工作分析培训——原理丶方法和岗位说明书(编辑修改稿)

工作分析培训——原理丶方法和岗位说明书(编辑修改稿)内容摘要：

培训效果评估 员工外部培训管理 • 根据各部门、各子、分公司的业务需求组织员工进行外部培训 (各类专业培训、进修等 ) • 与外部培训单位建立联系 • 为公司员工创造良好的学习机会与条件 示例 实际的工作任务 填写的工作职责模块 2020年 01月 17日 第 27页 “具体的工作职责和工作内容”的填写词库 工作依据 职责内容 法律，法规，原理，政策，战略，指导，指示，模型，方法，技术，体系，做法，程序，条件，标准 市场，盈利，有效性，质量，产量，服务，期限，安全 工 作 内 容 提议，帮助，分析，评价，预测，解释，推荐，协调，支援，确认，核对， 分发，收集，发行，获得，操作，提示，推进，制作，处理，供给，提出，支付 履行，评价，达成，确保，明确，提高，加强，扩大，设置，判断，控制，维持，监督，分工，指示，认可，批准，定义，决定，开发，指挥，确立，计划，编制，承办，核定，审核，经办，审批 业务类 管理类 不作严格区分和要求，在下面词库中选择最合适的内容即可 2020年 01月 17日 第 28页 第四部分：工作流程 示例 工作流程表现为为了完称本岗位的各项职责，所要求的相关信息输入以及最后的成果输出。 人力资源部经理的工作流程 职责编号 完成职责时需要哪些部门哪些岗位的协助以及需要输入的信息 （按先后顺序） 职责完成后的信息输出 （履行本项职责后的主要工作成果，如报表、具体产品等，以及输出到哪些岗位） 1 （ 1）董秘提供董事会决议，年报等资料（ 2）战略发展部提供公司业务发展战略规化（ 3）各部门的年度工作总结 完成人力资源战略规划，年度工作计划后递交行政副总 2 （ 1）各部门的年度用人计划 （ 2）招聘专员提出初步方案 招聘方案经行政副总批准后交给专员和用人单位共同实施 …… …… …… 2020年 01月 17日 第 29页 工作流程之工作联系 示例 工作联系表现为 公司内部工作联系 和 公司外部工作联系。 内部联系指在公司经营管理控制范围内的组织或部门，外部联系指不受公司经营管理控制的组织或部门。 人力资源部经理的工作关系 组织 /部门 岗位 工作联系主要内容 频繁程度（在相应位置划 “ ” ） 频繁 经常 有时 偶尔 公司内部 行政秘书处 处长 配合  计划财务处 处长 配合  „„ „„ „„ 公司外部 人才交流中心 招聘及信息发布、人事档案管理  „„ „„ „„ 说明：频繁 ―― 代表一般情况下每日至少有一次；经常 ―― 代表一般情况下每周至少有一次；有时 ―― 代表一般情况下每月至少有一次；偶尔 ―― 代表有联系，但无固定规律，一般情况下每月少于一次。 2020年 01月 17日 第 30页 第五部分：对其他岗位的指导、监督和培训 示例 描述本岗位对其他岗位的指导、监督和培训工作，这种关系可以是下级部门，同级别部门，也可以是整个公司层面。 人力资源部经理对其他岗位的指导、监督和培训 监督的岗位 在职者人数 所监督的工作内容 各部门负责人 18 人力资源制度的落实执行情况 各子公司人力资源主管 2 人力资源制度的建立及其执行情况 2020年 01月 17日 第 31页 第六部分：工作汇报关系 示例 工作汇报关系表现为本岗位对上级主管汇报的事情，体现的是工作中向上的工作关系，它具体可以分为书面和口头两种形式，同时也包括对财务权限的报批关系。 人力资源部经理的工作汇报关系 必须向上级主管汇报的事情 形式（划“ ”） 口头 书面 人力资源战略规划，年度工作计划  各种制度的制定  一般人员调配  具体培训计划等  财务权限：当涉及 5000 元以上的费用支出或投资决定时，必须向上级主管申请批准。 2020年 01月 17日 第 32页 工作汇报关系之工作权限 工作职权 示例 人力资源部经理的工作职权 句子结构 要求写为 “ 名词性结构 ” ，工作职责＋工作职权 其他权限，如知情权 ： 备案、通报、查询、参会、督办 等 建 议 权 ： 提议、提案、提名、推荐 等 监 督 权 ： 审议、审查、审阅 、 核对、 监控 、会签 等 决 策 权 ： 审批、决定、批准、裁决、否决、制止、处罚、命令、指挥 等 序 号 有权自主处理的事情或做出的决定 1．请明确对该事项所拥有的决策权、监督权、建议权或其它权限 2．请明确所拥有权限的具体依据（法律、公司政策、指令等等），如没有依据可循也请注明 1 在总经理授权下，依据公司制度，具有本部门业务的决策权，对本部门下属人员工作分配的决策权； 2 对各项相关计划的实施具有监督权； 3 对各部门负责人的任免有建议权，对年度公司工资、绩效奖金的预算制定具有建议权；对薪资福利政策、制度的制定具有建议权 2020年 01月 17日 第 33页 第七－九部分：工作时间与环境、职业发展和工作衡量指标 示例 工作时间和环境：描述本岗位实际要求的工作时间和环境，可以直接进行选择； 职业发展：描述任职者从进入远东集团以来所有经历过的岗位历程，简单地按照时间顺序罗列就可以了。 如果经历的岗位过多，可以挑选主要的岗位罗列，可以省略相对短的经历； 工作衡量指标：衡量本岗位工作结果和成绩的关键指标。 人力资源部经理的工作衡量指标 2020年 01月 17日 第 34页 第十部分：岗位的晋升、替代和轮换 示例 描述本岗位在集团公司内部与相关岗位之间的晋升、替代和轮换关系； 如果在集团公司实际的岗位设置中，无法判定可以对应的相应岗位，则可以不填。 人力资源部经理的晋升、替代和轮换 本岗位目前的任职人数有 1 人。 本岗位可以由 人力资源部各专员 岗位晋升而至，可以晋升到 行政副总 岗位； 本岗位可以与 战略发展部经理 岗位轮换，可以由 各专员 岗位临时替代。 2020年 01月 17日 第 35页 第十一部分：对任职者的基本要求 是指员工担任本岗位工作所必须具备的资格，其包括学历、专业、工作经验、专业知识、专业能力等内容 基本任职要求 具 体 描 述 学历与专业 直接进行选择 工作经验 直接进行选择 本岗位必备的能力 基本工作技能 主要指操作性实务方面的技术能力，重点关注外语、计算机、具体业务流程和设备操作方面 专业知识 是指担任该岗位工。