20xx年福利院工作总结及20xx工作计划

20xx年福利院工作总结及20xx工作计划内容摘要：

，积极与职工沟通交流，深入了解各科室情况，制定了年度目标责任书。 同时，对关键性医疗制度强化了环节管理，定期检查与不定期检查相结合。 我院摒 弃不够科学合理的工作评定体制，在医院各病区实行绩效考核制度。 成立专门的绩效考核领导小组，针对我院工作实际实施科学合理的考核程序，明确规定了考核奖惩办法，每月定期召开院务会，从团队意识、工作业绩、内部管理、工作质量、安全稳定等五个方面对由各科室对科室成员的工作优劣进行全面细致的考评，根据职工月度工作完成情况实施奖惩，并把考核结果在月度考核公示栏中进行公示，真正做到了只讲制度，不讲人情，用制度管人、管事，使内部管理制度化、规范化、良性化。 进一步调动了医院专技人员的工作积极性，提高了职工规范服务的自觉性，稳定了职 工队伍，提高了我院的医疗、护理质量和专业技术人员的待遇水平，提升了医院的整体效益和管理水平。 根据实际情况的需要，我院将业务科与医务科合并，改为医疗业务科，使我院医务人员更好的为民政对象服务。 今年新增设了办公室主任和政工科副科长职务，在符合条件的同志中实行竞聘上岗。 其他岗位实行双向选择，充分调动了职工的积极性，做到人尽其才。 今年，为了更好的为民政对象服务，提高其生活质量，对民政对象的各病区实行规范的病房管理，配备相应的医生和护士，建立民 政对象个人病历档案，定期查房，定时发药。 医生和护士对各病区的护理员提供专业指导，形成了由医生、护士、护理员三级共同管理的管理模式。 质量建设是我院工作的核心，也是我院生存发展的生命线，强化质量建设对加强我院建设与发展起着至关重要的作用。 (1)强化了基础质量管理。 为了提高了医务人员整体素质。 由医务科牵头，狠抓学风和制度的落实，规定各病房每周固定一天为业务学习日，抓医护人员的 “ 三基三严 ” 建设，着重提高医护人员工作能力和理论水平，从环节上杜绝了工作中存在的问题，使服务 对象的护理质量和医疗质量得到了有力的保障。 (2)病历、处方的质量明显提高。 为了提高病历、处方的书写质量，我院成立了质量管理小组，制定了检查制度，在管理小组的领导下，定期对各科的在架病历、归档病历和处方进行检查、评比，总结梳理，剖析存在问题，及时反馈，要求各科室限期整改，并组织复查整改情况，强化了检查过程中的严肃性、严谨性、规范性，通过检查，今年的病历书写质量有了明显的提高 .。 年初，院办与各科室签订了安全和计划生育责任书，把安全责任和计划生育责任具体落实到个人。 今年 9 月份甲流传播迅速，疫情发展严重，我院根据上级指示精神，严格控制了来人来访，并密切关注干职工和民政对象的身体状况，对感冒发烧人员及时观察治疗，有效地防止了我院人员甲流感染传播的事件发生，做到了全年无任何安全事故计划生育事故发生，保证了我院的平安稳定。 由专人负责档案工作，严格执行新的公文处理办法，将文书档案实行了分类管理及时归档，达到了上级主管部门的要求。 我院严格按照市财政局和局计财处的要求进行财务管理，在坚持了一支笔的审批制度的基础上，实行 了国库集中支付财务制度。 九月份根据市财政局要求制定了《公务卡管理细则》，对公务卡的使用和管理作出了细化的规定，进一步规范了财务报账管理。 在基建概算方面，我院始终坚持不铺张不浪费，在不影响新院以后运作的基础上严格控制投资规模。 (四 )“ 以人为本 ” ，关注民生，切实使群众得实惠 政对象服务。 坚持 “ 以病人为中心 ” 的原则，从社会、心理、生理等各方面入手，不仅悉心照料民政对象，不断增添生活基础设施改善其生活环境，提高其生活质量，如根据天气变化及时购置秋衣秋裤、维修并添置多条休息长椅，还用爱心给予他们精 神上的关怀和慰藉，如积极与 xx 市老干大学联系，为广大民政对象送上了一场精彩而又温馨的重阳节慰问演出。 另外，我院还针对不同民政对象的生理情况和病理特性制定了个性化康复计划，极大地改善了对民政对象的医护效能。 我院卓有成效的工作赢得了民政对象和家属们的广泛好评， 8 月初， xx 市 xx 区东塘街道浦沅社区居委会特写来感谢信，对我院老年公寓积极援救精心护理其社区居民成清娥，并使老人健康快乐地走完人生旅程表示深厚的谢意。 坚持 “ 以人为本 ” 的原则，充分尊重职工的意见，尊重工作的实际，让每 一个职工都来参与制度的制定，并不断改善职工生活添置了电脑，为我院信息化管理创造了良好条件。 改善了院内环境，完成了主道路沥青路面的铺设，完善了基础设施建设，美化了我院形象。 我院还组织成立了 “ 职工之家 ” 活动室，并积极举办了职工羽毛球、乒乓球友谊赛， “ 庆国庆、迎中秋 ” 文艺汇演等活动，极大地愉悦了职工身心，丰富了职工的业余生活。 国庆前，工会还积极组织全院职工分批参观了新院建设工地，让职工们充分了解新院建设的基本情况，激发了他们的集体荣誉感和自豪感，增强了团队凝聚力。 (五 )开拓业务发展新局面 提升。 我院一方面保持经营特色、挖掘潜力，抓好老人和精神病人、智残人员的收寄养工作。 另一方面加强同社区、民政部门、单位的联系，做好来人来访的接待，扩大对外宣传，现有业务得到了稳步发展。 今年在床位紧张的情况下，我院挖掘潜力，统筹安排，顺利接收了收容站 5 名 “ 三无 ”人员。 目前，全院各病区病房已经基本处于饱和状态。 域进一步开拓。 我院不仅已争取到 xx 区和 xx 区医疗保险定点资格，积极联系了与其他几个区的接洽工作，还积极同市局优抚处联系，争取成为优抚定点医院。 三、经验启示在实际工作中，我院获得的基本 经验主要有： (一 )目标一致、统一认识是我院巩固发展的前提。 通过深入开展讨论活动，广大党员干部意识到二福利院的定位非常重要，关系到新院以后的发展。 为此，大家积极出谋划策，明确了 “ 以民政对象收养为根本，以智障人员康复为核心，以痴呆老人康复为特色，以加强医疗为保障 ” 的目标，统一了干职工的思想认识，明确了新院以后的发展方向。 (二 )以人为本、精诚团结是我院巩固发展的根本。 民政工作要“ 以民为本 ” ，队伍建设更是要 “ 以人为本 ” ，我院时刻把职工教育工作放在第一位，力求在创新工作思维、凝聚力量上下功夫。 (三 )加强建设、保障队伍是我院巩固发展的基础。 今年以来我们进一步挖掘潜力，做好内部管理工作，着力打破传统管理模式中经验主义、惯性思维束缚，努力在解放思想、谋求发展上下功夫，在谋求发展、创新工作思维上下功夫。 (四 )措施得当、行之有效是我院巩固发展的保证。 四、存在的问题： (一 )建设资金缺乏问题。 该项目确定投资规模为 11, 万元 (不含生活、医疗设施设备费用 )。 已到位7, 万元，财政贴息的 2020 万元银行贷款即将到位，福利院通过节约开支筹集资金 100 万元，尚缺 1, 万元。 加之有的项目概算时就未给足，原预算时没有考虑地质变化等因素，还有缺项、漏项的没有编制预算，预计在 万元左右，这样工程建设累计缺口资金有 2, 万元左右，加上生活办公所需基本设施设备费用434万元，项目共计缺口资金有 3, 万元 (未含医疗设备投资 )。 如果只核算概算内的项目，工程建设超概算 万元。 目前测算资金仍有一定缺口，特别是设施设备资金，仍需加强联系，通过各种渠道组织到位，才能确保项目进度顺利向前推进。 (二 )学习氛围还不够浓厚，开拓创新还需进一步推进。 有的职工掌握政策、了解政策不够全面，对政策的了解仅限于自己分管工作部分，不是自己业务范围的，不想学，也不愿去学。 参加上级培训较少，横向学习不够。 (三 )院内制度已进一步完善，但制度落实有待进一步加强。 五、明年的工作思路 (一 )积极创造条件，争取顺利搬迁。 一是搞好整体搬迁附属工程建设工作。 主体工程建设结束后，今年 12月开始进行装饰工程建设。 2018年元月进行装饰工程的扫尾工作和总图道路、给排水以及绿化工程。 依法、依规、依程序完成室外 工程的招投标工作后着手园林景观、室外活动场地、道路、给排水、电力电缆、化粪池等相关附属工程建设。 争取部分医疗、办公基本设备的到位，实现各病区的基本运作。 二是尽力克服用水用电困难的问题。 充分发挥主观能动性，积极与电力部门联系协调，保证建设用电。 克服建设工地无水引水困难，采取水车运水，确保工程建设进度。 三是进一步协调对外关系，协调。