物业管理基本制度与政策习题汇总(编辑修改稿)

物业管理基本制度与政策习题汇总(编辑修改稿)内容摘要：

合同 B．物业服务合同 C．后期物业服务合同 D．物业管理合同 你的答案： 标准答案 ： b 解 析：《条例》对这两种合同有明确规定，将业主或业主大会与物业管理企业所签订的合同称为物业服务合同，将建设单位与物业管理企业所签订的合同，称为前期物业服务合同。 只有通过（ ），才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。 A． 业主大会 B．业主委员会 C．物业管理企业 D．以上都不是 第 9 页 共 50 页 你的答案： 标准答案： d 解 析：无论业主大会、业主委员会、业主和物业管理企业，都不得擅 自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。 物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任的前提条件就是物业管理企业（ ）。 A． 未能履行物业服务合同的约定 B． 根本不履行物业服务合同的约定 C．不完全履行物业服务合同的约定 D． 不管是否履行物业服务合同的约 你的答案： 标准答案： a 解 析：物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任有一个前提条件，就是物业管理企业未能履行物业服务合同的约定。 未能 履行包括根本不履行和不完全履行两种情形。 关于利用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益的使用，《条例》中规定“业主所得收益也可以按照（ ）的决定使用” A．业主 B．业主大会 C．业主委员会 D．物业管理企业 你的答案： 标准答案： b 解 析：关于利用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益的使用，《条例》中规定“业主所得收益也可以按照业主大会的决定使用。 ” 物业管理企业因维修物业或者公共利益需要确 需临时占用、挖掘道路、场地的，必须征得业主委员会的同意，不得擅自施工。 无论业主或物业管理企业临时占用、挖掘道路、场地，均应当（ ）。 A．就所造成损失进行赔偿 B．报告有关主管部门 C．在约定期限内恢复原状 D．出具施工图纸 你的答案： 标准答案： c 解 析：经过业主委员会同意后，只要恢复原状就可以。 二、多选题 : 前期物业服务合同的特征包括（ ）。 A．具有过渡性。 B．具有连续性。 C．具有长期性。 D．由建设 单位和物业管理企业签订。 E．是要式合同。 你的答案： 标准答案： a, d, e 解 析：连续性、长期性不是前期物业服务合同的特征。 《条例》规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为，物业管理企业应履行（ ）。 A．告知义务 B．制止义务 C．报告义务 D．教育义务 E．执行义务 你的答案： 标准答案： a, b, c 解 析：为维护物业管理活动的正常秩序，物业管理企业认 真履行告知、制止、报告三项义务。 在发生安全事故时，要求物业管理企业履行的义务包括（ ）。 第 10 页 共 50 页 A．发生安全事故时要立即采取应急措施，避免扩大损失 B．立即通知业主委员会 C．及时向有关行政管理部门报告事故 D．做好赔偿工作 E．协助做好救助工作 你的答案： 标准答案： a, c, e 解 析：发生安全事故时，物业管理企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。 物业管理企业利用所管理的物业的共 用部位、共用设施设备进行经营的前提是（ ）。 A．必须符合国家、地方有关共用部位、共用设施设备安全使用、管理等相关要求及规定 B．必须征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意 C．必须征得房地产主管部门的同意 D．必须按照国家有关法律法规的规定办理有关合法经营手续 E．必须把经营服务范围限定在为本居民区业主服务 E 你的答案： 标准答案： a, b, d 解 析：条例 55条规定，利用共用部位、共用设施设备经营的前提是，必须符合国家、地方有关共 用部位、共用设施设备安全使用、管理等相关要求及规定。 在征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意后，还必须按照国家有关法律法规的规定办理有关合法经营手续。 一、单选题 : 《条例》经 ()以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。 A． 20％ B． 30％ C． 1/2 D． 2/3 你的答案： 标准答案： a 解 析：《条例》第十三条规定：经 20％以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。 业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开（ ）日前以书面形式在物业管理区域内公告 A． 5 B． 10 C． 15 D． 30 你的答案： 标准答案： c 解 析：业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开 15日前以书面形式在物业管理区域内公告。 业主大会筹备组应当自组成之日起（）日内在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下，组织业主召开首次业主大会会议。 A． 10 B． 15 C． 20 D． 30 你的答案： 标准答案： d 解 析：业主大会筹备组应当自组成之日起 30 日内在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下，组织业主召开首次业主大会会议。 业主大会会议必须有不少于物业管理区域内持有（ ）以上投票权的业主的参加。 A． 1/3 B． 1/2 C． 2/3 D． 80% 第 11 页 共 50 页 你的答案： 标准答案： b 解 析：业主大会必须 有不少于物业管理区域内持有 1／ 2以上投票权的业主的参加。 业主大会作出的一般决定，必须经与会业主所持投票权（ ）以上通过。 A． 1/3 B． 1/2 C． 2/3 D． 80% 你的答案： 标准答案： b 解 析：业主大会作出的一般决定，实行简单多数表决原则，必须经与会业主所持投票权 1／ 2以上通过。 二、多选题 : 现实物业管理中，具备业主身份的有以下几种情况（）。 A．房屋租用人 B．房屋 所有权证书持有人 C．房屋共有权证书持有人 D．房屋使用证书持有人 E．待领房屋所有权证书和房屋共有权证书的购房人 你的答案： 标准答案： b, c, e 本题分数： 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 解 析：现实物业管理中，具备业主身份的情况有三种：一是房屋所有权证书持有人；二是房屋共有权证书持有人；三是待领房屋所有权证书和房屋共有权证书的购房人。 下列属于业主在《条例》中规定享有的在物业管理中的权力是（）。 A．参加业主大会会议，行使投票权 B．选举业主委员会委员，并享有被选举权 C．对物业管理企业提供的服务不满 ,可以拒交物业费 D．监督业主委员会的工作 E．监督物业管理企业履行物业服务合同 你的答案： 标准答案： a, b, d, e 本题分数： 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 解 析：“ C．对物业管理企业提供的服务不满 ,可以拒交物业费”没有提及。 下列属于业主大会的职责的是（）。 A．制定、修改业主公约和业主大会 议事规则 B．选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作 C．与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同 D．决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施 E．制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度 你的答案： 标准答案： a, b, d, e 本题分数： 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 解 析：“ C．与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同”是业主委员会的职责。 下列不属于业主委员会职责的是（ ） A．召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况 B．选聘或解聘物业管理企业 C．及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业管理企业履行物业服务合同 D．监督业主公约的实施 E．决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施 E 你的答案： 标准答案： b, e 解 析： 一、单选题 : （）是由全体业主共同制定的，规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主 共同利益事项的，对全体业主具有普遍约束力的自律性规范，它一般以书面形式订立。 A．业主临时公约 B．业主公约 C．物业服务合同 D．业主大会议事规则 第 12 页 共 50 页 你的答案： 标准答案： b 本题分数： 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 解 析：业主公约是由全体业主共同制定的，规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的，对全体业主具有普遍约束力的自律性规范，它一般以书面形式订立。 业主公约的效力范围包括（）。 A．全体业主 B．物业使用人 C．物业的继受人 D．以上都是 你的答案： 标准答案： d 本题分数： 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 解 析：业主公约的效力范围涉及全体业主、物业使用人、物业的继受人 业主公约是由（）制定的，规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的，对全体业主具有普遍约束力的自律性规范，它一般以书面形 式订立。 A、当地政府 B、建设单位 C、全体业主 D、业主委员会 你的答案： 标准答案： c 本题分数： 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 解 析：业主公约是由全体业主制定的，规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的，对全体业主具有普遍约束力的自律性规范，它一般以书面形式订立。 业主临时公约一般由（ ）在出售物业之前预先制定。 A、当地政府 B、建设单位 C、全体业主 D、业主委员会 你的答案： 标准答案： b 本题分数： 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 解 析：业主临时公约一般由建设单位在出售物业之前预先制定。 《条例》规定建设单位制定业主临时公约的时间为（ ）。 A、首次业主大会后 B、物业销售后 C、物业销售前 D、物业销售后，业主入住前 你的答案： 标准答案： c 本题分数： 分， 你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 解 析：《条例》规定建设单位制定业主临时公约的时间为物业销售前。 二、多选题 : 业主公约的内容主要包括（ ）。 A．有关物业的使用、维护、管理 B．业主的共同利益 C．业主应当行使的权利 D．业主应当履行的义务 E．违反公约应当承担。