培训问卷调查(编辑修改稿)内容摘要:

其是 PPT 的运用 7 责任心强,能够积极主动地开展工作 递交时间: 规定回复时间: 新江玻璃制品有限责任公司 20 员工 有效沟通课程需求调查问卷 尊敬的女士 /先生: 您好。 为切实了解有效沟通课程的培训需求,使培训内容能够帮助员工解决问题,请您填写以下内容并提出您的要求与想法,我们将以此作为设计课程的参考 ,谢谢您的合作。 请在所选内容前的“□”内打“√”,有特殊说明的除外。 一、培训意愿 1.您是否愿意参加有效沟通类课程的培训。 □ 非常愿意 □ 愿意 □ 不太愿意 □ 不愿意 2.您认为,您现在的工作是否需要有效沟通课程的培训。 □ 迫切需要 □ 需要 □ 可有可无 □ 不需要 3.影响您沟通培训意愿的因素有哪些。 □ 培训费用 □ 培训方式 □ 培训课程 □ 培训地点 □ 培训时间 □ 培训讲师 □ 其他 4.根据您个人职业发展规划及人生目标,有效沟通培训对您目标的达成会起到怎样的作用。 □ 非常重要 □ 重要 □ 一般 □ 无作用 二、有效沟通的能力 5.当您的同事对您进行劝告或者批评时,您的态度如何。 □ 很乐意接受 □ 能接受一部分 □ 表面上接受 □ 很抵触 6.当您在工作中遇到难题时,您会怎么做。 新江玻璃制品有限责任公司 21 □ 喜欢向同事求助 □ 困难大时才求助 □ 无能为力时求助 □ 从不求助,自己解决 7.当您的同事取得成就向您诉说时,您会如何处理。 □ 祝贺他并愿意倾听 □ 仅表示祝贺 □ 很羡慕,希望自己也能取得 □ 敷衍并且走开 8.您认为,您在工作中的沟通是否有效。 □ 大多数有效 □ 一般有效 □ 很少有效 □ 大多无效 三、培训课程 请在所选内容前的“□”内打“√”,可以多选,但不超过 3 个。 9.您认为,有效沟通课程培训应具有哪些内容。 □ 沟通方式 □ 沟通技巧 □ 沟通常识 □ 沟通场合 □ 特殊沟通 □ 其他 10.您认为,有效沟通培训课程聘用什么人授课效果更好,会使您更容易接受。 □ 公司专职讲师 □ 沟通类专职讲师 □ 公司管理人员 □ 经验丰富的营销人员 □ 外聘讲师授课 □ 其他 11.您认为,培训采用什么形式您更容易接受,效果更好。 □ 非公司内部的公开课 □ 公司组织的大型集中( 50 人以上)培训 □ 周例会培训 □ 公司组织的中小型集中 ( 50 人以下)培训 □ 终端师带徒培训 □ 公司组织的观看视频形式的培训 □ 内部经验交流会 □ 其他 12.您认为,培训采用什么方法您更容易接受,效果更好。 □ 讲师课堂口述 □ 角色扮演 □ 游戏互动式 □ 案例分析 □ 实战模拟 □ 提问互动式 □ 封闭强化 □ 分组演练 □ 以赛代练 □ 其他 新江玻璃制品有限责任公司 22 四、其他问题 13.您希望在有效沟通培训中学到哪些知识或解决哪些问题。 14.您印象最深刻的沟通培训课程是哪一个,此课程设计有哪些特点。 15.您认为什么岗位的工作人员最需要有效沟通。 16.谈谈您对有效沟通培训课程的意见与建议。 我们会尽力安排好此次课程。 谢谢您的参与。 递交时间: 规定回复时间: 新江玻璃制品有限责任公司 23 职业化类课程培训需求调查 ,您好。 为了更多地了解有关您对责任的培训需求,更好地设计勇于担责培训课程,请您认真填写本调查问卷。 谢谢您的合作。 1.您的性别。 □ 男 □ 女 2.您的最高学历。 □ 专科 □ 本科 □ 硕士及以上 □ 其他 3.您的年龄。 □ 25岁以下 □ 25~ 35岁 □ 35~ 45岁 □ 45岁以上 4.您的职位。 □ 高层管理者 □ 中层管理者 □ 基层管理者 □ 一般员工 5.您是否接触过类似的勇于担责课程的培训。 □ 参加过 □ 听说过 □ 从未参加过 6.在您的工作当中,您是否有过规避工作责任的行为。 □ 经常出现 □ 有过一两次 □ 从来没有 7.在您的工作中,您认为是什么原因让您规避责任。 □ 工作压力 □ 领导压力 □ 工作本身 □ 周围同事 □ 自身承受能力 □ 其他 8.正常情况下,您是否愿意承担责任。 □ 非常愿意 □ 一般 □ 不愿意 9.当您工作或者生活中犯错时,您是否勇于承担责任。 □ 通常情况下承担 □ 特殊情况下逃避 □ 安全逃避 10.您工作中的同事、家人及朋友对您责任承担方面的评价。 同事: 家人: 朋友: 新江玻璃制品有限责任公司 24 11.您是否愿意参加勇于担责的培训。 □ 非常愿意 □ 参加不参加都可以 □ 不愿意参加 12.您认为,勇于担责培训课程应该设 置哪些内容。 □ 责任知识 □ 心态管理 □ 个人素养 □ 责任管理 □ 心理知识 □ 责任承担 □ 其 他 13.您认为,此次课程应该设置多长时间。 □ 4 小时 □ 8 小时 □ 16小时 □ 16小时以上 14.您认为,此次课程应该多久培训一次。 □ 每月一次 □ 每季度一次 □ 半年一次 □ 每年一次 15.您认为,勇于担责课程应该采取哪种培训形式。 □ 讲授法 □ 讨论法 □ 情景模拟 □ 野外拓展 □ 声像视听 □ 实地参观 □ 其他 16.您认为,此课程聘用哪种人员讲授 您更容易接受。 □ 公司内训讲师 □ 外聘讲师 □ 其他 17.请在下面的横线上填写您最需要得到的责任培训内容。
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