供应商质量管理手册附表word-质量制度表格(编辑修改稿)

新开发的产品清单 b. 产品认可进度计划表 c. 产品图纸 /标准清单 d. 工艺流程图 e. 试生产控制计划 f. 子供方及零部件 /材料清单 g. 设备、工装、模具清单 h. 专用检具、检测设备清单 i. 产品 PPM 目标值 • 供方编制的控制计划必须概括所供产品的所有检验和控制手段，按最低要求应考虑以下内容： a. 特性和相关重要性等级的说明； b. 被控制的工艺过程阶段； c.

第 10 页 共 33 页 此资料来自 例如： 对不起，需要帮忙吗。 这是 XX 最新产品 C288，我可以给您拿出来看看。 （ 4）、应答式： 有些客户会在促销员没来得及开口前就询问，这时促销员应彬彬有礼的予以回答。 例如： （客户）：有 XX 手机吗。 （促销员）：有的，这边请。 不知您对哪种型号感兴趣。 （ 5）、迂回提问式： 可以先表示对于客户的某些方面感兴 趣，从而建立良好的关系

靠基层骨 干，则容易出现简单化和实用主义倾向，缺乏科学性和规范性。 因此，没有专职编写队伍不行，不发动群众也不行。 我们在编写服务质量体系文件的过程中，凡程序性文件均由专职编写队伍编写，再下发基层征求意见；凡属作业指导书、报告、表格等单项的技术性的文件，则发动基层骨干编写，然后交由专职编写队伍修改。 充分发挥了两个积极性的作用，既节省时间，更保证了服务质量体系文件的适应性和规范性。 以点带面

出不合格或在生产中发现不合格都应通知供应商整改， 供应商质量管理课跟踪其整改的有效性； 原则上单个零件连续三批次关键特性不合格取消该供应商该种零件的供货资格，累计三个零件被取消供货资格的供应商，质量部和采购部应组织对该供应商的零件加工能力及质量保证能力重新进行评估； 由于生产急需使用，进行返工、返修或挑选后能够使用的零件，由质量部协同技术部编写具体的返工、返修或挑选作业指导书

三 .根据上述三种推算结果 ,本店预估每月营业额应介于 57223~65741 之间 四 .与距离约 300米之本公司一号店比较 : 住户数较多 距 A量贩店较远 (约一公里 ) 经过店前人潮与自行车潮较多 店面明显度较高 距主要道路交叉口近 卖场面积较大 五 .一号店营业资料 平均每月营业额 53000 元 平均客单价 13 元 每户消费额 占有率 营业额 100m内 1112 150 26%

品认可批准书 》  ― 批准  ― 不批准 工装样品（ OTS）认可 定义：利用批量生产的工装 、 检测设备或量具 、 生产设备及设施 、 人员等资源制造出的样件。  目的：协助供应商识别并纠正产品上的问题以减少零件差异 ， 评估设计 、 制造和组装可能产生的影响 ， 加速 “ 生产件批准程序 ” 的执行。  范围：适用时 (当本公司有要求或客户有要求时 )， 用于提供新样件的所有供应商