工作总结-(作风建设年(和民主评议基层站所活动第一阶段总结内容摘要：
的服务质量情况。 市局人教处对各单位第一阶段学习教育落实情况进行了一次督查，各处室和直属单位都对活动第一阶段情况进行了汇报。 为准确报道各部门活动动态，市局在《金华财税信息》编写“作风建设年活动”专辑和专题。 三、从大 局着眼，小处入手，学以促工，学习教育活动初显成效。 １、 党组重视，组织领导到位。 局党组先后三次开会，专题讨论研究作风建设问题，统一思想、查摆问题、研究措施。 市局领导还对分管部门宣传发动阶段的重点环节及时参与指导。 各部门也都坚持“一把手”亲自抓、自觉抓，在做好日常业务工作的基础上，在集中教育活动上相对集中精力，保证了活动的正常开展。 ２、 教育主题突出，切入点准确到位。 本次教育活动以“优化经济发展环境、提高工作效率和服务质量”为主题，以创建学习型组织为抓手，以“一为主三结合”为要求，旨在解决广大 干部职工工作中存在的问题和存在问题的思想根源，教育主题突出，切入点准确到位。 ３、 强化措施，落实举措到位。 (1)为了提高服务质量，市局对办税窗口服务人员进行了重新考试录用，优化配置，提高了窗口人员素质。 (2)为了提高工作效率，市局结合 06 版征管系统进行培训，各分局也都结合各自工作特点进行系列活动：江北分局以“建设和谐税收、再造良好征纳关系”为目标，通过“坚持三个走访、使群众了解地税；成立三支队伍，使企业满意地税”活动拉开作风建设年活动序幕；江南分局提出优化理念、转变作风、加强制度、服务群众的要求，继续推进限时服务、首问责任、评估预告、质疑约谈等措施，用好用足税收优惠政策，支持创新性、节约型社会建设，支持下岗职工再就业，扶助弱势群体，继续推进干部职工之间的互动，干部与纳税人之间的互动，营造团结互助的良好氛围，努力构建和谐地税系统；汤溪分局以“ 四慎四严”为整体要求，通过“自省”与“他律”相结合的方式，扎实有效推进作风建设年活动的开展，开展“我在岗位优服务”大讨论，召开“提高效能，促进服务”辅导会，在分局内部开展“最佳服务岗”流动红旗争创活动、“众人评服务活动”，营造相互学习、相互竞争的氛围；孝顺分局开展“优化环境我该如何做”和“如何提高效率和服务质量”大讨论，随机调查走访纳税人，通过广播、视频、短信等形式提高服务效能 , 做到专题教育、当前工作和优质服务有机结合；市会。阅读剩余 0%
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