572市场结构分析(ppt24)-销售管理(编辑修改稿)内容摘要:
象 销售的地理差别 销售服务的差别 产品差别化的特点 产品差别化的不确定性 产品差别化的时滞性 产品差别化与 SCP的关系 产品差别化与市场集中度存在着双向的相互影响 产品差别化是形成市场进入壁垒的重要因素之一 产品差别化将影响企业的价格形成 产品差别化给企业间的价格协调带来了困难 产品差别化的存在使得非价格竞争更为激烈 产品差别化不仅影响市场结构和市场行为,最终还必然影响市场绩效 产品差别化的影响 (市场结构) (市场行为) (市场绩效) 卖方集中 进入壁垒。572市场结构分析(ppt24)-销售管理(编辑修改稿)
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科目 特 长 住 址 邮 编 获 奖 身份证 话 题 Email 兴 趣 其他信息 时 间 目 标 拜访纪要: 备忘: 讨论:分店的客户档案建设现状 科文系列培训之五 销售管理实务 第二部分 销 售 管 理 业务人员管理 业务人员行为管理 业务人员效率管理 – 努力拜访与精明拜访 – 拜访率与拜访效率 业务人员心态管理 业务人员纪律管理 业务人员录用与解聘管理 业务人员安全管理
倒货有一个重要特点就是争争闹闹的热烈销售局面 ,如何使此种销售局面为我所用很值得研究。 区域市场冲突的起因及其恶果 Top 窜货 ”,即 “越区销售 ”,之所以非常普遍且屡禁不止,很大程度上在于利益驱使。 许多海外著名的公司,已经在窜货控制方面为我们提供了可供借鉴的经验。 这些经验集中到一点,便是经销管理到位、管理方法严谨、经销策略严密周到,特别是在对经销商、对市场的管理方面比较到位
問:‚真的有這麽好。 ‛於是,整個銷售過程便大打折扣了。 客戶確定購買的過程,實際上是出於感情上的衝動,並不是出於理性的分析。 成功的銷售人員, 最會打動客戶的心,讓客戶産生一種擁有的渴望。 失敗的銷售人員,往往鑽牛角尖,誤導客戶往死胡同裏鑽 一、拒絕處理的話術運用原則 必須事前深入理解話術,倒背如流,實戰時才能做到胸有成竹; 實際運用時應把握客戶拒絕的本質,站在客戶角度
仅负责一种或一类产品的推销工作。 顾客推销结构 —— 企业按照顾客类别,如不同产业、用户规模等来分配推销人员。 复合推销结构 —— 企业把上述几种推销结构结合起来,按地区 — 产品、地区 — 顾客、产品 —顾客、甚至地区 — 产品 — 顾客来分派推销人员。 推销员类型 • 送货员 —— 这类推销员通常由公司分配固定客户 ,然后根据顾客需要和公司要求 , 定期按时送货和负责收回货款 ,
也包含在此。 近年来为了弥补单向通路( monologue channel)(例如广告)的不足,营销人员会使用对话通路 【 例 】 免费电话专线等方法。 配销通路:营销人员使用配销通路来展示与传送产品或服务给使用者。 推销通路:用推销通路来促成与潜在的购买者达成交易。 推销通路不仅有配销商与零售商,尚包括银行与保险公司,因为他们亦可促进交易的进行。 核心的营销概念