长安福特马自达q1手册中文版

长安福特马自达q1手册中文版内容摘要：

环境承诺和努力中不断进步。 所有现有的 Q1供应商制造现场都必须在 2020年 7月 1日前取得第三方认证的 ISO 14001。 到时还没有取得认证的现场将失去 250分和 Q1资格。 新的供应商和恢复 Q1的供应商也必须获得第三方认证的 ISO 14001。 QS9000 – 质量管理体系 TS 16949 – 供应商质量体系 作为一个重要的主导者，福特参与了 QS9000的开发以反应供应商的要求，这些要求包括与其它汽车制造商协调供应商质量需求和评审文件。 QS9000 和 TS 16949提供了基本质量体系的框架，这个体系能够持续改进和强调过失防止以及减少变差和价值链中无效率。 Q1供应商需要取得第三方认证的 QS9000 or TS 16949。 没有获得认证的现场将失去250分和 Q1资格 MS 9000 – 物料管理系统要求 MMOG – 物料管理操作指南 福特开发了 MS9000和 MMOG来促使基本物料管理系统和程序的运用，这样能得到显著的交付业绩，额外的顾客满意以及持续改进。 Q1供应商需要提交年度的自评指标符合 MS9000, MMOG 或 Odette (Volvo).供应商适当的自评概要应在每年的 8月 1日前登陆到 GSDB。 这之前，供应商任何的现场自我评估仍然继续。 如果供应商发现了不适应和纠正措施，基于无效和不按时它不符合 MPamp。 L 要求的， Q1状态可能受到影响。 附录 B 持续绩效 ： 评分限度 每一个供应商现场都以 1000分作为开始。 以 5个方面反映最近连续六个 月的数据计算为基础，并根据这些绩效得分或者扣分。 供应商维持 Q1状态的最低分数为 800分。 例如，如果因为供应商的责任导致现场服务行动（召回），现场会失去 250分， Q1分数降为 750分并且 Q1状态被撤消。 某些方面，例如停止发运，有特殊的评分限度。 一个供应商必须达到这些限度才能维持 Q1状态。 另一些方面，例如 PPM值是以按比例增减的指标进行衡量。 如果供应商达到或者超过 PPM目标，则根据他们超过期望值的范围而得分。 如果未达到要求，则相应的而失分。 持续改进作为 Q1承诺的一部分，无论是获得 Q1的基线（ 800分），还是维持 Q1状态需要在各个方面达到的限度， 且 都会随着时间的推移而增加。 现场服务行动（召回）（ 0或 250分） 直接影响顾客满意和品牌形象 当因为供应商的责任使福特必须采取 现场服务行动（召回） ，或者由于供应商自己的行为导致与福特的 现场服务行动（召回）有关，供应商现场会失去 250分和 Q1状态。 停止发运（ 0或 250分） 直接影响顾客满意 如果福特由于供应商的责任经历了 2次或 2次以上的停止发运， 供应商会失去 250分和 Q1状态。 如果供应商能够证明采取了前期的干预措施使不确定的成分已经没有在福特产品 上使用，并且潜在的根源已经及时解决，在征得 STA的同意后，这方面对 Q1的影响可以被消除。 评分限度表 指标 分数 Q1状态 现场服务行动(召回 ) 供应商责任 1次， 6个月内 250 撤消 停止发运 供应商责任 0次， 6个月内 1次， 6个月内 2次或更多， 6个月内 0 100 250 撤消 产品 PPM绩效(a)(c)(g) 生产 第 1步 : 与同类工厂产品 PPM比较 100 % 75% 至 99% 50% 至 74% 25% 至 49% 11% 至 24% 0% 至 10% 1% 至 24% 25% 至 49% 50% 至 74% 75% 至 99% ≥ 100% 保持 150分除非产品 PPM超过同类工厂产品 PPM 第 2步 :在接下去的 5个月内，任一个月的产品 PPM超过同类产品的 PPM +100 +75 +50 +20 +10 0 25 50 100 125 150 250 撤消 FCSD(b)(d) 6个月现场PPM(c) 生产 (f) 0 PPM 1 PPM 至 60 PPM 61 PPM 至 100 PPM 101 PPM 至 250 PPM 251 PPM 至 500 PPM 501 PPM 至 750 PPM 751 PPM 至 1000 PPM 1001 PPM 至 1500 PPM ＞ 1500 PPM +100 +50 0 20 40 60 80 100 125 负分只适用于售后服务件 FCSD(b) 交货评分 (c) 生产 100 97 至 99 81 至 96 低于 81 100 +50 0 250 撤消 FCSD(b) 制造 现场评审 现场评审或现场行动计划超出时间要求或现场行动计划无效 (参看附录 C) 第一次通知： 150 第二次通知： 250 撤消 违背诚信 诚信问题在一定程度上影响福特和供应商的持续商务关系 (参看附录 B) 250 撤消 (a) 负分只适用于 现场 PPM大于 110的情况 (b) 只适用于 FCSD接收服务件的美国和欧洲。 其他地区会在下阶段使用。 (c) 交货少于两个月无正分 /负分 (d) 至少要有 4个月的拒收行为才会 250分 (f) 负分不适用于 6个月生产现场 PPM (g) 当 6个月发货≥ 10%产品总量的产品 PPM才会作为 Q1产品 PPM绩效 PPM（ +100到 250分） 激励持续改进，增加顾客满意 现场 PPM： 一个现场可以通过每个产品或服务件的现场 PPM总分≤ 60而获得正分。 现场不再因为现场生产 PPM表现而失分；但是负分仍旧适用现场服务件 PPM表现。 产品 PPM： 一个供应商会因为超过工厂产品 PPM而获得正分。 如果现场提供多种产品，只会分别对产品和服务件最差表现的产品给分。 只有当现场 PPM大于 110时才给负分。 当超过产品 PPM时现场可以得到正分。 无论 生产件 或是 服务件， 6个月现场 PPM水平超过同类工厂产品 PPM的100％或更多，并且现场 PPM大于 110的情况下，现场会失去 150分。 当这种情况发生后，若每月现场任何产品的 PPM在接下来的 5个月中超过每月同类工厂产品 PPM，不管是顾客还是现场都会失去 250分和 Q1状态。 无论 生产件 还是服务件，基于前 12个月的每种产品的最低 PPM， 同类 工厂产品的 PPM水平将会被锁定。 供应商必须在前 6个月中至少有 2个月发货才会根据 PPM表现得分或者失分。 如果福特客户服务部在前 6个月中对供应商有 4次拒收，供应商将会失去 250分和 Q1状态。 低供货量规则： 如果 6个月产品供货少于 40000件并且现场拒收≤ 5件，将不会因为产品或现场 PPM表现而失分。 供应商超过同类工厂产品 PPM或 PPM≤ 60可以获得正分。 低供货量规则只适用于产品供货。 PPM值的判定在评分限度表中指出（参见 22页） 交货评分（ +100到 250分） 推进良好的交流和发货绩效 供应商通过产品和服务件 6个月交货表现的加权平均分可以获得正分。 供应商必须在前 6个月中至少有 2个月的发货行为才可以获得正分。 如果现场有多种产品或服务件的交货绩效，只会分别以最差的产品或服务件交货评分为准。 如果供应商的产品或服务件（ i） 6个月的交货加权平均分、（ ii）最近连续两个月的交货评分或（ iii）本月的交货评分低于 81分，供应商会失去 250分和 Q1状态。 如果供应商的产品或服务件 6个月的交货加权平均分低于 81分，但是在最近连续两个月或本月没有发货行为，供应商会得 0分。 交货评分的判定在评分限度表中指出（参见 22页） 违背诚信（ 0或 250分） 推进 Q1关系中的正直诚信原则 如果福特的供应商技术支持工程师（ STA）认为供应商违背诚信，供应商将会失去250分和 Q1状态。 供应商在工程批准请求（ SREA） 过程中没有及时通知 STA并获得批准，在以下情况下被认为是违背诚信的： 制造或设备过程变更（包含工具）或者场地变更 材料或成分的变更或代用 分承销商或代理商变更 其他违背诚信的示例包括： 产量增加 时 使得工厂生产进度对预定时间存在不利影响 自鉴定 PSW文件不完整或者不正确 PSW支持数据缺乏真实性 18。