跟单员岗位职责与考核制度内容摘要：
人员签字）。 销售副总 国外部经理 国内部经理 外贸业务员 销售代表 跟单员 销售 助理 邢台市龙滨橡塑有限公司 第 2 页 共 2 页 ，应仔细审核样品，寄出前，必须先拍照存入电脑档案。 做好产品留样工作，如果是新客户，样品是否向客户收费，收多少，快递费是预付还是到付，都需要按照公司 规定，特殊情况需由总经理决定。 样品寄给客户之后，应及时查询客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即和客户联系，询问客户对样品的评价并询问客户是否有下单的可能。 对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题，应做好记录，接收客户的投诉信息，帮助或联系有关部门妥善解决，以保证客户满意。 催收应收回的款项。 退税核销要及时，。阅读剩余 0%
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