绩效管理工具表格材料(ppt38)-人事制度表格(编辑修改稿)

绩效管理工具表格材料(ppt38)-人事制度表格(编辑修改稿)内容摘要：

生产部 成本一次合格率 X% 技术部 设计错误再发生率 X% 企业经营指标分解示例 例 来自 中国最大的资料库下载 月份（季度、年度）关键业绩指标考核表 关键业绩指标 要求目标 绩效 （ 10090分） （ 9070分） （ 7060分） （ 600分） 权重 得分 销额完成率 100% 120%100% 80%100% 70%80% 70%以下 50% 业务费用率 5% 低于目标20%以下 低于目标520% 介于目标。 %。 %之间 超过目标5%以上 15% 有效投诉次数 0 0次 80分，每增加一次扣十分 10% 单位 姓名 日期 例 来自 中国最大的资料库下载 定量指标考核标准设定示例 指标 考核要素 权重 评价标准 KPI 1 产量 25分 按照标准折合为标准产量， 90箱 /台班为基数，得分为 20分，每＋－箱则＋－ 1分。 最多加工分。 折算标准参照相关文件规定 2 消耗 15分 按照标准折合为标准消耗，以 件为基数 ,基数得分 13分 .每 +件则－＋ ,15分封顶 ,8分保底 ,折算标准参照相关规定 3 质量 检验 20分 自检滞后 2分 /次。 自检漏项 1分 /项。 记录不真实 2分 /次。 记录不及时 1分 /次。 记录不规范 1分 /次 ,不保底 例 来自 中国最大的资料库下载 绩效合约示例 重要工作职责 目标 权重 潜在障碍 行动计划 文字处理 3月 15日前将打字速度提高到平均每分钟 85个字 30% 设备陈旧、接收电话的数量 2月 1日前（由李）改进设备，由（张）协调与其他助理分担来电的接听；为了避免开小差，（由张）重新排工作空间 编辑与较对 提高拼写、标点和语法的正确率 30% 缺乏正确的语法知识 从第二季度开始，由（洪）检查正确率并开展激励性竞赛；参加 2月 5日的语法课；坚持不懈地检查拼写 起草报告 3月 15日前将报告的变更时间减至两天一次 20% 没有给出标准的报告格式 1月 25日前（由成）制定和传达报告起草的规范 电话与传真的使用 1小时内回复所有电话；10分钟内发送所有传真 20% 接收电话过多，干扰其他工作 1月 31日前由（李）准备对语音邮件系统的需求分析 例 来自 中国最大的资料库下载 业绩合同示例 受约人姓名： 发约人姓名（ 1）： 职位： 权重类别： 职位： 财务类指标： 客户类指标： 内部运营类指标： 员工学习与 发展指标： 工作代码： 发约人姓名（ 2）： 职位： 级别： 专业公司： 发约人姓名（ 3）： 职位： 业务单位： 合同有效期： 发约人姓名（ 4）： 职位： 签署日期： 关键绩效指标 权重 单位 完成目标 挑战目标 实际 完成百分比 财务类指标 客户类指标 内部运营类指标 员工学习与发展类指标 职位描述（关键职责）： 例 来自 中国最大的资料库下载 来自 中国最大的资料库下载 关键业绩指标 权重 要求目标 实际绩效 完成百分比 绩效合同 受约人部门 /岗位 ： 签名： 发约人（ 1）职位 ： 签名： 发约人（ 2）职位 ： 签名： 合同期限 ： 签约日期： 绩效面谈表 姓名： 单位： 日期： 关键业绩指标 上期目标 上期实际达成 与目标差距 造成重要差距的原因 本期目标 具体措施 双方签名： 来自 中国最大的资料库下载 激 励 •引 导 参 与 一 些 决 策 制 定 •协 助 设 定 个 人 生 涯 目 标 •多 加 以 关 心 •公 众 场 合 表 示 赞 美 授 权 •给 予 较 多 工 作 自 主 权 •给 予 适 度 的 决 策 权 •帮 助 分 担 部 分 责 任 •承 担 大 项 目管理 指 示 •提 供 具 体 明 确 行 动 计 划 •随 时 进 行 督 促 检 查 •定 期 讨 论 个 人 进 步 教 导 •了 解 技 能 不 足 并 辅 导 •鼓 励 与 高 技 能 同 事 交 流 •督 促 个 人 学 习 大 区 经 理 技 能 / 意 愿 矩 阵 分 析 框 架 营 销 总 部 经 理 对 大 区 经 理 ( 每 季 填 写 ) 对 大 区 经 理 的 激 励 / 辅 导 是 营 销 经 理 的 重 要 工 作 职 责。 通 过 此 分 析 框 架 的 使 用 ， 找 出 辅 导 或 激 励 最 佳 途 径。 高 低 技 能 低 意 愿 高 对 下 属 进 行 分 析 针 对 分 析 结 果 采 取 相 应 行 动 ( 授 权 、 辅 导 和 激 励 等 ) ， 对 症 下 药 例 来自 中国最大的资料库下载 业务员姓名： 单 位： 填写人： 日 期： 技能项目 主要优点 主要缺点 协助改进方案 计划制定 业务技能 产品知识 目标客户开发 准客户跟踪状况 客户的服务再开发 目标管理 自我时间管理 业 务 员 技 能 评 估 表 （大区、办事处经理每季填写） 李 ** 能制定工作计划 初 次 见 面 给 人 第 一 印 象 好 陌生拜访容易紧张 ，目标客户信息收集方法不多 不能准时完成，计划没有预见性 协助制定计划并坚强 每周督导 熟悉 ***产品 对雪糕类产品不熟悉 加强雪糕产品培训 协同拜访 客户服务及时 客户关怀方式不多， 目的性太强 跟踪及时 促成方法不多 加强培训，安排经验 丰富者指导 有每天时间安排 工作效率不高 加强每周督导 有明确的目标 对目标的达成没迫切感 加强激励 加强培训，安排经验 丰富者指导 话术熟练 具说服力 不善于人性化的感情沟通 安排经验丰富者指导 例 来自 中国最大的资料库下载 薪酬奖励政策 —— 依贡献计酬 职责权限 绩效表现 个人潜力 富竞争力的薪酬 工作成果 职务等级 卓越段 可变薪酬 卓越。