跨部门
跨部门沟通技巧手册
人的赞赏以满足自己 ■ 人的自我没有满足就不会主动考虑关心别人 ■ 人的自我满足了就不会对人采取敌对态度 ■ 人常有意或无意的保护、满足 “ 自我 ” 人际关系之 “ 道 ” ■ 能自我肯定， 自我接纳的人才能接纳、尊重别人，也才能得到别人的接纳、尊重 ■ 经常以正确积极的思想来自我暗示以改 变潜意识增强自我概念 人际关系之 “ 术 ” ■ 微笑，发自内心的微笑 ■ 态度殷勤有礼，礼多人不怪，