重性精神疾病管理治疗工作规范(20xx年版)表格内容摘要:
(要求提供原始文件) ( 1)是 ( 2)否 原始文件:( 1)有 ( 2)无 年,已举办 期,培训 人 培训主要内容: 9 本级是否组织过工作督导 /检查 /绩效考核 /评价。 (要求提供原始文件) ( 1)是 ( 2)否 原始文件:( 1)有 ( 2)无 年,已开展督导 /检查 次 绩效考核 /评价 次 10 本级是否建立了《重性精神疾病 信息 管理 系统》。 (要求提 供原始文件) ( 1)是 ( 2)否 如是:上一年度补助经费: 万元 督导员签字: 督导日期: 年 月 日 表 111 重性精神疾病管理治疗工作 督导检查表( B) (业务部门用) 督导地区: 省( 自治 区、 直辖市 ) 督导时间: 年 月 日 市(地、州 、盟 ) 督导组织单位: 县(区、市) 督导人员: 被督导单位: 一、组织管理 1 是否成立了重性 精神疾病管理治疗工作领导组。 (要求提供原始文件,了解人员构成) ( 1)已成立,日期 ( 2)未成立 原始文件:( 1)有 ( 2)无 2 是否成立了重性 精神疾病管理治疗工作办公室。 (要求提供原始文件) ( 1)已成立,日期 ( 2)未成立 形式:( 1)单独设置 人数: ( 2)与 科(室)联合办公 3 是否成立了重性精神疾病社区管理治疗组。 (要求提供人员名单) 现有人员共: 人 其中:专职 人 兼职 人 人员名单:( 1)有 ( 2)无 ( 1)已成立,日期 ( 2)未成 立 人员包括: 精神科医生 名,其中:主任医 名, 副主任医 名,主治医 名,住院医 名 精神科护士 名,其中:主任护师 名, 副主任护师 名,护师 名,护士 名 其他人员 名,其中: 4 是否成立了重性精神疾病应急医疗处置组。 (要求提供人员名单) 人员名单:( 1)有 ( 2)无 ( 1)已成立,日期 ( 2)未成立 现有人员 人,其中: 精神科医生 名,精神科护士 名, 其他人员 名,为 专用电话:( 1)有,号码: ( 2)无 5 是否有专人负责数据 /资料的质量管理( 数据 质管员)。 ( 1)是,姓名: ( 2)否 6 是否由专人负责重性精神疾病信息管理系统的权限管理(业务管理员)。 ( 1)是,姓名: ( 2) 否 7 是否建立了重性精神疾病管理治疗工作队伍。 (要求提供人员名单) 人员名单:( 1)有 ( 2)无 ( 1)已建立 ( 2)未建立 如已建立,参与工作的人员有: 精神科医生 名 精神科护士 名 社区全科医师 /护士 名 乡镇卫生院医师 /护士 名 乡村医生 名 警察 名 街道办事处 /乡镇政府 人员 名 居委会 /村委会人员 名 其他人员 名 二、经费情况 8 行政拨款: 本年度计划拨款: 万元 其中:人员经费 万元 工作经费 万元 患者补助经费 万元 上一年度共收到行政拨款: 万元。 其中: ( 1)中央: 万元 ( 2)省级 万元 ( 3)地市级 : 万元 ( 4)区县级 万元 ( 5)街道 /乡镇 : 万元 9 机构自筹经费: 时间: 年,金额: 万元 来源: 10 科研合作经费: 时间: 年,金额: 万元 来源: 11 其他来源经费: 时间: 年,金额: 万元 来源: 时间: 年,金额: 万元 来源: 三、工作情况 累积至: 年 月 日 12 登记重性精神疾病患者并建档立卡 例 13 录入《 国家 重性精神疾病信息 管理 系统》 例 14 社区 /乡镇基层医疗 卫生 机构已随访患者 例 15 应急医疗处置的患者数 其中:医保报销患者数 渠道经费补助患者数 自费患者数 例 例 例 例 16 药物治疗的患者数 其中:医保报销患者数 渠道经费补助患者数 自费患者数 例 例 例 例 17 住院治疗的患者数 其中:医保报销患者数 渠道经费补助患者数 自费患者数 例 例 例 例 18 解关锁患者数 其中: 医保报销患者数 渠道经费补助患者数 例 例 例 四、培训情况 19 截至: 年 月 共办培训班 期,培训 人次 主要内容: 20 上一年,培训内容 (查文件、培训原始材料) 举办时间: 举办地点: 培训天数: 参加人数: 对象: ( 1) 执行培训情况总结 ( 2) 培 训 日程表 ( 3) 教材 ( 4) 考试试题 ( 5) 学员情况及学员意见汇总 表 ( 6) 学员名单 ( 7) 声像 记录 21 上一年,培训内容 (查文件、培训原始材料) 举办时间: 举办地点: 培训天数: 参加人数: 对象: ( 1) 执行培训情况总结 ( 2) 培训 日程表 ( 3) 教材 ( 4) 考试试题 ( 5) 学员情况及学员意见汇总 表 ( 6) 学员名单 ( 7) 声像 记录 22 上一年,培训内容 (查文件、培训原始材料) 举办时间: 举办地点: 培训天数: 参加人数: 对象: ( 1) 执行培训情况总结 ( 2) 培训 日程表 ( 3) 教材 ( 4) 考试试题 ( 5) 学员情况及学员意见汇总 表 ( 6) 学员名单 ( 7) 声像 记录 五、技术质量(抽查重点为得到政府经费补助的患者) 23 抽查 10 例药物治疗患者记录表 注: 如发现所使用的药物品种、初始剂量、药物剂量调整原则或对最主要副作用的处理原则不合理,则免费用药方案不合理。 实际查: 例,有 政 府经费补助患者 例 其中: 方案不合理 例 主要问题: 24 检查上述 10 例药物治疗患者的“实验室检查记录表” 注: 如发现所查项目及对阳性结果的处理不合理, 则对异常项目的临床处理不合理。 实际查: 例 对异常项目的临床处理不合理: 例 主要问题: 25 抽查“应急医疗处置记录表” 5 例 注: 如发现所处置的问题不属于应急医疗处置范围,则评为 不符合 应急医疗处置范围。 如发现采取的 应急医疗处置方式不合理,则评为不合理。 实际查: 例 不符合 应急医疗处置的范围: 例 原因: 处置措施不合理: 例 原因: 26 抽查 3 例住院治疗患者记录表 注: 如发现不符合住院标准,则为 不符合住院条件。 如发现采取的 治疗方法不合理,则评为不合理。 实际查: 例 不符合住院条件: 例 原因: 治疗方法不合理: 例 原因: 27 抽查 3 例 已录入重性精神疾病。重性精神疾病管理治疗工作规范(20xx年版)表格
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形码,双人核对。 ,正确发放容器,嘱咐病人做好标本采集前准备工作,并告之相关注意事项。 ,核对病人信息是否正确。 ,并做好职业防护。 ,扫描标本条码。 ,在规定的时限内及时安全送检标本。 【处理流程】 ,立即停止送检,汇报护士长,向病人和家属做好解释,重新采集标本。 ,立即核查,通知医生,做好解释 ,重新采集标本。 、暂存与运送过程中发生标本撒漏、标本容器破损等紧急意外事件时
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心为全市服务质量投诉总负责部门。 第十四条 投诉处理时限 一、投诉事项只涉及一个区县邮政局、有现业职能的专业 7 局(公司)及其分支机构的,一般应在 3个工作日内处理完毕,最长处理时限为 5个工作日。 二、涉及两个及两个以上区县邮政局、有现业职能的专业局(公司),一般应在 5个工作日内处理完毕,最长处理时限为7个工作日。 三、“ 11185”客服中心自受理用户投诉起,应在
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