服装加盟管理相关工作流程指引

服装加盟管理相关工作流程指引内容摘要：

开户行，及汇款方式 行政工作 （ 1）打印、复印、传真 （ 2）查阅档案 部门领导审批 （ 3）采购制作 ★ 加盟商主要制作的物料有：宣传品 （ 4）领用办公用品： 与相关部门工作衔接 （ 1）拓展部 加盟商将转帐申请传真 AD 科 AD 员确认帐余及转 帐可行性 下工作联系单，附上申请书 逐级领导审批（科长、总经理、财务负责人） 财务部出纳办理转帐业务 通知代理商转帐工作结果 填写审批单 部门领导审批 文印室审核、落实 填写申请 单 逐级领导审批（科长、总经理） 办公室登记 规定时间内返还 加盟商将制作申请传真 AD 科 内务确认细节要求和价格 内务下委托工作联系单给陈列部 设计稿定稿，下单制作 跟进物料到位，即时配发 填写领料单 报总经理审批 领料仓办理手续 14 A、 店铺形象设计 ★ 老店新开重新设计店铺形象，或店铺面积拓展： B、 合同调整、续约 a) 老店拓展分店 提醒：老店拓展由拓展部把关考察， AD 科 也要出示相关意见。 b) 折率调整（销售激励补充协议） c) 终止合同办理流程：  合同期内加盟商 无法再经营下去，要求终止合同办理手续：  加盟商在合同期内违约经营，办理终止合同手续： 加盟商提供准确数据（图文并茂 ） 将资料交拓展部、由其与形象设计 科沟通 AD 员、加盟商核阅设计稿 完善设计 各部门签定图纸 AD 科长签收图纸 加盟商将申请传真至拓展部 拓展部安排各项工作 发联系单给各相关部门 AD 科长签收，安排各项开业工作 加盟商测算完成指标后传真申请报告 经营分析科提供净提货额数据 拓展部和财务部核实 拓展部发布调整折率通知 AD 科跟进落实，相关部门调整折率 AD 员通知加盟商结果 加盟商将申请报告交 AD 科 AD 科出示店铺情况报告 交总经理审批 拓展部发终止通知到相关部门 各部门安排停止各项业务来往 AD 科或审计部收集证据 整理证据，汇总写成报告 交领导审核 拓展 部将结果形成通知交到相关部门 15 提醒：收集证据时注意将该店铺违约情况收集拍照，记录。 C、道具、灯具配发失误或质量问题 ★ 店铺灯具或道具配错、多配或是在一定期间内有质量问题时，可申请退回公司总仓 （ 2）总公司经营督导科 A、 订制宣传品 ★ 工作联系单必须注明以下 5 点：店名、宣传品的品种、尺寸（宽 *高、单位 CM）、数量、完成时间。 B、 宣传品尺寸更改 C、 宣传品增减 D、 活动推广 a) 公司策划专卖店推广方案的操作流程：  全系统活动的推广： 加盟商传真报告至 AD 科 AD 科调查情况并下工作联系单 报 AD 科长、拓展部主管、总经理审批 AD员通知加盟商办理退货 物流中心办理入库手续 财务转帐 AD 员将结果通知加盟商 明确宣传品的明细 填写工作联系单，赠送单或购买单 逐级领导审批 陈列部按要求制作 及时跟进到仓、配发 加盟商传真宣传品尺寸更改申请报告 AD 员填写《宣传品 尺寸更改审批单》 逐级领导审批（ AD 科长、经理、经营督导科科长） AD 员资料留底 加盟商传真宣传品增减申请报告 AD员下工作联系单（增加），或填《更改审批单》（取消） 逐级领导审批（科长、经理、经营督导科科长） 总公司市场部策划活动方案 陈列创意部策划陈列方案 经营督导科传递方案、征定礼品 网上发布推广方案 各部门安排停止各项业务来往 16  加盟店根据当地实际销售情况要求在一段时期做的推广活动 C、新店开业活动推广操作流程： （ 5）直属科 A、加盟新同事培训 二、支援流程 支援类别 新品上市支援： （ 1）对新品上市的货品陈列及宣传品在店铺中的平面表现进行现场培训与指导； 培训内容：设计理念与陈列主题、 流行趋势与服饰搭配、货场陈列与宣传品陈列； （ 2）对当季货品结构、上市节奏及相关货品知识进行现场培训与指导； 培训内容：货品结构、上市安排、货品卖点、面料知识； （ 3）做好店铺的服务培训及气氛营造的现场指导； 推广 活活 动动 支支 援援 ：： （ 1）推广活动开展的现场跟进与指导； 跟进内容：价格执行、货场陈列、平面表现、店铺气氛营造、店员士气的激励； （ 2）对推广货品进行进、销、存分析，使店铺货品结构更为合理化； （ 3）在推广期间要关注当地同类品牌的活动开展情况； 重重 大大 节节 日日 支支 援援 ：： （（ 1）） 前期对重点市场的货品 进行货源组织，分析店铺货品的销售、销存比、库存结构； （ 2）关注畅销货品在店铺中的陈列表现，以带动店铺货品整体销量上升的效果； （ 3）营造良好的店铺氛围、提高员工势气； （ 4）指导店铺做好节日排班计划及处理应对销售高峰的其他准备工作； 季季 末末 清清 货货 支支 援援 ：： AD科将信息传递各加盟店 加盟商反馈意向并写申请 数据科对点下发价格 AD 科依据活动反馈表，跟进店铺活动开展情况 加盟店将意向要做的活动写申请报告 报公司经营督导科审批确定 策划陈列方案、推广方案 AD科传递方案并跟进相应宣传品的配发 AD 员跟进店铺活动开展，活动效果反馈 AD 科与加盟商沟通活动方案并确定 AD 科下单制作宣传品、报纸 支援同事现场操作、反馈活动效果 部门做新同事店铺实习内容安排 填写工作联系单，附课程进度表 逐级领导审批（科长、经理、直营负责人） 安排新同事实习店铺 17 （ 1）引导加盟商积极配合开展季末清货活动，提高店铺销售量和降低库存率； （ 2）对店铺的货品进行货源组织，分析销存状况，结合总仓库存使加盟店库存合理消化； （ 3）现场加强清货力度，关注畅销货品在店铺中的销售情况，促使资金及时回笼； 支援人员前期准备 ： 详细的支援计划（店铺、目的、内容及预期目标），填写相应办理出差手续的表格 附表 16（出差工作计划单、出差申请单、出差审批表、暂支单、申请兑现单、加班单） 通过相关部门的培训掌握本次活动的主题以及货品结构和陈列理念； 了解支援店铺近期货品的配发、销售、库存情况； 出差支援支取备用金流程； 附表 1： 出差申请单 部门 出差人 出差期限 年 月 日至 年 月 日 出差地点 出差事由 批准人意见 备注：第一联交财务， 第二联交人事部 填写支援计划单 填写资金审批单、兑现单 科室主管审核 公司领导审批 财务部支取 18 附表 2： AD 人员出差工作计划单 出差人员： 所属片区： 出差地点： 出差时间： 一、工作内容： 二、预期目标： 三、审核： 附表 3： 暂支单 年 月 日 受款人 暂支事由 暂支金额 人民币 ￥ 预计归还日期 年 月 日 科目 财会 计 出 部门 制 受款人签收 主管 帐 纳 主管 单 科长 经理 审核 审核 19 附表 4： 出差审批表 年 月 日 姓名 部门 职务 出差日期预计 年 月 日至年 月 日计 天 出差理由 时间 出差地点 交通与住宿 月 日 起点 终点 交通工具 金额 旅馆 金额。