20xx年市卫生系统年上半年纠风专项治理工作总结内容摘要:
争先创优活动,把医德医风活动引向深入。 市中医院为了查找存在突出问题,向社会及病人发放问卷调查表,广泛征求意见,并将调查结果和存在问题反馈到有关科室,对存在问题的科室和个人要制订整改措施,限期整改。 市保健 院每月一次向病人和陪人直接问卷调查医务人员的服务行为。 市一医院还建立院长征求医德医风接待日活动,印发 ”医德医风规范 ”小册子,在门诊病房显著的地方张挂整治卫生纪律 ”八不准 ”。 通过开展各种活动,使广大医务卫生工作者不断提高服务意识,自觉抵制拜金主义、个人主义、小团体主义思想的侵蚀。 建章立制,规范服务行为。 各医疗单位针对薄弱环节,制定和完善医德医风考核、奖惩等各种规章制度,如建立院长 ”一岗双责 ”制、科室的服务承诺制、病人首诊负责制、医患双向承诺制、药品价格查询制、医疗服务价格公示制、职业道德教 育和考核制、廉洁行医制、药品采购管理制等,并认真贯彻执行,营造良好的内部环境,使文明行医、廉洁自律、关爱患者、取信于民已成为全体医务人员的行为准则。 加强督促检查,增强评议活动的实效。 为了增强万人DOC 格式,方便 您的 复制修改删减 评议医德医风活动方案的实施,自活动开展以来,我局多次组织有关人员深入到各医疗单位进行督促检查,帮助各相关单位自查自纠,找出存在的突出问题,提出整改措施,开展 ”五查五看 ”即:一查意识,看是否树立了为人民健康服务的宗旨和以病人为中心的服务意识;二查职责,看是否忠于职守,爱岗敬业;三查作风,看服务行为是 否符合要求,群众是否满意;四查制度,看各项规章制度是否健全、贯彻落实是否到位;五查纪律,看有无违反国家卫生部提出的八项行业纪律。 通过自查和患者群众反映,发现一起,查处一起,该批评的批评,该整改的整改,该严肃处理的按有关规定严肃处理。 决不姑息迁就,心慈手软。 如 xx 县人民医院某医生违反规定把病人带回家治疗,收了病人 100 多元治疗费根据群众举报,经查实,院领导对该医生作出了罚款 500 多元,扣除 2 个月奖金 2800 元,并在全院进行通报批评,个人作了深刻检讨,对全院医务人员起到了警示作用。 自开展评议活动以来,该院共有 70 多名医务人员退红包共 11000 多元,由院领导将红包退还患者。 市第一人民医院口腔科某医生值班脱岗及推诿病人,违反医院有关规定,该院对其作出处理决定,除在全院通报批评外,还给予待岗 2 个月, 待岗期间只发基本工资,不发其他补贴,并责成其在科室作出深刻的检讨。 钦南区久隆镇龙潭村部分村民与钦陆公路收费站员工发生冲突,有一名村民受伤,被送到该镇卫生院抢救治疗,在入院时先由钦陆公路有限公司垫交治疗费用,在结帐出院时,该院巧立名目,多收了费用 250 元 , 钦南区卫生局根据该公司反映后,立即组织DOC 格式,方便 您的 复制修改删减 有关人员深入调查 ,经核实,对久隆卫生院院长作出了严肃处理,除责成其将多收的费用退还给钦陆公路有限公司并登门赔礼道歉外,还要写出深刻书面检讨,在全钦南区卫生系统进行通报批评,并建议组织部门易地交流使用。 我们通过开展 ”万人评议医德医风 ”活动,取得较好成效。 一。20xx年市卫生系统年上半年纠风专项治理工作总结
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