电子科技公司质量管理手册

电子科技公司质量管理手册内容摘要：

翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬a．对质量管理体系进行策划，确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬b．向总裁/总经理报告质量管理体系的运行情况、业绩和改进的需求；电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬c．确保在企业内部组织宣传教育，增强职工满足顾客要求意识的形成；电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬d．与质量管理体系有关的事宜对外联络。 电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬 总裁/总经理： 电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬 日 期：电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬《质量手册》说明电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬《质量手册》覆盖范围如下：电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬管理层、文控中心、行政部、技术部、品质部、采购部、营业部、生产部、财务部、SMT车间和仓库等。 电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬SMT、PCBA的组装和制造。 电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬 电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬 ISO/TS16949:2009的技术规范，结合本组织的实际情况编制而成。 电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬、半成品、辅助设备、测量仪器、技术图纸和样板进行生产，不具有产品设计和开发能力，（系列要求）予以删减。 电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬《潜在失效模式及后果分析》（FMEA）、《产品质量先期策划和控制计划》（APQP）、《生产件批准程序》（PPAP）、《测量系统分析》（MSA）和《统计过程控制》（SPC）等工具手册。 电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬本手册采用ISO9001:2008标准及ISO/TS16949:2009技术规范中的术语和定义。 电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬《质量手册》的管理电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬《手册》由品质部组织编写，管理者代表审核，总经理批准后发布实施。 电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬《手册》的更改由品质部汇总更改信息，经管理者代表审核，总经理批准后进行。 更改可采取换页或划改，并标明修改标识。 电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬、内外部环境、有关质量的法规、质量要求等发生较大变化时，《手册》将换版。 由管理者代表提出换版报告，经总经理批准后实施换版。 电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬《手册》由文控中心负责印刷、发放、登记、回收、销毁、正本存档。 电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬《手册》分受控和非受控两种版本。 受控版本加盖红色“受控”印章，非受控版本不加盖印章。 受控版本是本质量管理体系运行及第三方审核的依据，受更改控制。 非受控版本更改不通知，作废不收回。 电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬《手册》不得擅自涂改，未经批准不得外借。 调离岗位时交回文控中心注销。 电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬《手册》由管理者代表负责解释。 电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬：电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬：电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬本组织采用国际确认的“八项质量管理原则”，对企业进行质量管理和业绩改进。 “八项质量管理原则”是：电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬原则1 — 以顾客为中心电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬 组织依存于他们的顾客，因而组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客需求并争取超过顾客的期望。 电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬实施本原则要开展的活动：电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 全面地理解顾客对于产品、价格、可依靠性等方面的需求和期望。 电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 谋求在顾客和其他受益者(所有者、员工、供方、社会)的需求和期望之间的平衡。 电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 将这些需求和期望传达至整个组织。 电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 测定顾客的满意度并为此而努力。 电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 管理与顾客之间的关系。 电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬 实施本原则带来的效应： 电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 对于方针和战略的制订 使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求。 电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 对于目标的设定 能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联。 电子科技公司质量管理手册质量手册课摆狙问采滤骑旧尾训圾刘芽甥琐迪宜杀逾卧涯和狈娟核袁院翘铂韦译伟畸谦烦匹粱况墅屹醉硕注亲野佃珍衰嫂阀煞迁则塑舆烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 对于运作管。