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 公法實體程序綜合研討 台大法律系司法組三 年級系訂必修科目  刑事訴訟法上  刑事訴訟法下  民事訴訟法甲上  民事訴訟法甲下  非訟事件法  商事法總論及公司法  票據法  保險法  海商法  法理學  行政法實例演習專題討論  行政法進階  行政法專題討論 台大法律系司法組四 年級系訂必修科目  國際私法  刑事審判實務  民事審判實務 

20年：不设起付线，费用由个人和医保各分担 50%  2020年：将按调整前的标准继续设起付线（一级医院50元，二级 100元，三级 300元） ，起付线以上一级医院支付 75％，二级支付 65％，三级支付 55％ 删 1月 1日至12月 31日 12 2020级大学生医保政策  过渡期 ◦ 2020年 9月 1日起至 2020年 8月 31日 ◦ 过渡期内实行“老生老办法， 新生 新办法”

件市场 特点 二 、 谁是我的客户。 三 、 他们会在哪里出现 ? 四 、 我的客户什么时候会买。 五 、 为 什 么 我 的 客户不买。 六 、 谁跟我抢客户。 不良客户的七种特质 一 凡事持否定态度 • 信心是任何购买的关键； • 行动之后比行动之前好； • 假如一个人对生活不抱肯定的态度 ， 就不可能去购买； • 凡事百般挑剔 ， 难以相处； • 二 、 很难向他展示产品或服务的价值 •

提供同仁部份名額參與外訓課程 開放外訓講義素材借閱 製作教學光碟供同仁學習運用 各事業群內部職能教育訓練 派外訓練課程費用編列提升 50% 增定員工自選式福利方案的語文學習補助項目 導入群部門 BSC/KPI的績效考核制度， 落實人才管理 訓練與成長 知識學院 方案１ 訓練課程 方案２ BSC/KPI 制度 方案３ 12 訓練與成長 制定員工職能發展架構 規 劃 １ 建構

真的明白。 实际的经验表示：提出解决办法之前，必须先确定自己了解对方的异议。 • 尤其要注意以下事项： • 总结你听到的意见。 • 同顾客查证自己对事件的了解程度 2020/9/18 25 步骤四。 推介 • 在掌握了顾客异议的性质后，你就可以解答对方的异议。 答案要尽量具体。 异议及其相应的适当答案通常不外乎以下四类。 下文还会详细解释这些解答方法。 如果异议是： • 误解，向对方澄清和解释。

：“追求快乐，逃避痛苦”、“两祸相衡取其 轻，两福相衡取其重”，故决定销售成败的人类行为动机是“追求快乐，逃避痛苦”， 人类行为学家告诉我们：逃避痛苦的驱动力是追求快乐的四倍，当痛苦与快乐同时出现时，由客户选择时，除非快乐是痛苦的四倍他才会选择快乐，当痛苦与痛苦同时出现时，他会挑选较小的痛苦。 你觉得顾客把带着体温的钱从口袋里掏出来是痛苦，还是快乐。 你有没有使用过痛苦的驱动力来促成销售。

“请你不要误会”等神奇的句子； ●最后确定的时间、地点并感谢 ●每天有固定时间约访准客户，例如 1— 1． 5 小时： ●要有足够的准客户名单； ●找一个安静的区域进行； ● 桌面整理干净； ●写好要问的问题。 讲师边讲述边演练 (可找一位学员做客户 ) 投影片 4－ 6 投影片 4－ 7 提 纲 授 课、 训 练 内 容 提示 ■电话 约访的步骤 ●寒喧致意 业务员：“请问一下，某某小姐在吗