烟草局员工半年个人总结-工作总结范文内容摘要：
让经营户在最大程度上的满意，我们现在实行了半月轮访制，每半个月换一次访销路线，这为我们下一步的 “ 滚动式 ” 访销奠定了良好的 基础。 追求卓越，是我们永恒的目标。 经过近半年的烟草访销工作，也发现了我很多的不足之处，在今后要不断完善和改进，做到扬长补短。 新的一年，我将继续努力，做好访销工作。 一、更新观念，增强服务意识。 作为电话访销员，我们直接面对的是零售户。 零售户作为烟草商业企业与消费者的中介，它可以直接反馈消费者的消费倾向，有助于我们划分不同的消费群体。 所以我们的任务不仅仅是访销与订货，还要宣传产品、维系与零售户的关系、进行售后服务，增强服务意识。 要像其他优秀的服务行业一样，以零售户为 “ 上帝 ” ，摆正自己的角色， 尤其成为WTO 成员后对烟草业的卷烟专卖的影响，我们要逐步扭转烟草职工内部和社会上对烟草行业是 “ 官商 ” 的认识。 作为烟草人，我们应有感为人先的 “ 蜘蛛 ”精神，加强与零售户的交流和沟通，听取他们的意见和需求，不断地改善自身的工作，只有这样，才能使相互。阅读剩余 0%
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