质量手册四川南充计量测试研究所内容摘要:

——————————— 四川省南充市计量测试研究所 质 量 手 册 文件编号: 章节:管理体系 页 码:第 1 页共 1 页 标 题:管理评审 修 改:第 2 次修改 管理评审 概述 定期对质量管理体系和检测活动进行评审,在确保其持续适用和有效,并进行必要的改进。 适用于质量管理体系的管理评审。 职责 ; ,报告质量管理体系的运行状况,编制评审报告,并组织评审结论的实施,并监督改进措施的落实; 、提供与本部门工作有关的评审资料,负责实施管理评审中提出的相关改进的纠正、预防措施; 、纠正、预防措施进行跟踪和验证。 要求 ,但所长认为有必要时可决定进行临时评审。 : 质量方针、质量目标; 质量管理体系文件; 资源的配置; 检测活动; 与质量管理体系相关的各项活动。 管理评审输出应包括以下方面有关的任何决定和实施: ; ;。 《管理评审程序》执 行。 支持性文件 a.《管理评审程序》 b.《内部审核程序》 c.《改进控制程序》 ——————————————————————————————————————————————————— 四川省南充市计量测试研究所 质 量 手 册 文件编号: 章节:资源配置和管理 页 码:第 1 页共 1 页 标 题:总则 修 改:第 2 次修改 总则 机构根据要求 ,建立、实施和维持符合全所工作运行的质量管理体系,并配备了足够的资源,向机构管理对象和服务对象提供了所开展的全部检测服务项目。 ——————————————————————————————————————————————————— 四川省南充市计量测试研究所 质 量 手 册 文件编号: 章节:资源配置和管理 页 码:第 1 页共 7 页 标 题:人员 修 改:第 2 次修改 人员 概述 为保证开展检测工作的方法科学、行为公正、数据准确、服务优质和工作高效,而对人员进行培训和分类、确定岗位职责、资格认定、授权签字领域以满足规定的要求。 适用于质量管理体系涉及到的所有人员的配备、培训和考核。 岗位职责 所长 a. 全面负责本所各项工作,组织贯彻执行国家有关方针、政策、法律、法规; b. 负责质量管理体制策划,制定本所质量方 针和质量目标,批准质量手册和程 序文件; c. 审批内部审核计划,主持管理评审; d. 负责批准本所的发展规划和年度工作计划,组织配置所需资源; e. 任命技术负责人和质量负责人,聘任专业技术人员和室、站负责人,任何关键岗位人员,指定关键管理岗位的代理人; f. 组织制定和审批经费的预决算,审批日常支出; g. 负责审批新建项目、技术改造项目和设备的购置计划; h. 负责组织对全体人员的考核奖惩。 副所长 (质量负责人 ) a. 负责本所的行政及后勤保障工作,协助所长贯彻执行国家有关方针、政策、法律、法规; b. 负责实验室环境、外部供给和专业技术职务评聘的组织管理工作; c. 负责检测业务的组织协调工作; d. 负责计量标准、测量设备周期检定计划的审批; e. 负责全所在用设备、实验室以及检测收费和服务质量的管理; f. 负责组织客户的接待,合同的评审以及反馈意见的收集; g. 参与管理评审; h. 所长交办的其他工作。 ——————————————————————————————————————————————————— 四川省南充市计量测试研究所 质 量 手 册 文件编号: 章节:资源配置和管理 页 码:第 2 页共 7 页 标 题:人员 修 改:第 2 次修改 技术负责人 a. 全面负责本所的技术工作,主持所技术管理委员会的日常工作; b. 负责组织处理检测和技术改造中的重大技术问题,负责技术交流、人员培训; c. 负责组织新建项目、技术改造项目和设备的购置计划的论证立项工作; d. 参与管理评审,负责对质量负责人履行职责情况进行审核; e. 负责审批检测方法、校准方法等技术文件; f. 负责检测证书、报告的签发,批准技术记录格式; g. 负责组织计量标准稳定性考核; h. 编制并组织实施比对和能力验证等监控计划,对其结果的有效性组织评价; i. 在质量负责人外出时代行其职责; j. 所长交办的 其他工作。 质量负责人 a. 全面负责本所质量工作,组织编制、修订质量手册和程序文件; b. 组织本所质量管理体系的建立和运行,负责编制内审计划,委派内审员,签发审核报告; c. 负责实验室环境条件的监控,负责组织对不合格项目控制,并对纠正措施执行情况组织跟踪验证; d. 受理检测工作中的抱怨以及质量事故; e. 参与管理评审,负责编制管理评审计划和评审报告并组织实施; f. 负责样品的控制和证书副本管理的组织落实; g. 在技术负责人外出时代行其职责。 办公室主任 a. 全面负责办公室 各项工作; b. 负责人员培训计划并组织实施,以及人员技术档案管理; c. 负责组织内、外接待工作,抱怨的受理和收集; d. 负责全所业务的协调; e. 负责本室人员的考核,以及对本室人员奖惩建议; ——————————————————————————————————————————————————— 四川省南充市计量测试研究所 质 量 手 册 文件编号: 章节:资源配置和管理 页 码:第 3 页共 7 页 标 题:人员 修 改:第 2 次修改 f. 完成所领导交办的其他工作。 检测室 (站 )主任 (站长 ) a. 全面负责本室 (站 )各项工作; b. 负责提出本室 (站 )人员的技术培训和 考核计划以及本室 (站 )人员的奖惩建议; c. 负责拟定本室 (站 )新建项目、技术改造项目设备的购置计划,以及在用仪器设备的管理和周检计划实施; d. 安排、检查、督促检测人员按规定要求完成检定 /校准 /检测任务; e. 对本室 (站 )出现的不合格项目进行调查分析,提出纠正措施并组织实施。 f. 兼任本 室 (站 )质量负责人、技术负责人和设备管理员。 检测室(站)技术负责人 a. 做好本室质量管理体系运行工作; b. 负责对检测人员是否执行相应的计量检定规程、标准或技术规范进行监督; c. 负责对检测工作程序的执行 情况进行监督; d. 负责对检测结果进行检查,保证其准确无误; e. 有权对可能存在质量问题的检定 /校准 /检测结果进行复检,或要求有关人员重新进行检测; f. 组织编写本室的检测方法等作业指导书; g. 组织本室的不确定度评定、稳定性考核和结果验证工作; h. 负责本室计量标准器及配套设备管理工作和三色标志的管理; i. 室主任交办的其他工作。 检测室(站)质量负责人 a. 做好本室质量管理体系运行工作; b. 负责本室质量体系文件和质量记录的收集、发放、保管工作; c. 负责对检测人员是否执行相应的计量检定 规程、标准或技术规范进行检测实施监督; d. 负责对检测工作程序的执行情况进行监督; e. 负责对检测结果进行检查,保证其准确无误; f. 有权对可能存在质量问题的检测结果进行复检,或要求有关人员重新检测。 ——————————————————————————————————————————————————— 四川省南充市计量测试研究所 质 量 手 册 文件编号: 章节:资源配置和管理 页 码:第 4 页共 7 页 标 题:人员 修 改:第 2 次修改 内审员 a. 接受质量负责人的委派,实施内部审核; b. 负责编制《内部审核检查表》; c. 负责对纠正措施进行审核和跟踪验 证; d. 负责编制审核报告。 仪器、样品收发员 (兼文件管理员、配件材料保管员 ) a. 负责仪器样品的接收、校识、登记、流转、贮存、发放; b. 负责证书 /报告的发放和副本的保管; c. 负责仪器、样品、资料的防火、防盗、防潮等安全工作; d. 负责仪器设备、配件的验收,建档和配件的领用登记工作; e. 负责全所文件(包括各类记录和证书 /报告的副本)建档、保管、查阅、借阅工作; f. 负责客户抱怨的收集; g. 室主任交办的其它工作。 检测人员 a. 负责所从事专业的检测,并对其工作质 量负责; b. 做好检测的原始观察记录和数据处理,出具证书 /报告; c. 负责仪器设备的维护保养和实验室的清洁卫生工作,并做好仪器使用记录和仪器档案的记录; d. 负责本专业的检测方法及相关技术文件的编制; e. 负责本专业计量标准稳定性考核、运行检查、比对验证等技术工作的具体实施; f. 有权拒绝不符合规定要求的外界干扰,对用户的技术资料、商业机密负有保密责任。 证书 /报告授权签字人 、法规、授权范围内的有关技术规范。 《质量手册》、《程序文件》等体系文件和检测工作的 各项规定。 ,各室(站)检测人员变动情况,及时了解本所新项目和拟开展项目的进展和动态。 ,作业指导本所规定采用的检测方法 ——————————————————————————————————————————————————— 四川省南充市计量测试研究所 质 量 手 册 文件编号: 章节:资源配置和管理 页 码:第 5 页共 7 页 标 题:人员 修 改:第 2 次修改 出具证书报告。 /报告各项信息格式和内容的正确性和完整性。 、报告。 据、结论明显失真,以及与检测室(站)沟通并有权责检测室重新检测;证书报告内容填写不正确,信息不完整等有书面缺陷的,授权签字人有权发回重新打印; /报告的书面内容负责; /报告原则上由技术负责人签发,技术负责人不在时,由分管负责人签发。 证书 /报告签发时,检测人员必须提供相应的原始记录等体系运行记录。 (授权签字人名单、领域、签字识别见附 4。 ) 设备管理员 a. 熟练掌握本室(站)各种设备的性能和技术参数,了解生产厂家的基本情况。 (站)仪器设备的日常维 护保养,如设备出现故障,应及时向所负责人报告,并办理维护的有关申报、登记手续。 (自检)计划,并协助所办组织实施。 (站)设备三色标志的管理,并根据设备状况,及时更换相应标志。 、领用,报废和停用设备的上报,并协助所办办理相关手续。 部门职责 办公室 a. 协助所领导、技术负责人、质量负责人做好全所日常管理、后勤服务工作,负责收集、传达上级主管部门的批示及有关信息; b. 负责仪器 /样品的收发,证书 /报告的校对、打印、发 放工作; c. 负责全所计量标准和相应设备、材料(配件及其他物品)文件资料的采购、验收、领用(借阅),以及计量设备的送检计划、自校计划的组织落实; d. 负责客户的接待、抱怨的收集、落实对客户的承诺; e. 负责收费和内部核算,以及全所财务和固定资产管理; f. 负责客户送检物品在流转、贮存等过程中的质量控制; ——————————————————————————————————————————————————— 四川省南充市计量测试研究所 质 量 手 册 文件编号: 章节:资源配置和管理 页 码:第 6 页共 7 页 标 题:人员 修 改:第 2 次修改 g. 对全所各类人员履职尽责情况进行 监督,并提出相关建议; h. 各种报表的编制,以及所领导交办的其他工作。 检测室(站) a. 贯彻执行技术监督法律、法规和质量管理体系文件,确保质量管理体系的有效运行; b. 按时完成各项检测任务,认真做好原始记录及其它规定的记录、出具证书 /报告; c. 负责维护和保养计量标准及配套仪器设备,保证其在受控状态下和有效期内使用; d. 负责检测过程中的样品管理; e. 所领导交办的其他工作。 人员分类 a. 检测人员是指直接从事检测的工作人员; b. 技术负责人是指负责授权范围内的技术管理、评审的人员 ; c. 质量负责人是指负责授权范围内的质量管理体系运行管理,并负责对检测过程进行监控、对证书和报告的规范性和准确性实施监督的人员; d. 内审员是指从事对本所质量管理体系进行定期审核的人员; e. 业务管理员是指在质量管理体系运行过程中从事部分管理工作及后勤保障的人员。 资格认定 a. 所技术负责人必须具备大专以上文化水平、中级以上专业技术职务,具有较丰富的管理和本专业检测经验,了解现代科学技术和计量事业发展动态; b. 所质量。
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