行校融合、 三维渗透、三级推进”人才培养模式的实施过程 ： 第 2 学期为职业通用能力培养阶段。 在校内实训基地完成公共学习领域中的公共 基础课程和 专业学习领域所包含的 “管理学基础”、“市场营销”、“消费者行为分析”、“财会基础”等 基础理论课程 教学，并实施 公共学习领域中的公共 拓展 课程 所包含的 “劳动、安全与健康知识”、“职业素质与就业训练”等教学项目；通过开展企业认知实习、行业专家讲座、参与企业商务活动等实践，培养学生的职业通用能力。 第 4 学期为职业专门能力培养阶段。 主要在校内、校外实训基地，针对中、基层营销岗位对职业专门能力的要求，依托行业协会及校企合作单位，采用营销模拟教学 +项目实践教学方式，工学交替实施专业学习领域所包含的“营销策划”、“销售管理”、“商务谈判与沟通”、“现代推销技术”、 “渠道开发与维护”等职业岗位技能课程教学项目；组织实施专业学习领域所包含的 “市场调研与分析”、“广告实务”等集中实践课程教学项目；同时开展专业学习领域所包含的 “客户关系管理”、“整合营销”、“关系营销”、“房地产营销”等专业拓展课程教学项目的 训练与实践，培养学生的职业专门能力。 在学生职业专门能力培养的过程中，同时将“双证融通”的教学理念融入其中，将职业技能认证鉴定内容融入相关课程教学，学生可在此基础上通过职业技能认证鉴定，获取营销经理助理职业资格证书。 第 5 学期为职业综合能力培养阶段。 主要在校外实训基地，以企业1 学期 5 学期4 学期3 学期2 学期 6 学期专业学习领域职业综合素质养成职业专门能力 职业综合能力校内外实训基地 实训基地职业通用能力 职业专门能力 职业综合能力实训基地公共学习领域顶岗实习实训基地行校融合行校融合为主导，由企业经理、一线营销骨干人员和校内骨干教师组成教学管理团队，结合企业员工岗前培训内容，校企合作实施营销综合实训教学项目。 融理论培训与技能培训于一体， 实施专业学习领域所包含的 “促销技能训练”、“营销模拟综合实训”、 “大学生创新创业训 练” 等相关教学任务，使学生能够熟练掌握营销工作流程，并灵活运用职业综合技能，实现由学生向营销职业人的顺利转变，为学生的预就业顶岗实习、职业发展打下良好基础。 第 6 学期为预就业顶岗实习阶段。 依托行业协会相关企业，广泛拓展顶岗实习岗位。 在完成企业营销综合实训的基础上，学生分岗位实施在校外实训基地的双重身份（学生与企业员工）完全顶岗，也可根据学生个人发展需求进行转企顶岗实习，使学生半年顶岗实习率达 100%，为就业奠定基础。 在学生顶岗实习过程中，组建校企双元的顶岗实习管理机构，专人负责学生的顶岗实习管理事宜，以强化 顶岗实习的管理与质量监控；顶岗实习结束，校企双方共同对顶岗实习学生进行考核，企业根据学生工作期间表现进行考评，学院根据企业评定，并结合学生的实习总结报告，评定学生实习成绩。 在三年培养期内，坚持“学生为中心，能力为本位，质量为核心，强化职业素质教育”的原则，注重实施综合素质养成教育，通过公共学习领域、专业学习领域的教学和寒暑假的集中顶岗实习以及第 6 学期预就业顶岗实习，工学交替，培养学生的基本素质（思想道德与法律素质、思想政治素质、人文素质、身体素质）、心理素质（心理健康素质、职业心理素质）和商务素质（创新素 质、 创业素质、 职业素质），使学生能以技能就业，以素质立业。 见图 453。 集中顶岗实习1 学期 5 学期4 学期3 学期2 学期 6 学期校内实训基地 校内外实训基地 校外实训基地暑假寒假暑假寒假预就业顶岗实习公共学习领域地点时间学习领域专 业 学 习 领 域 图 453 市场营销专业工学交替人才培养示意图 ② “ 行校融合、三维渗透、三级推进” 人才培养模式的保障机制 依托 专业发展理事会 ，基于“五共同”合作办学体制机制， 在 教学专委会 指导下，建立市场营销岗位人才需求定期调研制度，完善学生校内外实训与顶岗实习管理办法。 在工学交替实施过程中，校企密切合作、各司其职， 发挥 学生、企业 （用人单位） 、社会在人才培养工作中的督促评价作用，建立“ 学生 +企业 +社会”三位一体的人才培养质量保障与评价制度，保证专业的职业性与课程的应用性。 优化人才培养质量，使学生做到专业有特长、就业有优势、创业有基础、发展有空间；让企业获得“用得上、上手快、留得住”的人才；社会大众对专业人才培养评价度高。 建立毕业生跟踪调查数据库，监控重点由收集、回馈信息转变为预防、指导和持续改进。 毕业生“双证书”获取率达到 95%，就业率达到 100%，专业对口率达到 90%以上，用人单位满意度达到 90%以上。 2． 课程体系改革 以营销岗位工作体系为框架构建课程体系，融合营销经理助理职业资格标 准，开发突出专业能力、方法能力、社会能力培养的课程标准；以营销工作岗位活动项目为载体 重构 课程 体系。 （ 1） 课程体系 重构 针对营销岗位主要是经营（有形商品与无形商品经营）和服务，企业对营销人才更多强调“多能”而非“一专”的职业特性，根据营销业务中的典型工作任务和职业能力标准，以及完成工作任务所必备的专业核心能力和专业知识、专业技能、职业素养等来开发设计专业课程，构建以工作体系的课程体系，见图 454和图 455。 图 454 市场营销专业课程体系重构 流程图 公共学习领域 专业学习领域 制定营销策略 市场调查与分析 营销方案设计与实施 渠道开发与维护 商务谈判与合同签订 顾客购买决策分析 销售团队建设 客户沟通与服务 营销预算、账款监控 基层岗位 （过渡岗 位） 中层岗位 （目标岗位） 职业岗位 典型工作任务 学习领域 学习情境 需求调研 教学专委会 调研报告 能力标准 人才培养方案 课程标准 市场营销专业课程体系 公共学习领域 职业岗位技能课程 集中实践课程 专业拓展课程 市场营销 财会基础 商品学基础 消费者行为分析 渠道开发与维护 商务谈判与沟通 销售管理 市场营销策划 市场调查与分析 广告实务 现代推销技巧 ERP 模拟实训 促销技能训练 营销模拟综合实训 顶岗实习 劳动、安全与健康 职业素质与就业训练 大学生创新创业 训练 服务营销 微营销 整合营销 综合素质养成教育 思想道德与法律素质 思想政治素质 人文素质 身体素质 心理健康素质 职业心理素质 基本素质 心理素质 商务素质 创新素质 创业素质 职业素质 + + 专业学习领域 图 455 市场营销专业课程体系示意图 在构建专业课程体系时，既注重实践教学环节与理论教学环节的有机联系，又注意避免实践教学对理论教学内容的过分依附，使实践教学具有相对的独立性，努力构建集“课程实践教学、集中职业实训、顶岗实习、创业与实践、职业资格认证”五位一体的实践教学体系，做到理论与实践相结合，实践能力培养贯穿教学全过程。 （ 2） 教学模式实施 充分利用 行校融合的合作 优势， 创设 职场 环境， 实施项目引导、任务驱动教学模式，“教、学、做”融合，实现营销人才职业能力递进 培养。 ① 以企业典型工作任务为基础开发教学项目，构建学习性工作任务体系 深入开展就业岗位调研，分析营销职业岗位的实际工作任务； 学生通过 深入企业， 参与企业的真实经营活动，深入了解企业营销工作流程，以企业典型工作任务为基础，结合教学实际开发设计教学项目；按照岗位工作中对知识与技能的要求，构建与教学项目相匹配的、具有可操作性的学习性工作任务体系，并以完成工作任务情况和形成的工作成果（项目化学习成果）作为衡量学习效果的主要依据。 ② 以学生为主体，教、学、做合一 认真分析学情，充分考虑学生实际情况，从学生职业能力培养 的基本规律出发，遵循教、学、做合一的原则，教学实施以学生为主体，项目交予学生组建的项目团队合作完成。 学生以项目为载体，通过具体的工作任务驱动，进行有目的、有针对性的自主学习和实践。 学生通过自主学习与实践获取和掌握专业知识与技能，完成工作任务并形成工作成果（项目化学习成果）。 在这个过程中，学生是信息加工的主体，是意义的主动建构者，教师是学生意义建构的促进者、群体的协助者、学生的学习顾问；教师的作用在于激发学生的学习兴趣，组织并引导学生通过自主学习建构当前所学知识的意义。 （ 3） 优质 网络 核心课程 及资源 建设 根据 市场营销专业人才培养要求，突出营销认知能力、市场调研能力、商品销售能力、营销策划能力、营销管理能力等职业专门能力的培养。 项目建设期内， 本着“五共同”原则，在 教学专委会 的指导下，整合行业协会、企业与学院三方资源，合作开发紧密结合营销实际的课程资源： 深化“市场营销”市级精品课程建设，校企合作将“ 营销策划 ” 、“广告实务”、“网络营销”、“ 大学生创新创业训练 ” 等 4门课程 建成优质网络核心课程 ； 校企人员共同编写《市场调研与分析技术》、《管理学基础》、《营销策划》、《 促销技能训练 》等 4本核心课程优质教材 ； 专业主干课程教学 标准库 、 网络版多媒体教学课件库 、 精品课程教学拓展资源库 、专业教学素材库，包括企业案例、营销知识网站、教学光盘和文本资料等 、 课业（学材）库，包括多媒体课件、实训范例、操作规范、试题库以及答疑等 、 学业考核评价标准库 及 网络课程学习平台。 依照共建共享的原则， 以上资源一方面可作为 学生自主学习的课程资源，另一方面可作为 合作企业的员工培训 内容 ，指导企业的经营管理；同时， 将面向社会大众开放，提高优质教学资源的使用效率， 扩大受益面。 （ 4） 教学方法与手段 改革 根据不同学习领域的需要，灵活设置 教学 任务，创设 实施课堂教学的 学习 环境。 在课堂教学中，教学方法与手段 与具体学习领域相结合。 教师作为辅导者，教学过程从以教师的“。