期交
银保网点期交售后服务17页ppt-银行保险(编辑修改稿)
服务内容 评估拜访成果 建立客户档案： 了解客户信息，再度二次开发 建立柜员档案： 了解柜员喜好，分层级沟通，定期拜访 建立网点档案： 了解网点资源，柜员销售能力，网点出单量 客户的维护： 节假日短信问候，特殊日子的礼品赠送等 及时解决撤单、退保、及相关业务咨询 公司资讯及信息的及时传递： 鹤卡等 消除柜面后顾之忧： 专业知识强，独立解决突发事件的能力 网点售后服务的内容