移动通信公司物业管理方案(doc15)-电子电信(编辑修改稿)

移动通信公司物业管理方案(doc15)-电子电信(编辑修改稿)内容摘要：

 筛选适当申请人，安排面试、复试 ，并按工作先后顺序安排工程骨干人员优先到岗，负责移动公司机电等设备测试及验收。  制定物业管理处员工手册。 员工培训、考察及实习  高级管理人员培训及考察。  物业工程部人员培训及实习。  客户服务部人员培训及实习。  物业事务部人员培训及实习。 第二节 接管验收 工程及设备接收  工程及设备接收时必须进行全面及仔细之检验，以确保物业本身高素质。  我公司会成立一支接收队伍，编制一份全面之验收表格、验收工程及设备，记录所有遗漏工程，供贵司及承包商跟进。 第三节 全面开展物业管理运作服务 人事管理  逐步完 善各项内部人事管理及考核制度。  根据劳动法制定《员工手册》，与员工签订劳动合同。  根据管理要求，设计员工制服式样，树立整体形象。 中国最大管理资源中心 第 7 页 共 16 页 物业日常运作管理  安保 安保为现代物业管理重要环节之一，移动公司营业大厅是一个开放性得营业场所，每天大部分时间都会有办公人员和顾客等进出不同的部分，安保的要求将较其他类物业高。 因此，当我们获得委任后，我公司会根据物业已设计的智能自动化安保系统的基础上再修订一套全面的安保计划，以便有效地控制及协调物业不同功能部分的安保，更高效率地处理不同功能部分的一切安保管理及突发性之事件，维 护业主的安全，减少对公共地方及设施所造成的破坏。  清洁 物业的清洁水准直接反映管理者的素质，从我公司多年的清洁行业经验，由日常的清洁操作规程、使用的清洁设备和材料、保洁工作的细致标准、以至清洁工作的检查监督等等，汇成我公司独特物业保洁管理系统，从这套物业保洁管理系统基础，我公司将会为该物业制订一套完善之清洁管理细则，作为日常服务及监管的指标。  绿化 为更好保持该物业小区内之绿化效果，我公司会为物业之公共地区和公共部分之绿化园艺制订一套完善的保养计划，以作为服务及监管的标准，或会邀请本地最有规模及经验的园艺承 包商，以招标方式委任合约，以确保能以最合理的价钱取得完善的绿化园艺服务，同时将对其日常的园艺绿化工作质量进行严格的监控、跟进。 中国最大管理资源中心 第 8 页 共 16 页  车辆交通管理 移动通信公司地处闹市去，每天人流和车流频繁，对物业内的工作、营业有很大的影响，应此我们会对进出物业及在物业内车辆行驶、停放均严格管理，为此，我公司将为物业不同的公共外围拟订进出物业之车辆控制计划、停车管理及物业内交通安全管制等有关规定，以制约和管束工作人员、访客的违约行为，内容具体包括：门岗、巡岗、监控岗等岗位职责、工作责任要求、职责权限及监管、收费标准及突发交通事故 应变措施、物业交通标志，减速墩等安设等。  消防管理 建立健全的消防管理队伍，明确责任人；组织消防宣传教育、抓好义务消防队的培训和演习；制订健全和完善的消防管理制度；加强消防设备的管理和维护，有完整的安全疏散指示牌和应急照明设施；制订防火安全工作制度，严格监控动火作业；制订处理火警的应急措施。  垃圾处理 对于日常生活垃圾和装修建筑垃圾严格加以分类处理。 所有日常垃圾将由管理处派专人负责收集，业主只需将垃圾放入指定的垃圾桶内即可。 物业管理处将联络环卫部门予以清理，  设备保养及维修 1） 按照移动公司不同功能部分，如供电 系统、给排水系统、电梯等提出一个综合维修保养计划。 2） 对移动公司公共设备、设施，如电梯、供电系统、电子装置、水泵和消防等定期维修保养，以保证各项设备完好运作。 3） 选择公共设备和设施维修保养承包商。