计算机与信息系统导论-信息系统规划与开发(编辑修改稿)内容摘要:

C数据D数据E过程 1 C U C过程 2 U U U过程 3 U U U过程 4 U U C过程 5 U U U过程 6 U C过程 7 C U32 关键成功因素法 通过分析找到影响组织成功的关键因素 围绕关键成功因素确定组织对于信息系统的需求 根据信息系统的需求进行信息系统规划 33 关键成功因素法的特点 目标识别突出重点 从重要需求引发规划 容易忽视次要问题 受成功因素分析结果的制约 34 关键成功因素法的步骤 了解组织的目标 识别所有的成功因素 确定关键成功因素 明确各关键成功因素的性能指标和评价标准 35 关键成功因素法举例 国际一流大学教学成果学术水平学生质量课程水平教学环境科研力量科研成果36 关键成功因素法举例 国际一流大学教学成果学术水平改善教学环境提高课程水平提高学生质量增强科研力量更多科研成果......组织目标 目标识别 关键成功因素 性能指标37 关键成功因素和组织目标举例 举例 目标 关键成功因素担心利润 每股收入投资回报市场份额新产品机械工业: 类型 质量传递系统 费用控制 能源标准非赢利 良好的健康保障与政府会面规则未来健康需要与地域内其他医院合作有效利用资源改进管理监督38 战略目标集转化法 利用组织现有的战略集 • 组织的发展方向 • 组织的目标 • 组织战略 • 战略属性 将组织的战略集转化为信息系统的战略 39 战略目标集转化法步骤 识别组织的战略集 将组织战略集转化为信息系统战略 • 根据组织目标确定信息系统目标 • 对应组织战略集的元素识别相应信息系统战略的约束 • 根据信息系统目标和约束提出信息系统战略 40 战略目标集转化法举例 群体1群体2群体n利益群体组织目标组织战略战略属性O 1O 2S 1S 2A 1A 2IS目标约束 战略MO 1MO 2C 1C 2D 1D 2组织战略集 信息系统战略... ..................第三节 系统开发与组织变化 一、组织变化的范围 43 四种影响组织结构的变化 自动化合理化重组式样变化风险回报低低高高 自动化  合理化  重组  式样变化 44 组织变化的概念 自动化 (automation) • 利用计算机加速现有任务的处理 过程合理化 (rationalization of procedures) • 去除过程中的瓶颈,提高自动化效率 业务重新设计 (business reengineering) • 对业务过程从根本上重新设计,去除重复等浪费的过程以改进成本、质量、服务 。
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