国际商务管理学复习资料(精简版

国际商务管理学复习资料(精简版内容摘要：

目外部管理、第三方管理。 （ 4） 严格的专项 管理制度。 包括 业务进 度管理、 财务管 理 、适应 性管理。 第五 节 国际 商 务项 目的招投 标业务 P236243 [名解 ] 招 标 指 购买产 品（服 务） 或 发 包工程 项 目 标 机构 将 相 关 信息要求，提供 给 多家愿意提供 产 品（服 务） 或承包工程的机构，要求后者 进 行 报价 ， 从 中 选 择 合适投 标 人 达 成交易的行 为。 P236 [单选 ] 招 标业务 最早起源于 英 国。 采用招 标 形式具有 公 开 、透明、 规 范、 经济 的特 点。 P236 [单选 ] 世界各 国 政府和 国际 机构普遍 规 定 对 政府采 购 或重大 项 目采 购 采取 公 开招标 的形式。 P236 [简 答 ] 政府采 购 招 标 的定 义 及其特 点。 P237 （ 1）政府采 购 招 标 是指由政府指定的采 购 机构 为 政府 部门 及其 附属 机构采 购 所需物 资 的活 动。 （ 2）政府采 购 特 点 ：一 是规 模大；二是采 购过 程 规 范；三是优先 购买 本 国产 品。 [单选 ] 定 标 及决定 中 标 人。 P241 [简 答 ] 国际招 投 标业务 的特殊性。 P242 （ 1）差异性大；（ 2） 业务 复 杂 ；（ 3） 风险性强 ；（ 4）投 标门 坎和障 碍 比 较 多。 第九章 国际 商 务谈 判 第 一节 国际 商 务项 目 谈 判的 内 涵和特 点 P244249 [简 答 ] 国际 商 务项 目 谈 判的特殊性 P245 （ 1） 国际 商 务项 目 谈 判 双方之间 的商 务关 系是 两国 或 两个地区之间经济关 系的一部分 ，还 涉及 两国之间 的政治和外 交关 系， 国际关 系复 杂 得多。 （ 2） 国际 商 务项 目 谈 判所涉及的是不同 国 家或 地区 的企 业之间 的商 务关 系，它所 适应 的法律 关 系要比 国内 商 务 复杂 得多。 （ 3） 国际 商 务项 目 谈 判人 员来 自不同 国 家 地区 ， 经济政 治、社 会 文化 环 境存在 很大差异， 国际 商 务谈 判复 杂 困 难得多。 （ 4） 国际 商 务谈 判所涉及的 内 容要比 国内 商 务谈 判 广泛 得多。 [单选 ] 中立地 谈 判 是指在 双方 所在地之外的 第三地 进 行的 谈 判。 它的特 点 在于 双方 的 谈 判地位比 较平 等。 第二 节 国际 商 务项目谈判的组织 P249255 [名解 ] 所 谓谈 判 区 ，就 是谈 判 双方 可以接受的利益 区间 ，即最低利益与最高利益 之间 的 区 域。 P251 [论 述 ] 国际 商 务谈 判的主要策略。 P253 （ 1） 强 硬型 谈 判策略。 可以采用的具体 战术 有四种： ① 打 击对 方自信心； ② 最后通牒； ③ 情 绪 爆 发 ； ④ 条 件限制。 （ 2）心理型 谈 判策略。 常 用的具体 战术 有三种： ① 尊重 礼让； ② 恻隐术； ③ 场 外交易。 （ 3）拖延型 谈 判策略。 常用的具体 战术 有： ① 疲 劳轰 炸； ② 重复立 场 ； ③ 不明确表 态。 （ 4） 虚实结合 策略。 常用的具体 战术 有三种： ① 传递虚 假信息； ② 声东击 西； ③ 先硬后 软。 第十章 国际 商 务 合同的 签订 与履行 [单选 ] 从 法律角度 讲 ， 合同磋商的 过 程 也就是 要 约 与承 诺 的 过 程。 P256 [单选 ] 关于 承 诺 生效 时间 ， 大 陆 法 系国 家 采用“ 到 达 生效 主 义 ”， 英美法 系国 家 采用“ 投邮 生效 主 义 ”。 P258 [单选 ] 合同的形式 是指 缔约当 事人所 达 成 的协议 的表 现 形式。 合同主要有 三种 表 现 形 式： 书 面合同、口 头 合同和行 为 合同。 P258 [单选 ] 中 华 人民共和 国 合同法 规 定，格式 条 款与非格式 条 款不一致的， 应当 采用 非格式 条 款。 P271 [名解 ] 国际 商 务 合同 是指不同 国 家的 经济组织 、 个 人 之间签订 的 经济 合同。 P256 [名解 ] 要 约 也 称发盘 或 发 价，指一方 当 事人向另一方提 出订 立合同的建 议。 承 诺 也 称为 接受，指受要 约 人完全同意要 约条 件的意思表示。 要 约 一 经 有效承 诺 即 达 成 合同。 P257 [简 答 ] 一 项 有效的要 约 具 备三个条 件。 P257 （ 1）要 约 必 须 是向一 个 或一 个 以上特定的人 发 出； （ 2） 内 容必 须 十分明确、肯定； （ 3）要 约 必 须 送 达 受要 约 人。 [简 答 ] 一 项 有效的承 诺 必 须 具 备 一 下四个条 件。 P258 （ 1）承 诺 必 须 是受要 约 人作出的。 （ 2）承 诺内 容与要 约内 容完全一致。 （ 3）承 诺 在要 约 有效的期限 内 作出。 （ 4）承 诺 必 须 通知要 约 人。 [案例 ] [简 答 ] 合同一方 当 事人 违约时 ，另一方可以采取哪些救 济 措施。 P266 （ 1） 要求 对 方 实际 履行合同 义务。 （ 2） 为对 方履行合同 规 定一 段额 外的 时间。 （ 3） 宣告合同 无 效。 （ 4） 要求 对 方 进 行修理、排除 产 品缺陷和 换货。 （ 5） 要求 损 害 赔偿。 （ 6） 行使中 止权。 [案例 ] [简 答 ] 损 害 赔偿额应 如何确定。 P267 （ 1）按照《 联 合 国国际货 物 销 售合 同公约 》 规 定：一方 当 事人 违反 合同 应负 的 损 害 赔偿额 ， 应 与另一方 当 事人因他 违反 合同而遭受的包括利 润 在 内 的 损 失 额 相等。 这 种 损 害 赔偿额不 得超 过违反 合同一方在 订 立合同 时 ，依照他当时已 知道或理 应 知道的事 实 和情 况 ， 对违反 合同 预 料到或理 应预 料到的可 能损 失。 （ 2）按照《中 华 人民共和 国 合同法》 规 定： 当 事人一方不履行合同 义务 ， 给对 方造成 损 失的， 损 失 赔偿额 应当 相当 于因 违约 所造成的 损 失，包括合同履行后可以 获 得的利益，但不得超 过违反 合同一方 订 立合同 时预见 到或者应当预见 到的因 违反 合同可能造成的 损 失。 第十一章 国 际 商 务纠纷 的 处 理 第 一节 国际 商 务纠纷产 生的原因和 类 型 P274277 [简 答 ] 国际 商 务纠纷产 生的原因。 P274 （ 1） 过 失；（ 2）欺 诈 ；（ 3）情境 变迁 ；（ 4）不可抗力。 [名解 ] 不可抗力又 称 人力不可抗拒，是指在合同 签订 以 后，发 生 了当 事人不能 预见 、又 无 法避免的意外事件，以致不能履行或不能如期履行合同。 P275 [名解 ] 国际贸 易 纠纷 指在 国际贸 易活 动中 由于在商 品质 量、 数 量、价格、知 识产权 等方面的 争议产 生的 纠纷。 P276 第二 节 解 决国际 商 务纠纷 的 原则 P277278 [简 答 ] 解 决国际 商 务纠纷 的 原则。 P277 （ 1）合法 性原则 ；（ 2）正确判定 当 事人意旨的 原则 ； （ 3）遵守 习惯 和 惯例 的 原则 ；（ 4）公平 原则 ；（ 5） 当 事人意思自治 原则。 第三 节 解 决国际 商 务纠纷 的方法 P279290 [试 述 ] 解 决国际 商 务纠纷 的方法 P279287 （ 1） 协 商。 协 商是 国际 商 务纠纷当 事人或其代理人通 过 友好 谈 判， 对 所 发 生的 纠纷达 成一致意 见 ， 从 而使 纠纷 得到解 决 的一种方式。 P279 （ 2） 调 解。 调 解是指 国际 商 务纠纷当 事人在第三方的主持下，通 过谈 判、 对话对 所 发 生的 纠纷达 成一致意 见 ， 从而使 纠纷 得到解 决 的一种方式。 P279 （ 3）仲裁。 又 称 公 断 ， 是指买卖双方 在 纠纷发 生之前或 发 生之后， 签订书 面 协议 ，自愿 将纠纷 提交 双方 所同意的第三者予以裁 决 ，以解 决纠纷 的一种方式。 P280 （ 4） 诉讼。 诉讼指纠纷当 事人通 过 向具有管 辖权 的法院起 诉 另一方 当 事人的形式解 决纠纷。 P287 [简 答 ] 协 商的优 点 和弱 点。 P279 （ 1）具有明 显 的优 点 ： ① 保持和增 进双方 的友好 关 系，有利今后的 业务 往 来 ； ② 问题 得到 较快 的解 决 ； ③ 可以 节省 诉讼费 用 ； ④ 有利 于协议 的 执 行。 （ 2）具有一定弱 点 ： ① 当双方当 事人分歧比 较 大 时 ，很 难 通 过协 商方式解 决争议 ； ② 双方当 事人 达 成的 协议 不具备 法律效力。 [单选 ] 国际 商 务纠纷 的 调 解按照第三方的不同，可以分 为 民 间调 解 、 官方 调 解 、 仲裁机构 调 解 和 司法 调 解。 P280 [简 答 ] 仲裁的特 点 ： ① 仲裁机构 属于 民 间组织 ； ② 仲裁裁 决为 终 局性裁 决 ， 对双方 均有 约 束力。 P281 [简 答 ] 仲裁 协议内 容包括五 点 ：仲裁地 点 ； 仲裁机构 ；仲裁程序；仲裁裁 决 ； 仲裁 费 用 （仲裁 费 用由 败诉 方 承 担 ． 见小薄本 P77第 3题 ）。 P282. [简 答 ] 各 国 法律确定管 辖权 的 原则 主要有三种： ① 属 地 原则 ； ② 属 人 原则 ； ③ 属 地并 属 人 原则。 P288 第十二章 国际贸 易 业务 [简 答 ] 国际贸 易 业务 的主要形式（方式）。 P293 国际货 物 销 售 业务、 加 工装配贸 易、 补偿贸 易（ 对销贸 易）、包 销 、代理、寄售、拍 卖 、租 赁贸 易等形式。 第 一节 国际货 物 销 售合同的基本 内 容 P293328 [单选 ] 溢 短装条 款 是指在合同的 数 量 条 款中明确 规 定交 货数 量可以增加或 减 少，但 增 减 幅度以不超 过规 定的百分百 为 限。 P297 [单选 ] 运输包装 上的 标 志，按其用途可分 为 三种： 运输标 志、指示性 标 志（注意 标 志）、警告性 标 志（危 险货 物包装标 志）。 P299 [单选 ] 支付工具 — 票据，票据可分 为汇 票、本票和支票。 国际贸 易 结 算中以 汇 票 为 主。 P301 [单选 ] 国际贸 易中常用的支付方式有： 汇 付（ 汇 款）、托收、信用 证。 [单选 ] 按信用 证 付款方式，分 为 即期信用 证、远 期信用 证、 承 兑 信用 证 和 议付 信用 证 四种方式。 国际贸 易中最常用的是 议付 信用 证。 P308 [单选 ] 银 行 审单议付 的依据是： 单 据、信用 证。 辅导书 P84 [单选 ] 银 行可拒付的理由 为 单单 不 符或单证 不符。 辅导书 P84 [单选 ] L/C（信用 证）、 D/P（托收）和 D/A（承 兑 ）三种支付方式下，就 买 方 风险 而言，按 由大到小的 顺 序 排列应为： D/PD/AL/C. 辅导书 P83 [单选 ] 在 D/P远 期、 D/P即期和 D/A三种支付 方式下，就 买 方 风险 而言，由大到小 顺 序 应为： D/P即期 D/P远 期 D/A. P365 [单选 ] 海 洋运输 是 国际贸 易中最主要的 运输 方式。 其 优势 特 点 是海 洋运输 的 运 量大、 运费 低。 P315 [单选 ] 班 轮运输 的 运费 包括 装 卸 费 ，但不包括 滞期费 、速 遣费。 辅导书 P82 [单选 ] 航空 运输 的优越性： 运 送速度快 ， 运输 安全准确 ， 节 省 包装费 用。 P318 [单选 ] 集 装 箱 运输 指将货 物 装载 于 标 准 规 格的集 装 箱 内进 行 运输。 它 实际 上是指 货 物 运输过 程中的一种 装载 形式。 P319 [单选 ] 国际 多 式联运 是以 集 装 箱 装载 形式 把各种 运输 方式 连贯 起 来进 行 国际运输 的一种新 型运输 方式。 国际 多 式联运 必 须 具 备 五 个条 件。 P320 [单选 ] 根据 货 物是否已 装 船， 可将 海 运 提 单 分 为 已 装 船提 单 和 备运 提 单。 P322 [单选 ] 根据不同 运输 方式，提 单 可分 为直达 提 单、转船 提 单 、 联运 提 单 和 联 合 运输提单。 P322 [单选 ] 根据 提 单 抬 头不 同 ，提 单 可分 为 记 名提 单 、 不 记 名提 单 和指示提 单。 P323 [单选 ] 根据 货 物外表 有无 不良批注，提 单 可分 为 清洁提 单 和不清洁提 单。 P322 [单选 ] 特殊附加 险 主要包括 战争险 、 罢 工 险 、 进 口 关税险 等。 P325 [名解 ] 不可抗力 ，是指在合同 签订后，发 生 了当 事人不能 预见、无 法避免和 无 法 预 防的意外事故，以致不能履行或不能如期履行合同。 P327 P275 P268 第二 节。