杭州青年文明号台帐内容摘要:
分) 4) 能积极参与系统行风建设和创建文明单位活动,以表彰和文件为准。 (此项限加 2分) 5) 每年通过报刊等各类媒体对创建活动、事迹进行宣传,次数超过 3次,每多 1次加 1分。 (此项限加 3分) 6) 近一年来集体获得相关荣誉和表彰超过 3次,每多 1次加 1分。 (此项限加 3分) 小 计 备注: 加分举例: 1) 每年志愿服务活动次数超过 4 次,每多 1 次加 1 分。 (此项限加 2分) 某青年文明号集体每年志愿服务活动次数 5 次, 该项 加 1 分, ≥ 6 次, 则该项加 2 分。 5 生产班组类 评分标准 一、生产班组类 基础指标( 60 分) 评价项目 评分标准 规定 得分 得分 组织领导 ( 8 分) 1) 未成立创建领导小组,不得分。 无正式文件扣 1分,创建领导成员对职责不了解扣 2分。 4 2) 以正式文件下发年度创建计划,明确创建目标,有阶段性推进计划,有工作总结。 无正式文件扣 1 分,创建计划、目标缺乏可行性扣 2 分。 无工作总结扣 1 分。 4 思想道德建设 ( 5 分) 3) 每年组 织青年文明号全体成员进行思想道德教育学习,有相应的学习记录,每年不少于 2次。 教育培训次数未完成的,不得分。 教育学习记录不完整的,扣 2分。 5 岗位文明建设 ( 7 分) 4) 积极参与志愿服务活动,每年不少于 4次。 未完成的,每少 1次扣 1分。 4 5) 每年通过报刊等各类媒体对创建活动、事迹进行宣传,未完成的不得分。 3 社会效益指标 ( 10 分) 6) 近一年来,集体未获得相关荣誉和表彰的,不得分。 5 7) 获得社会和公众的认可。 每年进行一次群众满意率测评活动,满意率不低于 85%。 未开展满意率测评活 动的,不得分。 对满意率测评尚未进行分析和整改,扣 2分。 满意率低于 85%,扣 1分。 注:没有直接服务对象的集体不适用本条,不扣分。 5 人才效益指标 ( 6 分) 8) 岗位考核未实现 100%达标,不得分。 相关培训、考核记录保管不完整,扣 1分。 3 9) 创建 近一年 来, 集体成员未获得荣誉称号的,不得分。 3 经济效益指标 ( 4 分) 10) 年 终各项经济技术指标在本地区、本单位同类实体或岗位中名列前 30%,未达到的不得分。 注:不产生或不适宜产生经济效益的集体不适用本条,不扣分。 4 制度建设 ( 15 分) 11) 考核制度。 尚未针对创建青年文明号目标的达成情况进行检查和考核的,不得分。 考核记录、工作总结有不完善的,扣 2分。 3 12) 学习制度。 缺乏年度培训计划,扣 1分。 培训台账不完整,扣 2分。 培训未达到预期效果的,扣 2分。 3 13) 岗位责任制。 缺乏岗位标准文件,不得分。 对岗位工作缺乏目标和考核,不得分。 3 6 评价项目 评分标准 规定 得分 得分 岗位人员对职责不了解,扣 2分。 续 制度建设 ( 15 分) 14) 创新管理制度。 尚未针对“服务提供”、“文明建设”两大方面制定具体的改进、创新措施的,不得分。 改进、创新措施无亮点、未达到 预期效果的,扣 2分。 3 15) 激励制度。 缺乏有效的激励制度、措施办法,不得分。 3 台账管理 ( 5 分) 16) 青年文明号台账资料。 缺少基本内容,少一项扣 1分。 台账资料建立不完善,扣 3分。 5 小 计 60 二、 生产班组过程管理指标( 40 分) 评价项目 评分标准 规定 得分 得分 安全生产过程管理 ( 14 分) 17) 未开展“青年安全生产示范岗”活动的,扣 1分。 无安全思想教育、安全技能培训相关记录的,扣 1分。 安全监督管理未落实的,扣 1分。 2 18) 未建立安全生产责任制的,不得分。 安 全制度、安全操作规程、事故事件应急预案有缺失的,每少一个制度、预案,扣 1分。 2 19) 安全责任制尚未落实到具体岗位的,不得分 现场安全检查不到位的,不得分。 2 20) 尚未实施安全教育学习的,不得分。 近一年未参加或开展应急预案演习活动的,不得分。 2 21) 尚未对本集体、本班组所辖设备的安全状况和危险点进行识别登记的,不得分。 未制定安全检查卡的,不得分。 2 22) 未建立事故调查、事故处理、事故统计报告制度的,不得分。 抽查 2~ 5名集体成员,如 2人以上不了解“四不放过原则”的,不得分。 2 23) 新员 工、转岗员工、 特殊工种人员, 未 经过 岗前培训、资格培训的,不得分。 2 现场管理 ( 8 分) 24) 尚未制订和实施有效的现场管理规范的,不得分。 25) 作业场所尚未进行区域划分、未实施定置管理的,不得分。 工具、物料摆放杂乱无章,标识不清的,不得分。 2 26) 作业现场未张贴岗位安全操作规程和安全注意事项的,不得分。 27) 现场应急设施不具备、应急措施不到位的,不得分。 2 续 现场管理 28) 工作场所醒目位置悬挂青年文明号牌匾 并有创建青年文明号标志。 2 7 评价项目 评分标准 规定 得分 得分 ( 8 分) 29) 张贴创建青年文明号工作和服务标准。 30) 公开监督电话。 以上 有一项不满足的不得分。 注:行业有规范化建设要求的执行行业要求。 31) 未开展节能环保宣传工作(包括现场的节能标识),不得分。 32) 未开展有效的节能减排活动,不得分。 2 生产过程管理 ( 10 分) 33) 尚未建立和实施质量管理制度、作业指导文件的,不得分。 34) 生产检验记录不完善的,不得分。 2 35) 未设定 本集体 /班组的质量目标 的,不得分。 无目标实施方案的,不得分。 1 36) 未开展质量攻关小组或 QS小组活动的,不得分。 1 37) 在工作中努力降低原材料和能源消耗,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象,大力开展双增 双节和修旧利废活动,并有详细的记录。 现场存在“跑、冒、滴、漏”现象的,不得分。 未开展双增双节和修旧利废活动或缺乏相关记录的,扣 1分。 2 38) 发现有违反劳动纪律、操作规程现象的,不得分。 39) 设备、用具、仪器检查保养不及时、不到位的,不得分。 2 40) 缺乏与其他班组 /岗位协作的, 不得分。 注:应 询问了解其他班组 /岗位。 2 班组基础建设 ( 8 分) 41) 考勤管理、生产管理、不合格管理、安全活动、违章记录、培训记录、政治学习等各类台账规范、齐全,缺少一项扣 1分。 2 42) 查看岗位劳动竞赛、岗位练兵、技 术比武和业务培训等活动记录,每年少于 2次的,不得分。 2 43) 发现有不按要求着装现象,不得分。 44) 经抽查出 1人次或以上未佩戴工号章、团徽,不得分,特殊工作除外。 1 45) 加强集体成员之间的沟通互动,建立有效沟通渠道。 缺乏有效的沟通手段的,不得分。 1 46) 抽查 2~ 5名集体成员,如有 1人不知晓本集体创建青年文明号工作的,不得分。 2 小 计 40 三、 加分指标 (限加 15 分) 加 分 标 准 得分 8 1) 每年志愿服务活动次数超过 4次,每多 1次加 1分。 (此项限加 2分) 2) 每年集体中先进个人 数量超过 3人,每多 1人加 1分。 (此项限加 3分) 3) 领导重视(参加会议,并对工作、活动进行抽查),每年参加青年文明号相关活动次数多于 3次,每多 1次加 1分。 (此项限加 2分) 4) 能积极参与系统行风建设和创建文明单位活动,以表彰和文件为准。 (此项限加 2分) 5) 每年通过报刊等各类媒体对创建活动、事迹进行宣传,次数超过 3次,每多 1次加 1分。 (此项限加 3分) 6) 近一年来集体获得相关荣誉和表彰超过 3次,每多 1次加 1分。 (此项限加 3分) 小 计 备注: 加分举例: 1) 每年志愿服务活动次数超过 4 次,每多 1 次加 1 分。 (此项限加 2分) 某青年文明号集体每年志愿服务活动次数 5 次, 该项 加 1 分, ≥ 6 次, 则该项加 2 分。 9 后台服务 /管理类 评分标准 一、后台服务 /管理类 基础指标( 60 分) 评价项目 评分标准 规定 得分 得分 组织领导 ( 8 分) 1) 未成立创建领导小组,不得分。 无正式文件扣 1分,创建领导成员对职责不了解扣 2分。 4 2) 以正式文件下发年度创建计划,明确创建目标,有阶段性进计划,有工作总结。 无正式文件扣 1 分,创建计划、目标缺乏可行性扣 2 分,无工作总结扣 1 分。 4 思想道德建设 ( 5 分) 3) 每年组织青年文明号全体成员进行思想道德教育学习,有相应的学习记录,每年不少于 2次。 教育培训次数未完成的,不得分。 教育学习记录不完整的扣 2分。 5 岗位文明建设 ( 11 分) 4) 积极参与志愿服务活动,每年不少于 4次。 每少 1次扣 1分。 4 5) 每年通过报刊等各类媒体对创建活动、事迹进行宣传,未完成的不得分。 3 6) 尚未发放“青 年文明号服务卡 ”的,不得分。 便民服务每年少于 2次的,不得分。 “ 服务卡 ” 基本内容 缺少一项扣。 4 社会效益指标 ( 6 分) 7) 近一年来,集体未获得相关荣誉和表彰的,不得分。 3 8) 获得社会和公众的认可。 每年进行一次群众满意度调查活动。 未开展满意率测评活动的,不得分。 对满意率测评尚未进行分析和整改,扣 2分。 注:没有直接服务对象的集体不适用本条,不扣分。 3 人才效益指标 ( 6 分) 9) 岗位考核未实现 100%达标,不得分。 相关培训、考核记录保管不完整,扣 1分。 3 10) 创建 近一年 来, 集体成员未获得荣誉称号的,不得分。 3 经济效益指标 ( 4 分) 11) 年 终各项经济技术指标在本地区、本单位同类实体或岗位中名列 前 30%,未达到的不得分。 注:不产生或不适宜产生经济效益的集体不适用本条,不扣分。 4 制度建设 ( 15 分) 12) 考核制度。 尚未针对创建青年文明号目标的达成情况进行检查和考核的,不得分。 考核记录、工作总结有不完善处扣 2分。 3 13) 学习制度。 缺乏年度培训计划,扣 1分。 培训台账不完整,扣 2分。 培训未达到预期效果的,扣 2 分。 3 续 制度建设 14) 岗位责任制。 3 10 评价项目 评分标准 规定 得分 得分 ( 15 分) 缺乏岗位标准文件,不得分。 对岗位工作缺乏目标和考核,不得分。 岗位人员对职责不了解,扣 2分。 15) 创新管理制度。 尚未针对“服务提供”、“文明建设”两大方面制定具体的改进、创新措施的,不得分。 改进、创新措施无亮点、未达到预期效果的,扣 2分。 3 16) 激励制度。 缺乏有效的激励制度、措施办法,不得分。 3 台账管理 ( 5 分) 17) 青年文明号台账资料。 缺少基本内容,少一项扣 1分。 台账资料建立不完善,扣 3 分。 5 小 计 60 二、后台 服务 /管理过程管理指标( 40 分) 评价项目 评分标准 规定 得分 得分 工作环境 ( 8 分) 18) 工作场所杂乱无章的,不得分。 2 19) 工作场所缺少服务标识或办事指 南的,不得分。 20) 服务设施 不齐全,不 能为办事人员提供良好的办事环境 的,不得分。 2 21)。杭州青年文明号台帐
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