[精]四川绵阳假日国际旅行社有限公司旅游投诉处理运行流程图内容摘要:

审查提交材料是否齐全、合法; 告知申请人权利、义务。 办理时限:即办 质监部 提出审查意见 办理时限: 12 小时 调查核实案件 向被投诉者调查,制作笔录; 向投诉者调查,制作笔录; 必要时向有关部门征求法律意见。 办理时限: 20 日 通知投诉 者不予受理,并说明情况。
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