xx银行xx省地市行科技工作规范汇编(编辑修改稿)内容摘要:

⑥ 记录档案 系统软件包安装工作程序 ③签字 批准 ①书面申请 ②认证 ④安装 ⑤测试 ⑥ 记录档案 需求人员 系统管理员 科技部主任 档案管理员 需求人员 系统管理员 科技部主任 档案管理员 系统软件包卸载工作程序 ③签字 批准 ①书面申请 ②认证 ④卸载 ⑤测试 ⑥ 记录档案 系统配置变更工作程序 签字 批准 ①变动申请 ②认证 ④变更 ⑤测试 ⑥ 记录档案 需求人员 系 统管理员 科技部主任 档案管理员 需求人员 系统管理员 科技部主任 档案管理员 系统检测工作程序 ① 分析日常 记录 ② 分析系统压力 ③ 检查安全漏洞 ④ 填制报告 ⑥制档 ⑤ 进入 第二节 应用软件管理工作规范 需求论证工作程序 ①提交业务需求书 ③省行开发 ② 可行性分析 ④反馈 ⑤自行开发 ⑥ 修改意见 ⑦ 软件开发需求书 系统管理员 科技部主任 相应工作程序 档案管理员 科技部论证 需求部门 开发组 档案管理员 软件科 需求部门 软件开发、测试、验收工作程序 ①需求、设计方案、程序 ② 反馈测试结果 ⑤ 所有文档归档 ③测试报告 ④ 验收报告 软件修改工作程序 ① ② ③ 测试组 开发组 验收组 档案管理员 需求论证工作程序 开发测试验收工作程序 软件投产工作程序 软件投产工作程序 ①提交投产申请书 ②②审批 ④ ③故障报告 ⑤相关文档 软件销毁工作程序 ①提交销毁申请书 ②审批 ④销毁纪录 ③销毁 科技部主任 申请部门 试运行 档案管理员 软件修改工作程序 科技部主任 申请部门 档案管理员 第四章 运行管理工作规范 第一节 人员出入机房程序 刷卡 ① 填写登记表 ②科技人员陪同 请示 ①同意 ②科技人员陪同 进入 第二节 设备出入机房程序 ① 书面申请 ② 批准 ③ 办理出入机房手续 科技人员 主管领导 机房 本行人员 非本行人员 需求人员 科技部主任 设备管理人员 第三节 运行人员工作程序 ①特 殊情况处理 ④ 请示 ②日常处理 ③ 分 处 析 理 以下流程供参考: *************************** (一)日常运行工作流程 时间 工作项目 操作规程 注意事项 7: 45 准备 打扫卫生 8: 00 至 9:00 系统检查 1.日期是否正确 及时在运行登记簿做记录。 若有问题请立即通知相关人员和网点。 2.码表是否正确 3.业务进程是否存在 4.报表接收情况 5.监控情况 6.检查中间业务进程 运行人员 技术人员 系统维护人员 省行 网络设备人员 科技部主任 8: 00~18:00 电 话接 听及登记 热情接听电话 做好记录 及时处理,若不能处理请咨询有关部室 或向省行请示 中间业务登记 全天 特殊情况 1.数据需要修改 数据修改按帐务修改处理步骤进行。 故障受理按故障受理办法处理 2.故障受理 3.每周一早上重启主机 (二)系统维护工作程序 程序升级工作程序 ①制订计划、时间安排、填写升级表 ②升级前备份 ③ 审批 ④主、备机升级 ⑤升级后备 份 ⑥ 监控、归档 科技部主任 系统管理员 档案管理员 运行人员 帐务修改工作程序 ① 书面申请 ②签字认可 ③ ④ 登记归档 发 ⑤ 电话反馈 传 真 故障处理流程 N N Y Y。
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