商品

陈列商品要与上隔板间应有 35厘米 的空隙，让顾客的手容易伸入 三）位置区分 货架区分为上段、黄金段、中段、下段，各段位陈列商品的原则如下： 上段：推荐品、有心培养的商品、轻小商品、利益商品 黄金段：高度大约为 85125 厘米，即一般眼睛最容易看到手最容易拿取的陈列位置，一般陈列高利润商品，自有品牌、独家进口商品，差别化商品，高价位商品，育成商品 中段：低利润商品，补充商品，衰退期商品。 下段

量予以分类，然后陈列在一起，比较陈列是促使顾客购买更多数量的商品，比较陈列法事先都必须计划好价格、包装量、商品投放量，这样才能保证既达到促销又保证卖场的盈利率水平。 集中陈列法注意要点：  同类商品纵向陈列；明确相邻同类商品的轮廓，用大小包装交错，不同颜色分开，用特殊指示牌明显区分；  第一排商品陈列数 目要适当；  周转快的商品安排在货架最好的位置 —— 黄金段 什么是货架的 黄金段。

离；商品标识符 合要求；不得陈列假冒伪劣商品。 货签对位： 坏损商品、质量问题商品应标识和隔离；商品标识符合要求；不得陈列假冒伪劣商品。 区别陈列： 同质不同色或不同款的商品应分开陈列。 堆头商品陈列要求 • 授权定位 堆头位商品和时间由分部经理或配送中心确定，任何人员不得擅自增加、减少、调位。 • 限定数量 ： 每平方米堆头立体陈列不超过 6种，平面陈列不超过 2种

品陈列要在视线水平位置 /中央位置 /消费者常走的位置。 要拥有最多的陈列面。 同品牌或同类型 /同规格的商品需集中 ,品名要永远面对消费者。 库存应该足够 /随时补货。 要容 易拿取。 先进先出 ,库存需轮运。 一定要使用 POP/价格标示 ,且要有持续性/稳固性。 要维持整齐 /整洁 /拿掉不良品。 要使店头老板了解 /同意我公司所作的。 (一 )货架陈列方法 中国最大的管 理 资料下

中国最大的管 理 资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 4 页 共 9 页 （二）卷烟市场需求调查 对烟草企业来说，市场就是具有一定支付能力的需求。 平时所说的市场好坏、容量大小等实际上是针对卷烟消费者而言的。 市场容量大小制约着企业生产、经营的规模。 所以，针对卷烟消费者所进行的调查是卷烟商品市场调查内容中最基本的部分。 1．卷烟消费需求量调查

人和当事人的责任，该停职的停职，该撤职的撤职，决不迁就。 委托代批单位必须向委托烟草公司进货，仅负责对本地区的有证零售点进行批发业务，对委托代批单位违反规定，利用批发货源从事违章经营活动的，要吊销其批发许可证。 （二）市场因素 市场因素包括市场的大小、市场的潜在需求量、市场的区域性、消费者的购买习惯、烟草商品的季节性、市场竞争状况等。 市场因素是影响分销渠道选择的又一个重要因素。

不断注入 “新顾客 ”来补充流失的顾客，这是一个昂贵的没有尽头的过程。 因此，越来越多的企业开始通过提高服务质量来维持老顾客，因为堵住漏桶带来的远不是 “顾客数量 ”，而是 “顾客质量 ”的提高。 老顾客 是企业最宝贵的财富，一个老顾客的终身价值是巨大的。 根据调查，从一个爱吃意大利馅饼的人身上获得的终身价值大约是 8 000 美元，从一个卡迪拉克车主身上获得的终身价值是332 000 美元。

第 4 页 共 8 页 此资料来自 1．两项选择题 两项选择题又称是非选择题，它的答案只有两项，要求被调查者选择其中一项来回答。 例如： 您家里有微机吗 ? （请在空格内打钩） □有 □没有 您吸烟吗 ? （请在空格内打钩） □吸烟 □不吸烟 2．多项选择题 多项选择题与双项选择题的结构基本相同，只是答案多于两种。 被调查者依据问题的要求或限制条件可以选择一种答案，也可以选择多种答案。 例如：

、用途、价格及生产厂家在社会上的形象，还应注重研究市场环境因素，如消费者、竞争者和销售者等，在对各种因素进行全面分析的基础上进行包装装潢设计才能实现产品的设计目标。 卷烟包装装潢设计的具体原则有以下 5 个方面： （ 1）体现商品风格包装装潢应真实体现商品特点，尤其要注意使卷烟的装潢和包装形式能反映卷烟产品的本质，树立产品的个性。 （ 2）方便经营者和消费者卷烟包装体积要适宜，便于 储运和携带。

燥 鲜 叶 闷 黄 杀 青 揉 捻 黑茶 鲜叶 杀青 初揉 渥堆 复揉 干燥 茶类加工工序比较 炒干 炒青 干燥 烘干 烘青 绿茶 晒干 晒青 杀青 揉捻 渥堆 复揉 干燥 黑茶 (不发酵茶 ) 鲜叶 闷黄 干燥 黄茶 做青 杀青 揉捻 干燥 乌龙茶 (半发酵茶 ) 萎凋 揉捻或揉切 发酵 干燥 红茶 (发酵茶 ) 干燥 白茶 花茶 茶坯 (绿、红 或乌龙 ) 复火 鲜花 (茉莉、白兰、珠 兰