售前

又未签认的或不在现场又不电话确认的，一列视为确认。 5 责任分定 故障维修中属于电器元件质量缺陷 ， 由售后服务负责人通知供应部转告供应商，让其派员前去更换或维修；如供应商不作为，所发生费用由供应部承担。 故障维修中属于设计责任差错或制造质量缺陷、错检、漏检的 ， 所发生费用 由相关质检人员承担。 由于用户操作使用不当造成的故障维修服务 ， 或要求本公司协助调整设备、 2 设备改型改造

给几分。 B5 销售顾问能考虑到最适合您需要的车子，您给几分。 B6 销售顾问礼貌亲切，您给几分。 B7 销售顾问的态度诚实，在 110分之间，您给几分。 B8 销售顾问兑现所有在销售过程中的承诺和义务，您给几分。 B9 销售顾问使购车定价过程清楚明了，您给几分。 B10 销售顾问为您的预算着想，您给几分。 B11 销售顾问有能力对您提出的问题做全面的回答，在 110分之间，您给几分。 B12

支持者 + 积极推动 * 23 信 息 技 术 总 监应 用 经 理销 售 经 理副 总 裁A=P销 售 市 场 总 监=V工 程 总 监DC研 发 经 理E /U=V生 产 经 理E /UXC系 统 经 理E=L市 场 经 理E+I24 正面攻击战略 定义 在客户明确感受并认同您在解决方案、价格和市场威望占有明显绝对优势的基础上，对客户进行正面直接接触的策略 注意要点 必须和竞争对手有 3:1

； • 已注明作降价处理的 “ 等外品 ” 和 “ 处理品 ” 的产品 三 包 政 策 10 二、退换货管理规定 •产品退货条件 •产品退换机要求 11 产品退换货条件 有效时间 条 件 用户权利 包 退 用户自购机之日起七天内 产品发生质量问题 选择维修、换货或退货 包 换 用户自购机第八天至第十五天内 产品发生质量问题 选择维修、换货 用户自购机第十五天至一年内 产品发生质量问题