国内机票订购服务协议内容摘要:
期内发生变更时,乙方按以下规定向甲方收取相关费用: 深航航班机票:如甲方要求更改承运人,乙方按照民航总局的客票更改承运人的相关规定向甲方收取相应费用;如甲 方要求变更航班时间,在甲方所要求变更时间的航班与原时间航班有同等舱位的前提下,乙方可为甲方免费变更两次,无同等级舱位时,乙方按照“多不退少补”的规定向甲方收取变更舱位的差价。 非深航航班机票:乙方按照民航总局及承运人航空的相关规定向甲方收取相应费用。 (四) 普通散客机票遗失 深航航班机票:按深航 《顾客服务指南 》中的相关规定办理。 非深航航班: 按照民航总局及承运人航空的相关规定办理。 (五) 团队机票价格及相关发生费用 甲方向乙方购买团队机票,乙方按“一团一议”的方式与甲方合作,即对每一个团队票由甲乙双方共同协商确定机票的优惠价格。 团队机票不同时享受其他优惠政策,如发生退票和变更费用时,乙方按民航总局及承运人航空公司的相关团队机票规定收取相关费用。 四、 结算方法 (一) 甲方购买乙方机票的票款以人民币即时支付给乙方。 (二) 甲方支付乙方的机票票款可以支票方式即时支付,甲方必须按以下开户名填开支付支票: 支票填开户名: 深圳航空有限责任公司济南营业部 五、 甲方权利和义务 (一) 甲方有权要求乙方的业务人员提供优质的购票服务,对乙方的业务人员进行服务质量投诉。 (二) 甲方的出差人员订购机票时有义务向乙方的直属售票处或 95080 呼叫中心订购。 (三) 甲方有义务按本协议条款规定配合乙方工作。 六、 乙方权利和义务 第 3 页 共 5 页 (一) 如甲方机场取票发生机票漏取现象(飞机起飞后未取预定机票)且飞机起飞前两小时无电话通知乙方(如紧急情况可向乙方机场柜台 82082737 提出),从而造成乙方座 位虚耗的,乙方有权利按机票票面价格的 50%扣取甲方的相应数额的积分分值。 (二) 甲方未按协议规定即时支付给乙方票款时,乙方有权拒绝甲方的订票请求,并有追究甲方欠款及追究甲方法律责任的权利,乙方有权同时解除本协议。 (三) 乙方有义务向甲方提供详细的即时的航班信息、机票优惠价格、退票变更规定等信息。 七、 违约责任 (一) 甲方未按协议规定履行其义务,造成乙方损失的,由甲方根据乙方的实际损失进行赔偿。 (二) 乙方未按协议规定履行义务及服务条款,造成甲方损失(除不可抗力因素)的,由乙方根据甲方的实际损失进行赔偿。 八、 不可抗力 (一) 本协议生效后,甲、 乙任何一方,因民航总局重大政策调整、自然灾害、战争和双方同。国内机票订购服务协议
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