ut斯x康大学培训系统-质量控制体系内部访谈问题清单(doc)-质量工具(编辑修改稿)内容摘要：

. 培训组织与实施  您对培训的后勤支持是否满意 ? 您认为还存在哪些不足 ?  在正式培训之前 , 是否及时准确地得到培训通知与必要的预备材料 ?  培训接待 , 培训环境和设施 , 培训材料是否让您满意 ? 有哪些不足之处 ?  培训结束后 , 是否对评估整个培训过程和效果 ? 评估内容主要包括哪些 ?  您对培训系统质量的提高有哪些建议 ? 对内技术培训学员 A. 课程设计  您是自愿参加培训 , 还是上司或人力资源部门的安排 ?  您去年一年接受过多长时间的培训 ?  课程内容是否符合您的期望 ? 总体满意度如何 ?  课程整体框架是否具备清晰的逻辑结构 ? 论点是否明确 ? 论据是否充分和有助于理解 ?  是否包含辅助性的培训设计 ? 主要采用哪些辅助手段 ?  参加培训后 , 对您的实际工作和个人知识与技能有多大的提高作用 ?  您的上司是否对培训给您带来的实际工作影响进行考核 ? 相应的激励制度是什么 ? B. 讲师选择与考核  您认为讲师应当具备哪 些条件 ? 他们的重要程度如何 ?  讲师是否有强烈的愿望与学员交流 ?  讲师是否具备丰富的工作经验和背景 ?  讲师的培训技巧和沟通技巧是否有助于提高学员的理解和参与 ? C. 培训组织与实施  您对培训的后勤支持是否满意 ? 您认为还存在哪些不足 ?  在正式培训之前 , 是否及时准确地得到培训通知与必要的预备材料 ?  培训接待 , 培训环境和设施 , 培训材料是否让您满意 ? 有哪些不足之处 ?  培训结束后 , 是否对评估整个培训过程和效果 ? 评估内容主要包括哪些 ?  您对培训系统质量的提高有哪些建议 ? 销售类培训学员 A. 课程设计  您是自愿参加培训 , 还是上司或人力资源部门的安排 ?  您去年一年接受过多长时间的培训 ?。
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