贸易

信息收集。 信息的整理： 对于维修企业和中小配件商店的基础信息，专卖店应按中联的要求，形成专卖门的目标客户档案数据库；并在至少在每季度末，对进行数据库进行一次更新； 对于中联产品的反馈信息及替代品的反馈信 息，专卖店根据信息的性质，立即向中联总部汇报，或至少每月有一份综合信息，见 专卖店月度综合信息表 ； 对于中联总部组织的专项信息调查，应在总部的要求的时间内，按要求的方式进行整理和汇报。 3

入总部考评体系； e) 将《专卖店覆盖推广表》保存备案一份，供总部考评时调查； 专卖店也可自主开展其它类型的产品推广活动，但是不得违反总部关于销售价格、销售行为的各项规定； 涉及销售价格的产品推广活动，由中联总部业务部制 定计划，各专卖店配合实行。 3 品牌的推广 中联的加盟专卖店有义务维护和扩大中联体系的品牌； 中联品牌的推广，其重要的工作是在销售代表和经销商

第 2 页 共 4 页 索赔处理： a) 根据鉴定结果，的确是产品质量问题的，立即赔付客户新的配件，新配件由专卖店垫付，并由专卖店负责收集损坏的配件，月度集中将索赔件及索赔单托运到中联业务部后，由中联集中办理； b) 根据鉴定结果，如果是因为客户的安装或使用原因引起的质量事故，中联不负责索赔，专卖店或经销商可结合实际进行处理，中联可以允许专卖店或专卖店经销商以批发价向客户重新销售新的配件； c)

内不扣工资，超过规定假期或其他事假按规定扣工资。 四、岗位责任制 总经理岗位责任： ⑴ 、 在董事会领导下，贯彻执行董事会决议，明确掌握公司发展方向，及时做出经营决策，全面负责领导、管理本公司工作； ⑵ 、负责组织编制公司中长远规划和年度（季度）总体经营规划，制定营销策略、措施，并安排组织实施； ⑶ 、制 定公司内部管理机构和岗位设置方案，提请聘任或解聘公司中高层管理人员研究方案。 ⑷

此项考核得分合计 二、员工基本工作态度 计 30分 序号 项目 满分 考核内容 自评分 销售主管 评分 分公司经 理评分 1 工作执行力 12分 能够正确理解、接受主管领导的工作任务安排，并能够立即执行，按时按质完成相关工作任务。 2 终端生动化 陈列 10分 按公司标准认真执行终端生动化陈列。 3 工作压力 转换 8分 面对工作压力能够有效转换成工作动力，不消极、不畏难、不抱怨

废的银行支票由出纳员加盖作废戳记，妥善保存。 4. 支票的使用必须填写“支票开具单” ，由经办人、会计、总经理签字后出纳方可开出。 5. 所开出支票必须封填收款单位名称。 6. 所开支票必须由收取支票方在存根联上签收或盖章。 7. 空白银行支票不预留印鉴必须实行分管。 由出纳员逐笔登记，记录所签发支票的用途、使用单位、金额、支票号码等，开具支票，因支票持有人过期兑换或其他原因造成重开

排、接待外单位的来访参观、协作及业务联系配合工作； 11. 负责企业文化建设活动以及公司 CI 策划管理； 12. 负责汇总各类信息并上传公司领导； 13. 董事长或总经理交办的其它工作。 中国最大的管理资源中心 第 9 页 共 16 页 销售部部门职责 部门名称 ： 销售部 部门编制： 共 4 人 直属上级 ： 总经理 岗位设置 ： 销售经理 1 人，销售经理助理1 人，销售主管 1 人

间，最为直接就是品牌的广告宣传力度和品牌的荣誉。 品牌管理能力和服务水平，品牌能否成功就看谁的 品牌管理和服务做得更细，谁把细节执行得更好。 这里主要体现的就是终端的服务能力、货品的及时配送、专卖店运营的诊断指导。 公司给终端的支持政策是什么，终端客户最关心的是折扣、调换货、广告报销、货架支持、开业支持（促销方案、礼品、宣传用品等等）。 3． 谈判人员所应当具备的能力是什么： 良好的商务礼仪

拓展奖励包括开店奖励、铺货奖励、专卖店业绩奖励。 4． 业绩奖励指的是全部加盟专卖店的综合销售业绩奖励。 二、 拓展奖励 拓展奖励考核表 总考核指标（ 100 分） 首批铺货奖励 (50 分 ) 首批 回款 （ 10 分） 年 销售业绩 （ 30 分） 销售回款 （ 10 分） 平方米铺货 分值 完成比例 分值 县级 平方米业绩 地级 平方米业绩 分值 完成比例 分值 2500 元 /㎡ 50

在订货会进行之前，设计部人员和营销主管人员将通过会议的形式对本季订货会的订单说明、各系列、各波段的产品特点和款式数量进行说明和灌输，同时，对上货时间，订金收取规定及订货优惠政策等进行说明； 在订货会进行之前，各客服人员将根据之前的订货分析建议与店铺进行交流，在订货会进行时，需要引导店铺进行订货； 订货会进行期间，各客服人员需根据店铺的订货情况做出及时的分析，每一份订货单结束订货后