权益

款式得体 ， 最后敲定买下。 你知道吗。 下列电话分别属于哪一类投诉电话： 12315 消费者在购物时为什么要索取发票。 12365 12358 (消费维权投诉热线 ) (价格投诉热线 ) (产品质量监督热线 ) 消费者购物时要索取发票，这是发生消费纠纷时消费者依法维护自己合法权益的重要证据。 消费者需要主动学习和掌握有关消费的知识： ②掌握消费者权益保护的知识，如相关法律

(价格投诉热线 ) (产品质量监督热线 ) 12315 • 消费者在生活中如果遇到商品质量或服务质量问题 ,投诉时该注意些什么 ? １、投诉时要心平气和、有条有理； ２、带上相关的发票和其他证据； ３、不要夸大自己所受的侵害； ４、正确掌握要求精神损害赔偿的尺度。 微型知识竞赛 福建龙岩市消费者邱建东夜间到公用电话亭打长途电话 ， 被多收了。 他通过多种途径 ， 均未能解决 ，

报酬 C、某厂的生产设备发生故障，影响生产和公众 利益，必须及时抢修的，也受延长时间的长度限制 D、某公司由于生产经营需要，与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，但一般每日不得超过 2 小时 答案： A 加利玛公司是一家生产销售红木家具的企业。 2020 年 8 月该公司拟使用含有下列标志的新商标。 根据我国法律的规定，下列标志中不得作为商标使用的是（）。 A、红领巾 B、月亮 C、 WIPO

造合法所有人独占实施其发明创造的权利。 (10 分 ) 得分 10 是 2. 两人以上合作创作的作品，著作权由合作作者共同享有。 即便合作作品可以分割使用，作者对各自创作的部分也不能单独享有著作权。 (10 分 ) 得分 10 否 单选题 1. 对下列实行强制注册的商品商标是（ ）。 (20 分 ) 得分 20 红塔山 多选题 1. 下列属于著作权的精神权利是指（ ）。 (30 分 ) 得分

成 不成 安徽阜阳的“劣质奶粉”案，使得婴幼儿身体的健康受到了严重的损害，其中有 13名婴不幸夭折。 这一消息引起了社会各界的极大的震惊与愤慨，国务院为此事专门召开了会议，温家宝总理指示，对这一事件进行严厉的查处，目前国务院派出的调查组已妥善处理了此事，并进行了善后工作。 谈谈维护消费者的合法权益有何重大意义。 某年 2月份，打扮入时的张小姐来到某大商场，精选细挑之后，买了一双 2020元的皮鞋

88 (02) 2723487 0968282722 諮詢 Jerry 洪國寶 經理 (02) 2758800181 (02) 2723191 0917868601 會務服務 俱樂部祕書處 傳真 (02) 27233025 執行祕書 Lucy 林育如 (02) 2758800186 (02) 2723570 0963168301 祕書 Carol 蔡翊涵 (02) 2758800183 (02)

的收益率计算 提供科学、合理的测算依据和测算方 式， 并 以醒目文字提醒 消费者 ， 理财产品销售文本载明收取销售费、托管费、投资管理费等相关收费项目、收费条件、收费标准和收费方式， 以上重点条款理财经理均会重点提示消费者。 （ 2）办理信用卡的金融消费者 在为消费者办理信用卡时， 要求 客户经理必须 尽量 亲核亲访消费者单位，并对其本人的情况进行充分调研，确保消费者资料的真实性，在源头上杜绝

的要求，加大力度， 大力拓展、延伸 12315 消费维权网络建设，逐步实现 12315 工作的网络化、规范化运行，不断提高12315社会服务水平。 积极抓好省级、市级 12315 示范站点建设，现全市共设立了 2627 个 12315 消费维权服务站点。 同时，在巩固提高省级示范站建设的基础上，严格落实“十项标准”要求，按照“四个一”和“四统一”的标准，做到有统一的授牌、有一个专门的办公室

102户校园及周边食品经营户在洪泽工商局接受了食品经营者法定责任和义务的培训。 5 月 25 日，又在县电信局召开了全县 217 人的食品经营者电子化培训。 培训后，对参培人员进行集中闭卷考试，考试成绩合格者颁发合格证。 三是跟进社会热点，开展食品经营企业行政约谈。 召开了大型超市约谈 会，组织辖区内华润苏果、欢乐买、好又多等 8 家大型超市进行了集体约谈

广告投放量不等于新产品高质量； 媒体名气大不等于广告无谎话； 打折降价多不等于实话实说； 广告宣传“公证”不等于产品有保证； 某某单位推荐不等于经过严格检验； 广告现场演示不等于实事求是； 广告承诺好看不等于能够兑现； 百分之百有效不等于不是编造。 漫画中反映了什么问题。 若遇到下列情况你会怎么办。 请选出你会采取的行动。 在饭店吃饭后结底账单上的收费多了数十元，服务员解释说误写菜单