铃木汽车20xx年春节促销活动展厅前移活动参考执行模板(10页)-汽车(编辑修改稿)内容摘要：
板上功能及各项操作，前后座乘员均应系上安全带； 在不同试乘路段，销售人员应简单描述体验重点；并遵守交通法规，给予顾客示范标准安全驾驶； 就顾客关心的具体事项作适当调整和详细讲解，注意沟通的方法，同时给顾客作演示；并鼓励顾客动手，熟悉车辆的基本操作。 顾客试驾 协助顾客调整座椅、方向盘、后视镜，并系好安全带 提醒顾客正确的驾驶方式，保持安全车距，不要超速，不可超越前车 提醒前面路况及应采取动作，及时纠正试驾人员不良驾驶行为和动作 让顾客专心驾驶，尽量少说话，不主动作车辆介绍，以封闭性问题寻求顾客认同为主 中管网通用业频道 5 客户上车 中途换手 客户试乘 建议每车最多乘座 1名销售顾问， 2名乘客，含驾驶者共 3人 引导客户上车，替客户开车门、关门，并将后座中央扶手放下，增加乘座舒适感，提醒所有人员系好安全带 询问客户喜欢听的音乐，并调节适宜的音量 请在空旷的地点靠边停车，换手驾驶 关闭发动机，让客户重新启动车辆 告知客户基本的功能键的使用 客户试驾 在不影响驾驶前提下，适当宣传，让客户自由体验 询问客户的满意度，例：车辆制动是很灵敏吧。 随道路情况控制试驾节奏，例：这个直道您可以加大油门感受一下 K14B发动机的澎湃动力。 及时提醒客户前方路况，预作准备，例：小心前方坡坎。 客户下车 提醒客户无东西遗忘在车内 销售顾问首先下车，主动替客户开门 引导客户至休息区，并提供饮料 活动执行 试乘试驾执行流程模板 中管网通用业频道 6 试乘试驾执行流程模板 活动执行 说明： 在保证每位客户充分体验前提下，试乘与试驾环节可以前。阅读剩余 0%
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