网店经营策划方案(编辑修改稿)

网店经营策划方案(编辑修改稿)内容摘要：

上查询资料，资料显示： 网购消费者的年龄 段多为 15～ 25岁，占网购消费者的 %， 15岁以下和 26岁以下年龄段的 消费者分别仅占 % 和 %。 目标市场的确定  目标市场选择 由于网购消费者多为青少年和青年（由市场细分可得知），所以我们选择的主要目标顾客的为青少年和青年。 目标市场的确定  产品定位：主要为教科书、辅助资料、考证资料、继续教育资料、文学小说等等，兼营儿童启蒙教材、专业技术书籍等适合其它消费群体的书籍。  企业定位：诚信开店，建立“书香阁”品牌，提高品牌知名度，使我们书店能够在淘宝上占有一席之地，为消费者信任。  竞争定位：在与同行竞争中凸显企业特色，用搜索引擎、网上折价等网络营销方式来吸引消费者进入我们的店内。  消费者定位：主要的目标顾客群为青少年群体和青年群体。 竞争者分析  竞争者 全国各地的竞争者给我们带来了很大的风险，国际上比较有名的卓越，国内市场占有率很大的当当，以及专业性比较好的九久等网站占据了大部分市场。 这都将是我们书店最大及最具有威胁的竞争者。 然而除了这些网上书店以外，新华书店这种连锁书店及各地方的书店也将会是我们强有力的竞争对手。 竞争优势  技术优势 我们将采取网上商店平台软件系统对我们的网店进行管理， ShopEx是国内市场占有率最高的网店软件，是我们能够与消费者进行更好的互动。  价格优势 我们会提供价格相对较低的书籍给消费者。 因为我们是直接与书籍的生产商合作，省去了相关中间商的成本及物流成本，所以我们会以较低的价格提供给消费者。  质量优势 我们的书籍绝对正版，如有异议，可以根据书本上的信息在网上查询以辨证真伪。 如对质量有问题，可以与我们联系，我们会对消费者一个合理的解决方法的。  其他优势 （ 1）零风险铺货，小资金撬动大买卖； （ 2）售出回款、压货保退、利益分享、风险公司担； （ 3）无需仓储，运营成本最小化。 商品与服务  对应技术 本店拥有专业的市场营销、物流、财务管理以及计算机人才等，为企业更好的实现市场开发、物流配送、资金的控制和网店的建设与维护等提供了技术优势。 ShopEx软件： （ 1）商品功能：不限商品类别、可设置商品积分 、可同时显示市场价和本店价 、商品批量编辑 、自动库存管理 、商品图片水印设置等。 （ 2）订单功能 ：具有“确认”、“到款”、“部分到款”、“发货”、“部分发货”、“退货”、“部分退货”、“归档”、“取消”状态，方便控制购物流程的每个阶段。 具有发货单、退货单、收款单、退款单等多种单据。 （ 3）会员功能 ：可对会员分级 、支持会员预付款 、可向会员发送会刊广告等邮件。 （ 4）支付和配送功能 ：支持几十种支付方式，如支付宝、 Paypal 等。 支持多种配送方式、配送地区，可自定义配送价格，并有独创的运费公式，支持所有的运费价格方式。 整合运费计算接口。 （ 5）模板功能 ：一键变换模板，让网店表现形式丰富多彩，独具个性。 内置功能强大的模板编辑器可自行上传、应用 新的模板。 灵活的标签机制，可将任何内容设置为标签（商品、文章或任何自定义的文字、图片等）。 （ 6）文章功能 （ 7）广告功能 ：支持多种广告位、广告尺寸和表现形式（文字广告、图片广告、浮动广告）。 （ 8）管理功能 （ 9）统计分析功能 ：访问量统计 、客户端分析 、会员注册情况分析 、来访会员报表 、商品销量报表 、商品访问次数报表。 （ 10）促销功能 ：可为商品设置赠品 、自定义优惠券、商品可捆绑销售等。 （ 11）国际化功能。