物流管理[1]

物流管理[1]内容摘要：

物流管理[1] 21 世纪素材资源平台 中国最大素材资料平台 160984104物流的意义物流在经济生活中具有重要功能，它每天都在为人们的生活默默贡献。 每天生活必需品那儿来。 不管什么商品到附近的小店即可买到。 但小店并不生产商品。 从生产基地到店需要某种渠道，使用交通工具才能运过来。 并且每天都是，商品从产地源源不断流向市场。 这种渠道属于物流范畴。 第一章 绪论第一节 物流概述一、物流概念的产生20 世纪 50 年代以前，日本不存在“物流”说法和概念。 构成物流的运输，保管等活动是存在。 因朝鲜战争特殊需要，战后日本经济开始复兴，经济发展很快，国内需要流动的物资不断增加，出现了公路，港湾，铁路，运输业，仓储业及运输车辆难以应付的可能。 产生了综合对待的需求。 日本生产率本部派遣了调查团赴美调查学习带来了 念，它在美国指把商品的流动综合起来加以处理的功能。 （“物的流通”然后简称物流。 物的流通概念和说法到了 60 年代中期才被认识。 ）我国物流一词，是日本语“物的流通”的简称，英文原词是 80 年代初直接从日本引进物流词汇，由于日本也使用汉字，物流一词也被直接引用过来。 二、物流的定义物流：生产到消费之间物资（商品）的物理性流动，是为此而开展的活动，为此而投入的社会资本等体制的总称。 物流活动：运输配送，保管，在库管理，流通加工，搬运，包装，物流信息处理等物流的构成体：企业（厂家，流通业）社会资本（港湾，机场，公路）消费者（市场）物流行政，物流制度 运输产业（运输业，仓库业）物流构成体企业（厂家，流通业）社会资本（港湾，机场，公路） 物流行政物流制度消费者（市场）运输产业（运输业仓库业）21 世纪素材资源平台 中国最大素材资料平台 160984104三、流通与物流的相异物流占流通的一半，并构成流通的基本要素流通是填平生产与商品之间的间隔的经济功能。 这些间隔大致有地点性间隔、时间性间隔、社会性间隔，其中，填平地点性间隔、时间性间隔的流通功能称为物流。 功能 三个空间 主要活动 以左边的活动 与流通活动的关系为中心的产业运输保管搬运在库管理包装流通加工 信息处理销售购买促销筹集资金广告商品开发其他四、物流领域1、 生产物流：生产过程中原材料，半成品，产成品等在企业内部的流动。 2、 销售物流：到市场后，再送到顾客手里的活动。 3、 采购物流：购买商品和原材料等活动。 4、 回收物流：不合格物品的返修，退货以及周转使用的包装容器，从需方返回到供方的活动。 5、 微观物流：作为企业生产经营的一部分的物流活动。 6、 中观物流：从一个地区或部门，行业的角度来观察的物流活动。 7、 宏观物流：站在整个国民经济的角度来观察的物流活动。 五、中国物流的发展现状80 年代以后发展迅速，主要表现：1、 物流理论研究水平显著提高引进日本欧美理论，出版著作，开设物流专业，培养人才2、 企业的物流意识逐步加强走过了 20 年，物流得到企业的普遍重视，提升企业竞争力的重要手段。 （第三利润源泉）3、 涌现一批现代物流企业中国物质储运公司（最大） ，中国外运集团（外贸，船东，国际货运代理企业） ，中远集团邮政要做物流业老大（遍布城乡的网点和强大的运输能力）4、 物流技术和设施、装备水平不断提高（自动化仓库，分拣系统，运输工具，港口，车站，机场，货物枢纽）5、 宏观物流管理得到加强流通填 补生产与消费之间的空间的经济功能场所空间时间性空间社会性空间运输保管交易销售运输业仓库业流通业21 世纪素材资源平台 中国最大素材资料平台 1609841042001 年 3 月国家经贸委，交通部，铁道部，民航总局，外经部，信息产业部等 6 家行业主管部门联合颁布关于发展现代物流的若干意见第二节 物流与社会经济一、物流在社会经济中的作用合理的物流活动，能维持生产和流通以及消费的协调，社会经济不断向前发展，它对于企业的经营还是社会经济的发展都起到了极其重要的作用。 1、企业经营：从原材料的采购到产成品向顾客配送都对物流服务和合理化提出了迫切要求。 过去管理重点是降低成本（降低物耗，提高劳动生产率） ，现在为了适应激烈竞争，通过物流合理化降低流通成本成为重要课题。 (第三利润源泉)2、国民经济整体：物流费用在国内生产总值所占的比重相当高。 日本 65 年和 70 年，物流费用占 比重分别为 到 90 年代降到 14%左右。 美国 86 年的物流费用占 11%，且呈下降趋势。 我国占 20%左右，比发达国家高出一倍，所以企业降低物流成本方面的空间很大，降低物流成本将对提高企业经济效益和社会效益产生积极影响。 二、物流的重要性确立产业结构的基础为经营效率化而降低物流成本 交通，运输体系的整治对商品市场的可靠供给保护环境的运输，交通廉价购买商品作为基础建设保持商业聚集在需要时购买需要的物资案例：“海尔为什么要搞物流。 ”海尔集团超常规发展，已在全国乃至全球产生巨大影响。 99 年，首席执行官张瑞敏提出海尔的全球化战略，使海尔全球营业额突破 400 亿元人民币，连续 16 年以 80%以上的增长率高速度地向世界 500 强目标前进。 2000 年业绩的取得，用张瑞敏总裁的话说，就是对市场链流程的再造与创新，而物流则是在企业流程再造过程中最关键的因素。 这说明海尔物流对海尔集团的高速发展功不可没。 可以说海尔物流是“中国物流管理觉醒第一人”1、海尔的物流定义它就是企业的管理革命现代物流一定要搞流程再造，一定要革自己的命。 革命就是要把金字塔型的组织结构，改为扁平化组织结构。 不革命是没有出路的。 现代物流最大特点就是信息化、网络化。 海尔用“一流三网”来体现这两个特点。 “一流”是订单信息流。 因为企业内部所有信息围绕订物流 对企业的重要性对国家经济的重要性对消费者的重要性对地区的重要性21 世纪素材资源平台 中国最大素材资料平台 160984104单流动。 如不围绕订单流动，信息化就没意义。 “三网”即“全球化供应网络、全球配送网络、计算机管理网络” “三网”是物流的基础和支持；如无三网，物流改造也是不可能。 毛主席一句语录“革命不是请客吃饭”说明流程再造，对企业来讲，虽然是非常必要的，但非常痛苦和艰巨。 它就是速度。 信息化时代，对企业来讲，制胜的武器就是速度。 80 年代是品质、90 年代是流程再造、2000 年是速度，速度就是同步模式。 接订单的一刹那，所有与订单有关系的部门和个人，都必须同步行动起来。 要求就是同步流程、同步送达。 2、海尔为什么要搞物流。 无现代物流，意味着没有物可流。 这是由现代企业运作驱动力来决定。 驱动力就是订单。 如无订单企业不可能运作，不可能有物可流。 要实现订单，意味靠订单去采购，为订单去制造，为订单去销售。 支持订单最主要的流程就是物流。 如无物流，就不可能有订单采购；如无订单采购，就意味着采购回来的就是库存，因为采购回来的这些物料给谁，不知道。 如果没有订单的制造，虽然每天生产，天天忙，但是在制造库存，生产出来的等于天天增加库存。 最后，没有订单销售，就是处理库存，因为你不知道卖给谁。 唯一的方法就是降价处理。 无序竞争，价格战的本质就是没有物流。 价格战的最后，亏损，进一步停产。 这是市场竞争带来的无物可流。 如果不搞现代物流，最后只能停产。 3、物流给了海尔什么。 第一、实现三个零的目标 零库存。 仓库叫配送中心。 为下一道工序配送而暂存的一个地方。 没有大量物质积压，不会因为这些物质积压形成呆滞物资。 零距离。 根据用户需求拿到用户订单，再以最快速度满足用户需求。 零距离不仅意味着产品不积压，赶快送到用户手里，还有更深层次的意识，就是不断获取和创造新市场。 零营运成本。 零流动资金占用。 因为有前面两个零做保障。 的最好。 在对供方付款期到来之前，可先把用户货款收回来，因在做现款现货，又因是根据用户订单来制造，所以产品到手，用户付款。 这是良性运作过程。 第二、核心竞争力。 认为是在市场上可获得的用户忠诚度的能力。 生产硬件、软件。 它可以从 购，可从微软采购，可获得用户忠诚度，有核心竞争力。 海尔物流也使它获得该能力。 一手抓用户需求，另一手抓可满足用户需求的全球供应链。 两种能力结合就是企业核心竞争力。 第二章 物流的功能及其合理化管理物流的基本功能主要包括包装、保管、装卸、运输、流通加工等。 物流的整体功能是通过物流各个要素活动的有机结合起来实现的。 虽然个别功能的最优化并不等于物流整体的最优化，但是，物流整体的最优化离不开个别功能的合理化。 第一节 包装包装的目的：在于对物品的保护，方便运输，单位产品包装化，产品的标识等方面。 很多场合，包装位于生产工程的最后阶段，其后便进入物流流程，从这一点上看，相当于生产和物流的连接点。 一、包装概述（一）定义：国家标准 指为在流通中保护商品，方便运输，促进销售，按照一定技21 世纪素材资源平台 中国最大素材资料平台 160984104术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称，也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。 （二） 包装的种类1、按形态分：个装 物品按个进行的包装，目的是为了提高商品的价值或保护物品内装 包装货物的内部包装，目的是防止水，湿气，光热和冲击碰撞对物品造成的破坏外包装 货物的外部包装，即将物品放入箱，袋，罐等容器中或直接捆扎，并做上标示，印记等，其目的是便于物品的运输，装卸和保管。 2、按功能分：商业包装 是为销售而作的包装，个装就基本相当于商业包装。 工业包装 是物流过程中为保护商品，方便搬运而作的包装，内装及外装基本属于工业包装。 虽然两种包装有明显区别，但近来也有相互接近的倾向，如家电包装，工包采用商包创意，同时有商包的功能。 3、包装方法分：防湿包装，防锈包装，缓冲包装，收缩包装，真空包装4、按包装材料分：纸箱包装，木箱包装，纸袋包装，玻璃瓶包装，塑料袋包装5、按商品种类分：食品包装，药品包装，机械包装，蔬菜包装，危险品包装（三） 工业包装的功能保护性，单位化（数量化） ，标识性，便利性，适应性（满足消费者多方面需求，通过包装唤起购买欲望）二、合理化包装（一）包装尺寸标准化包装在物流方面特别重要的是标准化和模块化。 包装构成物流的操作单位。 根据包装尺寸的倍数来定物流空间是很容易理解的。 商品包装单位的大小用 托盘来衡量，以 1100 毫米*1100 毫米为基准，决定运输包装系列的尺寸。 如果商品的外围尺寸遵循了这一系列尺寸，即使单个包装，包装箱，包装盒，包装体积变大，也能够毫无浪费地装载到托盘上和集装箱里，实施有效的保管和运输是可能的。 （二）包装作业机械化是提高包装作业效率，减轻工人包装作业强度，实现省力的基础。 （三）包装成本低廉化1、 包装材料费：占总成本的 50%以上，为降低材料费，需要对包装材料的价格和市场行情做充分调查，合理组织包装材料采购。 2、 劳务费：提高包装作业的机械化程度，降低包装作业对人工的依赖程度如果节约的劳务费用低于使用机械支付的费用，包装成本反而会上升，许多场合通过机械与工人合理组合，半机械化条件下从事包装作业，既可以提高效率，也可节约人工。 3、防止过剩包装：有些低价值的商品为保证不发生包装破损而采用高档次包装的做法在经济上未必合理（四）包装单位大型化随交易单位的大量化，大型化包装有助于机械的使用，提高装卸搬运效率（五）包装材料的资源节省化包装材料使用大量自然资源，破坏自然环境。 资源节省化重要途径：加大包装物的再利用程度，加强废弃包装物的回收，减少过剩包装。 同时开发，新型包装方式和材料。 第二节 搬运（装卸）21 世纪素材资源平台 中国最大素材资料。