中远国际货运有限公司物流信息管理系统案例

中远国际货运有限公司物流信息管理系统案例内容摘要：

（ 2） 客户服务。 代表中货进行各种客户服务工作。 （ 3） 货物配送。 按货运计划将货物送交收货单位。 （ 4） 运输费用管理。 计算及管理各种运输费用，提交至物流信息管理系统。 （ 5） 关系单位信 息管理。 2． 3 物流中心 /仓库 建立地区性及地域间的物流中心，具有战略意义，物流中心完成的业务按现阶段及物流信息管理系统展开后阶段划分，具体如下： 现阶段的业务： （ 1） 在库管理。 对库内货物进行管理。 （ 2） 入库验货。 检验货物状况，根据货物属性进行入库。 （ 3） 出库验货。 检验货物状况，根据货物属性进行出库。 （ 4） 库房管理。 对库位、库存货物、仓库设备进行管理。 （ 5） 库存费用管理。 计算及管理各种库存费用，提交至物流信息管理系统。 随着地区性及地域间的物流中心的建立，物流中心还可以提供更深入的流通增值服务，具体为： （ 1） 委托库存。 可直接根据 客户的委托提供货物库存功能。 （ 2） 流通加工。 一些可以在库房里工作室内完成的加工业务。 中国五矿货运信息管理系统项目建议书 北京网新喜思软件技术有限公司 （ 3） 配送。 由于物流中心具有地理优势，所以直接面向企业客户的配送不仅可以大大降低企业的生产流通成本，而且可以提高整个物流信息系统现有资源的使用效率。 与分公司进行数据交换的单位有：中货总、分支机构、运输公司、客户、行政部门、相关部门。 系统功能介绍 物流信息管理系统 物流信息管理系统 ：处理和传递物流和商流的信息。 物流信息的主要内容包括单证的处理信息、款项支付信息、客户资料信息、 市场行情信息和航程航线信息等。 本系 统的主要功能模块如下：  物流配送咨询  物流配送方案的选择与规划  物流的在线查询  单证综合处理  物流计费管理  客户综合管理及服务  信息分析处理  物流配送咨询 中国五矿货运信息管理系统项目建议书 北京网新喜思软件技术有限公司 客户可通过网上确定初步货运计划，浏览 跟踪货物。 此功能需要公司网站 提供 接口。 物流配送咨询具体如下展开：  网上 预定 货运计划 在线预定应用程序 可供注册客户使用 ， 客户 可一周 7 天，每天 24 小时预定 货运计划。 网上 预定 货运计划不仅 简单 ，也为客户提供了许多便利条件，如 一旦用户已经制定了 货运计划 ， 数据将 被系统保存， 下一次 用户 制定货运计划时， 只需 在 原来数据基础上 修改日期 等部分数据。 订货计划会传送到用户选择的 分公司 ， 业务 人员将会通过用户指定的通讯方法 （ 电子邮件、传真、电话 ） 与用户联系以确认订货计划，或者讨论可能的变更 及其他 选择。 订货确认内容局部的修改，用户可能会被提示修改订货参考号码或者收到其他的确认类型。 订货过程 中客户需提供以下数据： 姓名 、 地址 、 发货人 /业务人员 /收货人 、 货物路线 及属性、 货物 属性 和集装箱 属性、 使用公制或英制的 单位、注意事项、付款人属性等数据。 系统将向客户提供业务流水单号、物流预算费用、 服务合同 内容等信息。 ● 物流配送方案的选择与规划 业务受理后由业务人员确认货运计划，经过内部确认的货运计划按客户指定的方式由相关人员与客户联系，经过客户最后确认的货运计划称为概要货运计划。 根据概要货运计划制定详细货运计划。 新的路线规划必须快速反映客户的需求，准确即时地反映到系统当中来。 物流配送方案的选择与规划具体如下展开：  确认概要货运计划 各货运公司业务人员根据业务流水单号确认客户的货运计划，对 姓名 、 地址 、 发货人 /业务人员 /收货人 、 货物路线 及属性、中国五矿货运信息管理系统项目建议书 北京网新喜思软件技术有限公司 货物 属性 和集装箱 属性、 使用公制或英制的 单位、注意事项、付款人属性、物流预 算费用、 服务合同 内容等数据逐一确认，在此货运计划的基础上制定预货运详细计划。 预货运详细计划支持货运计划时，按客户指定的方式由相关人员与客户联系，经过客户最后确认的货运计划称为概要货运计划。 预货运详细计划不支持货运计划时，业务人员需要为客户修改制定可尽量满足其需求的货运计划。 此种情况多发生在系统刚刚投入运营的阶段，由于业务信息处理与实际业务流程需要紧密协调配合，当二者不能合二为一时，即发生客户的网上货运计划预定无法满足的情况。 确认概要货运计划的基本流程如下所示： YES YES 受理 确定受理 NO NO YES NO 受理取消 在系统的建设初期，也就是未建立覆盖中货全部业务范围的物 流信息管理网络之前，出现跨地区的货运业务时，各分公司的业务关联通过业务受理的方式实现，预货运详细计划只局限于分公司或分公司业务网络范围。 预定货运计划 审核预定货运计划 制定预货运详细计划 可行评价 可行评价 制定预货运详细计划 与客户确认 修改计划 中国五矿货运信息管理系统项目建议书 北京网新喜思软件技术有限公司  制定详细货运计划 预货运详细计划通过审核后，根据现有网络资源，主要指运输公司资源、仓储 /物流中心资源、配送资源，确认预货运详细计划的执行，向关联单位下发详细货运计划。 货运计划通过信息系统同时下发一程或多程运输公司、一次或多次仓储 /物流中心、最终配送关联单位。 系统建设初期需要完善地域级物流信息管理网络，不仅考虑与各分公司相关的分支机构、运输公司、物流中心间的业务数据交换， 还要提供简便实用的供关系单位使用的数据交互界面或数据接口。 详细货运计划的分解如下图所示： 承办单位号码为 101001 的单位的货运计划为： 同时 承办单位号码为 100001 的单位的仓储计划为： 下发 多程运输及多次仓储、最终 配送计划 详细货运计划下达至运输子系统和仓储子系统，由专门的业务人员管理该计划的执行情况。 业务人员处理出现的不可预见流水号 00000001 客户名称 XXXXXXXXXX 货物名称 XXXXX 单位 XXX 数量 XXXX。 NO 开始日期 接货地点 联系单位 联系人 承办单位 结束日期 送货地点 联系单位 联系人 承办单位。 1 2020 /5/30 北京甲地 发货公司 1 张三 101001 2020 /5/30 北京乙地 甲库 李四 100001。