质量信息收集与质量管理改进制度内容摘要：
、所属各单位在日常工作中，通过 上级主管部门来文及 各类媒体 提供信息，筛选与工作相关的种类信息 ，并进行整理、归纳。 信息的传递、分析 分公司、项目部、部门应及时对收集到的数据和信息进行整理分析 ,采取有效的纠正、预防措施。 每月对所收集的数据和信息进行分类汇总、分析 ,并将系统性的或严重的问题分类向主管职能部门传递。 各职能部门将基层传递来的数据、信息统一分析，针对其严重程度确定需改进的区域和机会，编制分析结果报告，提出改进建议 ,并在主管领导的批复下尽快实施改进。 各分公司、项目部及各部门每半年对本单位的数据、信息的收集和处理情况进行汇总 ,报公司贯标管理部门。 贯标管理部门在综合分析、筛选后，将重要的数据报管理者代表 ,以便及时解决。 必要时，递交管理评审，识别改进的机会。 数据分析 对各方面获得的数据采用适当的方式进行分析，以进行对质量管理体系适宜性和有效性的评价。 技术质量部 负责确定各部门进行数据分析的项目、分析频次和分析方法，并对各部门数据分析工作进行检查和指导。 信息利用 数据分析的结果应能提供出顾客满意程度、顾客要求的符合性、质量 /环境 /职业健康安全管理体系过程和产品的特性及趋势、管理目标的完成情况和供方有关信息等方面的信息，并判定其结果是否符合相应的管理目标及法律规范的要求，以评价公司质量 /环境 /职业健康安全管理体系的适宜性和有效性。 贯标管理部门根据内审、外审以及基层和各部门上报的信息，组织有关人员分析存在的问题及不合格产生的原因，识别改 进的区域和机会，评价制定纠正措施或预防措施的必要性。阅读剩余 0%
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