科研立项项目电子商务模式下的高校群体消费行为分析(编辑修改稿)内容摘要:

高校师生的居住相对集中,一般来说就在学校内部或校园附近,只需要少量的人员就可以解决物流配送问题,有利于物流配送的准确性和及时性,可以大大降低物流成本。 而企业电子商务的物流配送却复杂得多,一般是企业建立自己的物流配送体系或者委托第三方物流公司。 校园电子商务系统可以采用校园内部各个交易主体之间的电子账户作为网上支付的载体,不需要与银行等金融系统互联,而由学校结算中心专门处理与金融机构的业务,使得业务流程相对简单,而且网上支付的安全性也较 高,而企业电子商务系统一般采用银行借记卡或信用卡等作为支付工具,与金融系统关系密切。 第三章 、对大学生网购行为的分析 鉴于大学生的特殊性及其他各种原因,本课题选择性地对大学生网购的行为方式进行了调查,并进行了分析内容主要包括以下几个方面: 选择网购的理由 对于受过高等教育的大学生来说,他们对于新鲜事务总是好奇心很重,同时 淮南师范学院科研项目 项目课题:《电子商务模式下的高校群体消费行为分析》 10 他们也是最容易而且最先接受新技术的群体。 互联网进入中国市场已经有一段时间,其影响不言而喻,浏览网页对如今的大学生来说已经毫不稀奇,随之而来的网购也进入了大学生们的日常生 活中,而同学们选择网购的原因也多种多样,调查这些有利于了解他们的状态。 鉴于这样的原因,我们针对大学生选择网购的原因进行了问卷调查,得到以下数据。 从图中的结果我们可以看到有超过一半以上大学生选择网购的理由是节约时间费用。 其实对于现在快节奏的生活方式,大学生不再愿意花上很多的时间和精力在购物上,而且在淘宝之类的网站上只需点击购买,即可买到既有质量保证、价格低廉又称心如意的商品。 也就是说如今大学生只需坐在寝室自有货物送上门,相比于一家一家的挑选购买,网 购大大节省了财力、物力、精力,同学们也更加倾向这样的购物方式。 许多大学都在郊区,去市区不方便,而且网上的东西种类更多也更便宜,给同学们提供了更多的选择,也带给了大家实惠,很符合大家的选择需求。 所以网上购物不仅节约时间也节约费用,大学生的选择。 当然,还有其它的一些理由。 比如操作方便,追求时尚等等也是大部分大学生选择网购的理由,从以上结果可以分析出现在的大学生们的追求以及特征,也可以看出大学生的价值趋向,网购作为新新事物已被学生们运用。 在网上购物时经常选择的产品 选购的商品类型 网 上有很多种商品,琳琅满目,大学生们有了很多的选择,那么大学生们网购主要选择的产品是什么呢。 对此我们也进行了调查。 淮南师范学院科研项目 项目课题:《电子商务模式下的高校群体消费行为分析》 11 从图中我们可以得出的结论是,大学生网购中所主要购买的是生活用品,在校园里有不少超市和商店都提供了生活用品,而大学生们还是更加热衷于在网上购物,原因很明显,网上的东西更全,提供了更多的选择,也更实惠,节省了不少费用。 上网购买图书的占了 20%,虽然在大学里都有图书馆可是图书馆的图书资源是有限的。 在回收问卷时,我们随机访问了几名选择图书的大学生,问他们一般选择什么图书。 他们都表示一般会选择有关最新有关世界变化的以及一些本专业以外的自己感兴趣的专业书。 也有一部分同学选择的是娱乐性的产品,选择的产品也说明了大家的爱好和兴趣所在。 网购安全问题 虽然网上购物有初步的大规模以及较完整的流程体系,但是网络作为新新事物,出现的时间并不长,难免存在一些漏洞以及问题,而我国处于社会主义初级阶段,法律体系还不完善,关于网络安 全更是没有多少的法律限制,所以网络方面的安全问题更是令人堪忧,而大学生的合法权益也更容易受到侵犯,对此我们进行了调查。 网购时,您有过合法权益被侵犯的经历吗。 A 没有 B 12 次 C 更多次 淮南师范学院科研项目 项目课题:《电子商务模式下的高校群体消费行为分析》 12 从图中的数据可以看出有将近一半的大学生在网购过程中他们的合法权益被侵犯过,这点让人担忧。 虽然,正规网站的购物流程和安全、信用机制都已经比较健全,但是还是有不稳定的因素存在,网络安全状态令人堪忧。 为了更好地了解学生们对网购的行为,问卷中也调查 了合法权益被侵犯的同学的反应,结果如下: 图表的信息显示出大部分的同学都采取了行动,虽然方式不同,不过这点还是 让人欣慰,大 学生们已经知道怎么做才是对的,自己的合法权益是不容侵犯的,一旦受到侵犯,就要采取相应的措施,从而保护自己,而学会保护自己的合法权益也是大学生的必修课程。 不过还有那令人担心的 17%,他们采取的态度竟然是“息事宁人”,很多大学生都是第一次离开家庭的呵护,独立生活,他们对很多方面的事情都是一知半解,尤其是对自己的保护方面,以前的事情都 是爸爸妈妈包办的,自己根本不用操什么心,而现如今自己的合法权益受到侵犯时都不知道怎么办,任凭自己的合法权益被侵犯,却不采取措施,这样的局面肯定也是大家不愿意看到的。 综合看来整体情况还是值得肯定的,大学生懂得保护自己,少部分同学选择退一 淮南师范学院科研项目 项目课题:《电子商务模式下的高校群体消费行为分析》 13 步海阔天空,希望以后同学们能够更加积极也更加勇敢地保护自己。 . 在网上购物遇到的困难 网络购物的确给大家带来了方便,大家也愿意选择网络购物,不过相信大家在网络购物过程还是会遇到一些问题,我们对此也做了调查。 . 是否接触过和对与网上开店的想法 20xx 年美国金融危机给中国民众带来了很多重大的影响,首当其冲的就是大学生的就业问题,在大学生就业形式比较严峻的背景下,很多大学生想到的自主创业。 可是大学生想要自主创业首先面临的问题是资金不足,可是网上开店则不需要投入大量的资金,风险也小。 很适合大学生。 可是在调查的结果中 有无自己在网上开店的想法。 是否接触过。 A 有,接触过 % B 有,未接触过 % C 无,接触过 % D 无,未接触过 % 有 %的大学生有过开网店的想法,可是只有 %的大学生接触过网上开店 淮南师范学院科研项目 项目课题:《电子商务模式下的高校群体消费行为分析》 14 的程序。 大学生所学的知识一般来自学校,而我国高校很少有关网上开店的介绍。 大学生也就很少接触到了。 本课题也一并研究了没有网购过同学对网购的看法以及他们为何 没有网购的原因和 不选择网购的原因 从图中可以看出影响大学生不选择网上购物的主要因素是对于 网络安全和商品的递送买家诚信。 实际上,正规网站的购物流程和安全、信用机制都已经比较健全。 现实世界中欺诈现象也经常出现,在一定程度上讲,网上购物的安全性高于网下购物的安全度。 因此,在校 大学生中很多人是因为观念问题而未进行网上购物,如果加强网上购物宣传力度,如个高校可将电子商务作为学校的一门必修课或者选修课,指导大学生应用电子商务知识、在校开展网上购物知识讲座、加强网上国务平台的宣传,以各种形式开展网上购物安全培训,建议大学生参加并了解等,将大大提高在校大学生网上购物的比例和网上购物消费频率。 第四章、 对策及建议 大学生上网的经历主要集中在看网页、聊天、打游戏以及查资料上,网购所占比例并不大。 但随着金融危机的影响,大学生网购人 数以成倍的速度增长,网上购物市场还有待开发,可见这将是一个新兴的产业模式,同时影响百姓。
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